#18007

Tocamy Wireless Entertainment Keyboard

L’immagine del prodotto è puramente indicativa. Altre versioni sono disponibili pur potendo differire dalla presente immagine.

Questo prodotto non è più disponibile nell'assortimento attualmente offerto da Trust.
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Wireless Multimedia Keyboard for SmartTV

Tastiera multimediale per controllare la Smart TV, il laptop, la PlayStation o l'Xbox

Visualizza tutte le versioni

Descrizione

  • Compatto e leggero
  • Touchpad per un facile controllo del cursore
  • Microricevitore USB con raggio d'azione wireless di 10 metri
  • Tasti aggiuntivi per l'accesso diretto al lettore multimediale

Ulteriori informazioni

Generale Numero di articolo:
18007
Codice EAN:
8713439180077
Garanzia :
1   anno
Contenuto della confezione Tastiera wireless Microricevitore USB Prolunga USB Nastro in velcro 2 batterie AAA Manuale utente
Requisiti minimi PC o notebook con Windows 8, 7, Vista o XP Porta USB PlayStation o XBOX (disponibili solo le funzioni predefinite) Smart TV con supporto tastiera USB (consultare la documentazione a corredo del televisore).

Altre versioni

Nome Numero di articolo Codice EAN
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard UK 18008 8713439180084
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard DE 18009 8713439180091
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard FR 18010 8713439180107
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard IT 18011 8713439180114
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard ES 18012 8713439180121
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard BE 18153 8713439181531
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard CZ 18154 8713439181548
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard RU 18155 8713439181555
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard PT 18156 8713439181562
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard CH 18157 8713439181579
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard ND 18158 8713439181586
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard GR 18159 8713439181593
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard HU 18160 8713439181609
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard TR 18161 8713439181616
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard AR 19450 8713439194500
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Supporto

Scaricare

Manuali


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Domande frequenti

Installazione e configurazione


Si verifica un errore nel corso dell'installazione.

Per risolvere errori quali:
  • Rilevata periferica sconosciuta
  • I driver non sono stati correttamente installati
  • Impossibile trovare il driver

si rimanda alla guida alla risoluzione dei problemi di installazione.


Utilizzo


Can I change the functions of the multimedia keys?

No, these are fixed functions. They operate with the default program that is set on the computer for that function.


The characters on the keyboard don't correspond to the characters that I type on the TV. How can I change the lay-out?

Make sure that the keyboard is supporting this layout (e.g. you have a keyboard with a UK layout and you would like to use it on your TV with a German (DE) layout. In this case, the characters on the screen will not correspond with the keyboard.) your TV is supporting this language and language is selected in your smart TV as an input language(s).

The steps to change the language layout vary per TV brand / model.
You can usually find this in the settings on your TV, such as:
Menu -System > