Teclado y ratón inalámbricos

Instalar:

- Dé la vuelta al mouse, coloque las baterías en el mouse y saque el receptor USB almacenado del mouse.
- Encienda el mouse con el botón en la parte inferior del mouse.
- Dé la vuelta al teclado y coloque las pilas en el teclado.
- Conecte el receptor USB en un puerto USB de la computadora.
- La computadora reconocerá el teclado y el mouse e instalará el controlador integrado; esto puede demorar algunos minutos.
- El teclado y el mouse están listos para usar.

Siga los pasos de la página Configuración del ratón

• La velocidad de la flecha del ratón/cursor se puede ajustar haciendo clic en el interruptor DPI en la parte superior del ratón.
• De forma alternativa, siga los pasos en la página Configuración del ratón

Estas teclas utilizan el programa predeterminado que su sistema operativo ha configurado para estas funciones.

P.ej. la tecla del navegador de Internet abrirá el navegador predeterminado en su computadora y el reproductor de música abrirá el reproductor de música predeterminado en su computadora.

Para cambiar los programas predeterminados, deberá ir a la configuración de la computadora para Aplicaciones predeterminadas o Programas predeterminados.

Según la versión de su mouse, el receptor se almacena dentro del producto (parte inferior) o dentro del compartimento de la batería del mouse.

Lamentablemente no tenemos receptores USB de repuesto disponibles para nuestros dispositivos inalámbricos. La razón es que cada dispositivo viene de fábrica con su respectivo receptor para así evitar problemas de interferencia con otros aparatos inalámbricos. 

Para reinstalar en una computadora:

- Asegúrese de que la computadora esté actualizada
- Eliminar cualquier error del Administrador de dispositivos
- Desconecte el receptor de la computadora
- Apague el mouse con el botón en la parte inferior
- Reinicia la computadora
- Verifique que las baterías estén llenas. En caso de duda, utilice pilas nuevas.
- Una vez que la computadora se haya reiniciado por completo, conecte el receptor USB a la computadora sin usar un concentrador o cable de extensión.
- La computadora reconocerá el teclado y el mouse e instalará el controlador integrado. Esto podría tomar un momento.
- El teclado y el mouse están listos para usar.

Si el error persiste, pruebe el teclado y el mouse (receptor) en otro puerto USB y en otra computadora.

Si su teclado no está escribiendo los caracteres correctos, es posible que tenga seleccionado el idioma de entrada incorrecto.
Compruebe la configuración de preferencia de idioma de su sistema. Si el idioma correcto no está presente, agregue este idioma al sistema.
Si usa más de un idioma en su sistema, asegúrese de seleccionar el correcto.

Configure el idioma correcto como se explica en la página Cómo cambiar la configuración del teclado

• Limpie el teclado de polvo y migas. 
• If you are using it with a TV, make sure that your TV and/or the app, supports all symbols and characters of the keyboard.
• Mejore el rendimiento inalámbrico.

• Intente utilizar el ratón en una superficie distinta o utilice una alfombrilla para ratón.
• Limpie el sensor en la parte inferior del ratón con un paño seco.
• Mejore el rendimiento inalámbrico. 

Si el producto todavía está en garantía, le rogamos ir al punto de venta donde lo ha adquirido, provisto de una prueba de compra. Allí se lo reemplazarán por uno nuevo.

En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
Para nuestras condiciones de garantía puede consultar:
https://www.trust.com/support/warranty