Vergo Ergonomic Wireless Comfort Mouse
Cómodo ratón inalámbrico
Ratón inalámbrico con diseño vertical ergonómico de 60 grados para una comodidad óptima
Características
- El diseño vertical ergonómico de 60 grados reduce la tensión en muñecas y brazos
- Cómodo reposapulgares con refuerzo de goma y 2 botones para pulgar
- Reposamuñecas extraíble
- Almohadillas de deslizamiento suaves con baja fricción
- Velocidad del ratón seleccionable en 4 pasos (800/1200/1600/2400 ppp)
- 9 botones de respuesta, incluido de doble clic, silenciamiento de volumen, y función de la tecla Windows
- Cobertura inalámbrica de 10 m
Especificaciones
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información extra
| General |
Número de referencia: 21722 |
Código EAN: 8713439217223 |
Garantía
: 1 año |
Peso del producto (neto): 151 g |
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|---|---|---|---|---|---|
| Contenido del paquete | Ratón | Apoyo para la palma de la mano | Receptor micro USB | 1 pila AA | Manual del usuario |
| Requisitos del sistema | Windows 10, 8, 7, Vista | Puerto USB |
Soporte
Descargar
Manuales
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Folleto
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Folleto extendido
Seleccione su idioma
Preguntas frecuentes
Instalación y configuración
Acabo de comprarlo y no puedo encontrar el receptor USB. ¿Dónde está?
El receptor se almacena dentro del propio producto o dentro del compartimento de la batería.
Uso
What do the buttons do?
The Vergo mouse offers you 9 responsive buttons, including:
1. DPI-button: choose your favourite DPI-level (800/1200/1600/2400 DPI)
2. Right
3. Left
4. Mid / Scroll wheel
5. Windows key function
6. Double click
7. Volume mute
8. Forward
9. Backward
Where is the battery indicator?
The battery indicator will be lit (red) when the battery is low. It is located next to the scroll wheel.
¿Cómo configuro los botones de mi ratón para el uso diestro/zurdo?
Siga los pasos de la página Configuración del ratón
¿Es necesario apagar el producto para ahorrar energía?
Para asegurarse de que todavía no haya señal de la computadora al producto, cuando el producto no se utiliza (dado que algunas computadoras alimentan continuamente sus puertos USB, incluso cuando la computadora está apagada), recomendamos verificar la alimentación opciones de administración del puerto USB, si encender / apagar el producto no es una opción.
¿Cómo cambiar las funciones de los botones?
Este ratón utiliza un controlador genérico de Windows, que no ofrece la posibilidad de ajustar las funciones de los botones.
Sin embargo, puede probar software que está disponible en Internet para configurar los botones.
Ejemplo de una página en Inglés: http://www.highrez.co.uk/downloads/XMouseButtonControl.htm
Tenga en cuenta que esta solución no es oficial, ya que Trust no disponible de software para la programación de los botones. Tampoco podemos garantizar ser compatible, ni tampoco que funcione correctamente con el software.
Solución de problemas
He perdido o se ha roto el receptor USB. ¿Puedo obtener un receptor USB nuevo?
Lamentablemente no tenemos receptores USB de repuesto disponibles para nuestros dispositivos inalámbricos. La razón es que cada dispositivo viene de fábrica con su respectivo receptor para así evitar problemas de interferencia con otros aparatos inalámbricos.
My mouse is installed correctly, but not functioning on my Windows 10 laptop.
First test if the issue only persists on the laptop, and not on a desktop computer.
If the issue persists only on the laptop, we would advise to check if the mouse receives (enough) power from the laptop to function by following the steps below. Check the functoning of the mouse between each step.
- Check the power saving option of the USB-port
Device Manger > USB > right-click on the device > Properties > uncheck: Allow the computer to turn off this device to save power - Check the hardware, mouse and wireless connections
- Connect the receiver to a different port. If possible, try the USB port at the back of the computer, since they typically have more power available.
- Replace the battery.
- Reestablish wireless connection by unplugging the receiver when the computer is on, then waiting for at least 10 seconds before plugging the receiver back in.
- Disable the fast startup option. This will initialize all drivers on startup, so the time needed to start the computer might be longer.
- Press the Windows key and X at them same time > Power Option.
- Click Choose what the power button does.
- Click Change settings that are currently unavailable.
- Untick the box for Turn on fast startup (recommended) > Click Save changes to save and exit.
- Restart the computer.
La flecha del ratón tiembla, se mueve de forma extraña o no se mueve en absoluto.
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Intente utilizar el ratón en una superficie distinta o utilice una alfombrilla para ratón.
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Limpie el sensor en la parte inferior del ratón con un paño seco.
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Mejore el rendimiento inalámbrico.
¿Dónde está su centro de servicio? ¿O dónde puedo enviar mi producto para ser reparado?
Si el producto todavía está en garantía, le rogamos ir al punto de venta donde lo ha adquirido, provisto de una prueba de compra. Allí se lo reemplazarán por uno nuevo.
Mi producto es defectuoso. ¿Qué debo hacer?
En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
Para nuestras condiciones de garantía puede consultar:
https://www.trust.com/support/warranty
Garantía
Condiciones de garantía
- Trust ofrece garantía si la compra es auténtica y hecha a un distribuidor autorizado.
- Su producto Trust entra dentro de los términos y condiciones de garantía mientras sus defectos sean de fabricación durante un período de un (1) año * desde la fecha de compra original, siempre que la compra sea a un distribuidor oficial.
- * En la UE, hay un periodo mínimo de garantía de 2 años en todos los productos que vendemos.
- En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
- Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
- La garantía se anulará en caso de que se haya abierto el producto, daños físicos, mal uso, modificación, reparación por parte de personal no autorizado, descuido y uso del producto para un propósito diferente del uso al que está destinado.
- Cláusula excluyente de la garantía:
- Daños ocasionados por accidentes o desastres, como incendios, inundaciones, terremotos, guerra, vandalismo o robo.
- Incompatibilidad con otro hardware/software no definido como requisitos mínimos del sistema.
- Accesorios como pilas y fusibles.
- En ningún caso, el fabricante se responsabilizará de ningún daño importante o imprevisto, incluido cualquier pérdida de los beneficios del negocio o cualquier daño comercial que se ocasione del uso de este producto.
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