Especificaciones
General
Features
Sensor
Control
Connectivity
Gaming
Lighting
Power
Input
Compatibility
información extra
Ratón inalámbrico
Microrreceptor USB
1 batería AA
Windows 10, 8 o 7
Mac basado en Intel con Mac OS X 10.5 (Leopard) o superior
Sistema operativo Chrome
Puerto USB
Preguntas frecuentes (FAQ)
Instalación y configuración
To install the mouse:
- Remove the cover on the bottom of the mouse
- Place a full battery in the mouse
- Remove the USB-receiver from the mouse
- Close the cover on the bottom of the mouse
- Place the USB-receiver in a USB-port of the computer
- The computer will recognize the mouse and install the mouse to the computer, this might take a few moments
- The mouse is ready to use
Este producto no necesita controladores para funcionar.
Simplemente con conectarlo debe funcionar el producto.
Solución de problemas
Lamentablemente no tenemos receptores USB de repuesto disponibles para nuestros dispositivos inalámbricos. La razón es que cada dispositivo viene de fábrica con su respectivo receptor para así evitar problemas de interferencia con otros aparatos inalámbricos.
If you have just installed the mouse and the batteries were already in the mouse, remove the plastic wrap from the batteries before installing and using the mouse.
-
Intente utilizar el ratón en una superficie distinta o utilice una alfombrilla para ratón.
-
Limpie el sensor en la parte inferior del ratón con un paño seco.
-
Mejore el rendimiento inalámbrico.
Si el producto todavía está en garantía, le rogamos ir al punto de venta donde lo ha adquirido, provisto de una prueba de compra. Allí se lo reemplazarán por uno nuevo.
En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
Para nuestras condiciones de garantía puede consultar:
https://www.trust.com/support/warranty
Otro
If the batteries don't appear to be included in the packaging, please check if the batteries are not already inserted in the mouse. If the batteries are already in the mouse, remove the plastic wrap from the batteries before installing and using the mouse.
Contacta con nosotros
Contacta con nosotros
Por favor, consulte primero nuestras Preguntas frecuentes, es probable que encuentre la respuesta allí.
¿No pudo encontrar la respuesta en las preguntas frecuentes? Complete el formulario a continuación con la mayor cantidad de información posible y uno de nuestro personal del servicio de asistencia responderá lo antes posible. Nuestros mensajes son contestados en el orden en que son recibidos.
Después de enviar el formulario, aparecerá un mensaje de confirmación con su número de referencia. Esta confirmación también se ha enviado a su dirección de correo electrónico al mismo tiempo. Si no ha recibido este mensaje, revise su carpeta de correo no deseado. Si tampoco puede encontrar la confirmación allí, envíe el formulario nuevamente con su dirección de correo electrónico correcta.