#24260

Primo 4-in-1 Home Office Set

La imagen del producto es sólo para fines de demostración. Existen varias versiones que pueden diferir de esta representación.

Juego 4 en 1 para el despacho en casa

Completo equipo para el despacho en casa, provisto de un cómodo teclado, ratón inalámbrico, auriculares ligeros y una alfombrilla de ratón

Disponible a partir de mayo
Ver todas las versiones

Características

  • Comfortable, spill-resistant keyboard with full-size layout
  • Silent typing, fold-out feet, 1.8m long USB cable
  • Ambidextrous, wireless mouse with speed-select button (1000 – 1600 DPI)
  • Storable USB micro-receiver with 6m of wireless range
  • Lightweight stereo chat headset for a pleasant chat experience
  • Adjustable, sensitive microphone, adjustable headband, volume control
  • Includes a mousepad with an optimised surface texture for smooth control

Una oficina completa y cómoda

Con las herramientas adecuadas, el trabajo no se te hará cuesta arriba. Este versátil set 4 en 1 completa tu oficina en casa con todos sus accesorios. Este set incluye un ratón, un teclado, unos auriculares y una alfombrilla especialmente diseñados para la oficina en casa, tanto si trabajas en proyectos de negocios como de ocio.

Escritura cómoda

Con el teclado adecuado, escribir debería ser cómodo durante horas y más horas. El teclado de este set te ayuda durante todo el día con una escritura silenciosa, patas desplegables para conseguir la altura adecuada y una distribución de teclas de tamaño completo, que te ofrece tener el control al alcance de la mano. Además, su diseño resistente a las salpicaduras lo hace idóneo para su uso en la oficina en casa. 

Control del ratón

El ratón inalámbrico ofrece una amplia libertad de trabajo con un alcance inalámbrico de 6 m. Además, cuando acabes la jornada podrás guardar el microrreceptor USB fácilmente. El ratón ambidiestro puede ser manejado tanto por zurdos como por diestros, y la velocidad preferida se puede ajustar con un botón de selección de velocidad (1000 - 1600 DPI). La alfombrilla incluida tiene una textura de superficie optimizada para que puedas manejar el ratón fácil y cómodamente.

Llamadas claras

Atiende las llamadas y gestiona las reuniones con un sonido nítido. El micrófono ajustable y sensible capta tu voz con claridad y te permite gestionar el volumen con el control en línea. La diadema ajustable y el diseño ligero hacen que llevarlos sea muy agradable, independientemente de la duración de la llamada.

Especificaciones

General
Height of main product (in mm) 30 mm
Width of main product (in mm) 449 mm
Depth of main product (in mm) 148 mm
Total weight 713 g
Weight of main unit 488 g
Compatibility
Compatible Device Types pc, laptop
Compatible Consoles no
Compatible Software Platforms Windows, Mac OS, Chrome OS

información extra

General Número de referencia:
24260
Código EAN:
8713439242607
Garantía :
1   año
Peso del producto (neto):
713 g
Contenido del paquete Teclado con cable Ratón inalámbrico con microrreceptor USB Baterías (2 baterías AAA) Juego de auriculares Alfombrilla para ratón Manuales del usuario
Requisitos del sistema Windows 10, 8 o 7 Mac OS X (10.15 o superior) Sistema operativo Chrome 2 puertos USB Conexión combinada para auriculares/micrófono de 3,5 mm O BIEN conexión de auriculares de 3,5 mm y conexión de micrófono de 3,5 mm

Otras versiones

Nombre Número de referencia Código EAN
Primo 4-in-1 Home Office Set DE 24263 8713439242638
Primo 4-in-1 Home Office Set ES 24262 8713439242621
Primo 4-in-1 Home Office Set IT 24261 8713439242614
Primo 4-in-1 Home Office Set CZ/SK 24432 8713439244328
Primo 4-in-1 Home Office Set PT 24433 8713439244335
Primo 4-in-1 Home Office Set BE 24431 8713439244311
Primo 4-in-1 Home Office Set ND 24430 8713439244304
Primo 4-in-1 Home Office Set UK 24429 8713439244298
Primo 4-in-1 Home Office Set FR 24387
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Soporte

Descargar

Folleto

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Folleto extendido

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Preguntas frecuentes

Instalación y configuración


How do I install this mouse?

  • Place the batteries in the mouse
  • Switch the mouse on with the button on the bottom
  • Connect the USB-receiver to the computer without using a hub or extension cable.
  • The computer will recognize the mouse and install the built-in driver. This might take a few moments.
  • The mouse is ready to use.

Uso


How do I switch the mouse off / on?

You can switch the mouse off / on with the button on the bottom.

However, this mouse uses standby (sleep) mode to save battery power.
There is no need to switch it off.
When the mouse is not moving or there is no signal from the USB receiver, it will turn sleep-mode on, to save battery power.
When you use the mouse again, e.g. (depending on the type of mouse) by pressing a button, or by moving the mouse, it will switch on again.

