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Mezza
Teclado y ratón inalámbricos
Cómodo ratón inalámbrico y teclado multimedia
product-specifications
Especificaciones
Size & Weight
Total weight
723 g
Compatibility
Compatible Device Types
pc, laptop
Compatible Consoles
no
Compatible Software Platforms
Chrome OS, Windows, MacOS
Información extra
Número de referencia
23185
Código EAN
8713439231854
Garantía
1 año
Contenido del paquete
Ratón inalámbrico
Teclado inalámbrico
Microrreceptor USB
2 pilas AA (teclado) y 1 AA (ratón)
Manual del usuario
Requisitos del sistema
Windows 10, 8 o 7
Mac con procesador Intel, con Mac OS X 10.5 (Leopard) o superior*
Sistema operativo Chrome*
Puerto USB
-*soporte limitado para funciones de medios
Otras versiones
Mezza Wireless Keyboard with mouse IT
Número de referencia 23396
Código EAN 8713439233964
Código EAN 8713439233964
Mezza Wireless Keyboard with mouse FR
Número de referencia 23397
Código EAN 8713439233971
Código EAN 8713439233971
Mezza Wireless Keyboard with mouse BE
Número de referencia 23478
Código EAN 8713439234787
Código EAN 8713439234787
Mezza Wireless Keyboard with mouse HU
Número de referencia 23479
Código EAN 8713439234794
Código EAN 8713439234794
Mezza Wireless Keyboard with mouse DE
Número de referencia 23614
Código EAN 8713439236149
Código EAN 8713439236149
Mezza Wireless Keyboard with mouse RU
Número de referencia 23721
Código EAN 8713439237214
Código EAN 8713439237214
faq
FAQ
Para asegurarse de que todavía no haya señal de la computadora al producto, cuando el producto no se utiliza (dado que algunas computadoras alimentan continuamente sus puertos USB, incluso cuando la computadora está apagada), recomendamos verificar la alimentación opciones de administración del puerto USB, si encender / apagar el producto no es una opción.
Preguntas frecuentes (FAQ)
To reinstall the product:
- Make sure the computer is up-to-date via windowsupdate.com
- Remove any errors from the Device Manager
- Disconnect the receiver from the computer
- Switch the mouse off with the button on the bottom
- Restart the computer
- Check that the batteries are full. When in doubt, use new batteries.
- After the computer has fully restarted, connect the USB-receiver to the computer without using a hub or extension cable.
- The computer will recognize the keyboard and mouse and install the built-in driver. This might take a few moments.
- The keyboard and mouse are ready to use.
Siga los pasos de la página Configuración del ratón
Este producto utiliza el modo de espera (suspensión) para ahorrar batería. Cuando el producto no se mueve o no hay señal del receptor USB, se activará el modo de suspensión para ahorrar batería.
Para asegurarse de que todavía no haya señal de la computadora al producto, cuando el producto no se utiliza (dado que algunas computadoras alimentan continuamente sus puertos USB, incluso cuando la computadora está apagada), recomendamos verificar la alimentación opciones de administración del puerto USB, si encender / apagar el producto no es una opción.
Según la versión de su mouse, el receptor se almacena dentro del producto (parte inferior) o dentro del compartimento de la batería del mouse.
Lamentablemente no tenemos receptores USB de repuesto disponibles para nuestros dispositivos inalámbricos. La razón es que cada dispositivo viene de fábrica con su respectivo receptor para así evitar problemas de interferencia con otros aparatos inalámbricos.
Si su teclado no está escribiendo los caracteres correctos, es posible que tenga seleccionado el idioma de entrada incorrecto.
Compruebe la configuración de preferencia de idioma de su sistema. Si el idioma correcto no está presente, agregue este idioma al sistema.
Si usa más de un idioma en su sistema, asegúrese de seleccionar el correcto.
Configure el idioma correcto como se explica en la página Cómo cambiar la configuración del teclado
-
Limpie el teclado de polvo y migas.
-
If you are using it with a TV, make sure that your TV and/or the app, supports all symbols and characters of the keyboard.
- Mejore el rendimiento inalámbrico.
-
Intente utilizar el ratón en una superficie distinta o utilice una alfombrilla para ratón.
-
Limpie el sensor en la parte inferior del ratón con un paño seco.
-
Mejore el rendimiento inalámbrico.
Si el producto todavía está en garantía, le rogamos ir al punto de venta donde lo ha adquirido, provisto de una prueba de compra. Allí se lo reemplazarán por uno nuevo.
En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
Para nuestras condiciones de garantía puede consultar:
https://www.trust.com/support/warranty
supportMail
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