Ziva Wireless Optical Mouse
Ratón óptico inalámbrico
Ratón óptico inalámbrico con espacio para guardar el microrreceptor USB
Características
- Control del ratón suave y preciso
- Botón de selección de velocidad (800-1200-1600 ppp)
- 2 botones laterales (navegar avanzando o retrocediendo)
- Capa superior de goma
- Cobertura inalámbrica de 8 m
- Botón de encendido/apagado
Especificaciones
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información extra
| General |
Número de referencia: 21949 |
Código EAN: 8713439219494 |
Garantía
: 1 año |
Peso del producto (neto): 89 g |
|---|---|---|---|---|
| Contenido del paquete | Ratón óptico inalámbrico | Microrreceptor USB | 2 pilas AAA | |
| Requisitos del sistema | Windows 10, 8, 7 o Vista | Mac basado en Intel con Mac OS X 10.5 (Leopard) o superior | Sistema operativo Chrome | Puerto USB |
Soporte
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Manuales
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Preguntas frecuentes
Uso
Acabo de comprarlo y no puedo encontrar el receptor USB. ¿Dónde está?
El receptor se almacena dentro del propio producto o dentro del compartimento de la batería.
¿Cómo cambio la DPI (velocidad del cursor) del mouse?
Al presionar el botón DPI, cambiará el DPI.
No hay ninguna indicación visual para la selección de DPI, aparte de que la velocidad del puntero en la pantalla será más rápida o más lenta, dependiendo del DPI que se seleccione.
¿Cómo configuro los botones de mi ratón para el uso diestro/zurdo?
Siga los pasos de la página Configuración del ratón
¿Es necesario apagar el producto para ahorrar energía?
Para asegurarse de que todavía no haya señal de la computadora al producto, cuando el producto no se utiliza (dado que algunas computadoras alimentan continuamente sus puertos USB, incluso cuando la computadora está apagada), recomendamos verificar la alimentación opciones de administración del puerto USB, si encender / apagar el producto no es una opción.
Solución de problemas
He perdido o se ha roto el receptor USB. ¿Puedo obtener un receptor USB nuevo?
Lamentablemente no tenemos receptores USB de repuesto disponibles para nuestros dispositivos inalámbricos. La razón es que cada dispositivo viene de fábrica con su respectivo receptor para así evitar problemas de interferencia con otros aparatos inalámbricos.
My mouse is not working?
We advise to first double-check the batteries, then disconnect the receiver, restart the computer and reconnect the receiver.
If the issue persists, test the mouse by connecting the receiver to another USB-port and another computer.
La flecha del ratón tiembla, se mueve de forma extraña o no se mueve en absoluto.
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Intente utilizar el ratón en una superficie distinta o utilice una alfombrilla para ratón.
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Limpie el sensor en la parte inferior del ratón con un paño seco.
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Mejore el rendimiento inalámbrico.
¿Dónde está su centro de servicio? ¿O dónde puedo enviar mi producto para ser reparado?
Si el producto todavía está en garantía, le rogamos ir al punto de venta donde lo ha adquirido, provisto de una prueba de compra. Allí se lo reemplazarán por uno nuevo.
Mi producto es defectuoso. ¿Qué debo hacer?
En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
Para nuestras condiciones de garantía puede consultar:
https://www.trust.com/support/warranty
Garantía
Condiciones de garantía
- Trust ofrece garantía si la compra es auténtica y hecha a un distribuidor autorizado.
- Su producto Trust entra dentro de los términos y condiciones de garantía mientras sus defectos sean de fabricación durante un período de un (1) año * desde la fecha de compra original, siempre que la compra sea a un distribuidor oficial.
- * En la UE, hay un periodo mínimo de garantía de 2 años en todos los productos que vendemos.
- En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
- Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
- La garantía se anulará en caso de que se haya abierto el producto, daños físicos, mal uso, modificación, reparación por parte de personal no autorizado, descuido y uso del producto para un propósito diferente del uso al que está destinado.
- Cláusula excluyente de la garantía:
- Daños ocasionados por accidentes o desastres, como incendios, inundaciones, terremotos, guerra, vandalismo o robo.
- Incompatibilidad con otro hardware/software no definido como requisitos mínimos del sistema.
- Accesorios como pilas y fusibles.
- En ningún caso, el fabricante se responsabilizará de ningún daño importante o imprevisto, incluido cualquier pérdida de los beneficios del negocio o cualquier daño comercial que se ocasione del uso de este producto.
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