#22093

Spotlight Streaming Pack (webcam and microphone)

Pack para streaming con cámara web y micrófono

Pack para streaming con cámara web y micrófono, para realizar streaming, vloggear y chatear

Este producto no está disponible en el surtido actual de Trust.

Características

  • Pack para streaming todo en uno para realizar streaming, vloggear y chatear
  • Incluye cámara web y micrófono aparte para conseguir la mejor disposición de audio y vídeo
  • Micrófono:
  • Para aplicaciones portátiles y de manos libres, como realizar streaming, vloggear y chatear
  • Incluye soporte con ángulo ajustable
  • Cable de 1,30 m con clavija de 3,5 mm
  • Interruptor para silenciamiento
  • Cámara web:
  • Resolución de sensor de 640 x 480
  • Ideal para usar con YouTube, Facebook, Skype, etc.: conectar y listo
  • Luces LED regulables integradas para grabar en condiciones de poca luz
  • Práctico pedestal, ideal para pantallas de ordenadores portátiles y superficies planas

información extra

General Número de referencia:
22093
Código EAN:
8713439220933
Garantía :
1   año
Contenido del paquete Cámara web Micrófono con pedestal Manual del usuario
Requisitos del sistema Windows 10, 8, 7 Puerto USB Conexión de entrada de micrófono de 3,5 mm
;

Soporte

Descargar

Manuales


Seleccione el tipo
;

Preguntas frecuentes

Instalación y configuración


¿Cómo instalo la cámara web?

La cámara web funciona con la funcionalidad incorporada de la computadora.

Instalar:

- Conecte la cámara web a la computadora
- Configure la cámara web y su micrófono como el dispositivo de entrada y salida de sonido predeterminado en la computadora.
- En Windows 10: asegúrese de que la cámara web (y su micrófono) puedan ser utilizados por las aplicaciones en la Configuración de privacidad
- La cámara web está lista para usar.

Cuando utiliza la cámara web con una aplicación como Skype / Teams / Zoom, también debe configurar la cámara web y su micrófono como dispositivo de sonido predeterminado en la configuración de esa aplicación.


¿Dónde puedo obtener controladores para mi producto Trust?

Este producto no necesita controladores para funcionar.
Simplemente con conectarlo debe funcionar el producto.


Solución de problemas


La imagen de mi cámara web está volteada / invertida / reflejada

Verifique la orientación de la imagen en la aplicación con la que está utilizando la cámara web. Esta configuración es normal o reflejada.

Tenga en cuenta que en algunas aplicaciones la "vista propia" (o vista previa) puede mostrarse invertida, pero los otros participantes en la reunión la verán de la manera correcta.


La cámara web no funciona en mi programa de chat (Teams, Zoom, Skype, etc.)

- Asegúrese de que la cámara web se haya instalado correctamente
- Al usar Windows 10: asegúrese de que la cámara web (y, si corresponde, su micrófono) esté permitida en la configuración de privacidad para ser utilizada por la aplicación
- Para utilizar la cámara web con un programa, le recomendamos que seleccione la cámara web Trust como dispositivo predeterminado de grabación de vídeo y audio en el menú de configuración del software con el que está intentando utilizar la cámara web.
- Para obtener más información, consulte la información del usuario del software o comuníquese con el fabricante para la solución de problemas específicos, que generalmente está disponible a través del sitio web del fabricante.


¿Dónde está su centro de servicio? ¿O dónde puedo enviar mi producto para ser reparado?

Si el producto todavía está en garantía, le rogamos ir al punto de venta donde lo ha adquirido, provisto de una prueba de compra. Allí se lo reemplazarán por uno nuevo.


Mi producto es defectuoso. ¿Qué debo hacer?

En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
Para nuestras condiciones de garantía puede consultar:
https://www.trust.com/support/warranty


Otro


¿Cómo puedo apagar las luces?

Puede atenuar los LED con la rueda del cable de la cámara web, pero los LED no se pueden apagar por completo.



Garantía

Condiciones de garantía
  • Trust ofrece garantía si la compra es auténtica y hecha a un distribuidor autorizado.
  • Su producto Trust entra dentro de los términos y condiciones de garantía mientras sus defectos sean de fabricación durante un período de un (1) año * desde la fecha de compra original, siempre que la compra sea a un distribuidor oficial.
    • * En la UE, hay un periodo mínimo de garantía de 2 años en todos los productos que vendemos.
  • En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
  • Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
  • La garantía se anulará en caso de que se haya abierto el producto, daños físicos, mal uso, modificación, reparación por parte de personal no autorizado, descuido y uso del producto para un propósito diferente del uso al que está destinado.
  • Cláusula excluyente de la garantía:
    • Daños ocasionados por accidentes o desastres, como incendios, inundaciones, terremotos, guerra, vandalismo o robo.
    • Incompatibilidad con otro hardware/software no definido como requisitos mínimos del sistema.
    • Accesorios como pilas y fusibles.
  • En ningún caso, el fabricante se responsabilizará de ningún daño importante o imprevisto, incluido cualquier pérdida de los beneficios del negocio o cualquier daño comercial que se ocasione del uso de este producto.

 


Contáctenos: Haz una pregunta

Soporte

Por favor, consulte primero nuestras Preguntas frecuentes, es probable que encuentre la respuesta allí.

¿No pudo encontrar la respuesta en las preguntas frecuentes? Complete el formulario a continuación con la mayor cantidad de información posible y uno de nuestro personal del servicio de asistencia responderá lo antes posible. Nuestros mensajes son contestados en el orden en que son recibidos.

Después de enviar el formulario, aparecerá un mensaje de confirmación con su número de referencia. Esta confirmación también se ha enviado a su dirección de correo electrónico al mismo tiempo. Si no ha recibido este mensaje, revise su carpeta de correo no deseado. Si tampoco puede encontrar la confirmación allí, envíe el formulario nuevamente con su dirección de correo electrónico correcta.

Motivo de contacto

*

Mensaje

*

Su perfil

*
*
*
*

Detalles del producto

*
*

This form is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.


Registrar producto

Conéctese para registrar sus productos Trust

Registrar producto