For storage or travelling we would suggest to switch the mouse off.


¿Cómo cambio la DPI (velocidad del cursor) del mouse?

Al presionar el botón DPI, cambiará el DPI.

No hay ninguna indicación visual para la selección de DPI, aparte de que la velocidad del puntero en la pantalla será más rápida o más lenta, dependiendo del DPI que se seleccione.


Solución de problemas


He perdido o se ha roto el receptor USB. ¿Puedo obtener un receptor USB nuevo?

Lamentablemente no tenemos receptores USB de repuesto disponibles para nuestros dispositivos inalámbricos. La razón es que cada dispositivo viene de fábrica con su respectivo receptor para así evitar problemas de interferencia con otros aparatos inalámbricos. 


Acabo de comprarlo y no puedo encontrar el receptor USB. ¿Dónde está?

El receptor se almacena dentro del propio producto o dentro del compartimento de la batería.


My mouse is not working?

We advise to first double-check the batteries, then disconnect the receiver, restart the computer and reconnect the receiver.

If the issue persists, test the mouse by connecting the receiver to another USB-port and another computer. 


The receiver is connected, the mouse is on, but it is not working on my computer.

This mouse doesn't need a driver, it functions with the built-in Windows driver.

Please check the following:

  • the batteries are full
  • your computer is up-to-date via windowsupdate.com
  • the USB-ports are up-to-date by downloading and installing the latest USB-drivers from the website of the computer's manufacturer.
  • no errors are visible in the Device Manager. If any errors are visible, especially in the mouse and USB section, remove these before proceeding.

Now, reinstall the mouse to the computer by:

  • removing the receiver
  • restarting the computer
  • and then (after the computer has fully restarted) reconnecting the receiver to the computer

so the computer can recognize the mouse and properly install the built-in driver.

If the error persists, test the mouse (receiver) on another USB-port and on another computer.
 


La flecha del ratón tiembla, se mueve de forma extraña o no se mueve en absoluto.

  • Intente utilizar el ratón en una superficie distinta o utilice una alfombrilla para ratón.
  • Limpie el sensor en la parte inferior del ratón con un paño seco.
  • Mejore el rendimiento inalámbrico. 

The microphone is not working

Can you check the following items:

  1. The headset is connected to the correct audio connection(s) on your computer? Consult the manual for more information.
  2. There is no error message (visible by the yellow exclamation mark) reported in the Device Manager?
  3. The device is the default device for recording and playbacking / input and output?
    Windows 7/8:
    • Right click on the speaker icon in the taskbar and select Playback devices > Select the correct device > Set Default > OK
    • To activate the microphone: right-click on the speaker icon in the taskbar and select Recording devices > select the correct device > Set Default > OK

    Windows 10:
    • Right click on the speaker icon in the taskbar and select open Sound settings > Select the correct device in the Choose your ouput device option
    • To activate the microphone: right-click on the speaker icon in the taskbar and select open Sound settings > Select the correct device in the Choose your input device option

    Mac:
    • Go to "System Preferences" > "Sound"
    • Click the "Input" tab to access microphone settings.
    • Click the microphone in the devices list to adjust the microphone settings.


If the above steps don't help, connect the headset to another computer, to check if the problem persists.


¿Dónde está su centro de servicio? ¿O dónde puedo enviar mi producto para ser reparado?

Si el producto todavía está en garantía, le rogamos ir al punto de venta donde lo ha adquirido, provisto de una prueba de compra. Allí se lo reemplazarán por uno nuevo.


Mi producto es defectuoso. ¿Qué debo hacer?

En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
Para nuestras condiciones de garantía puede consultar:
https://www.trust.com/support/warranty



Garantía

Condiciones de garantía
  • Trust ofrece garantía si la compra es auténtica y hecha a un distribuidor autorizado.
  • Su producto Trust entra dentro de los términos y condiciones de garantía mientras sus defectos sean de fabricación durante un período de un (1) año * desde la fecha de compra original, siempre que la compra sea a un distribuidor oficial.
    • * En la UE, hay un periodo mínimo de garantía de 2 años en todos los productos que vendemos.
  • En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
  • Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
  • La garantía se anulará en caso de que se haya abierto el producto, daños físicos, mal uso, modificación, reparación por parte de personal no autorizado, descuido y uso del producto para un propósito diferente del uso al que está destinado.
  • Cláusula excluyente de la garantía:
    • Daños ocasionados por accidentes o desastres, como incendios, inundaciones, terremotos, guerra, vandalismo o robo.
    • Incompatibilidad con otro hardware/software no definido como requisitos mínimos del sistema.
    • Accesorios como pilas y fusibles.
  • En ningún caso, el fabricante se responsabilizará de ningún daño importante o imprevisto, incluido cualquier pérdida de los beneficios del negocio o cualquier daño comercial que se ocasione del uso de este producto.

 


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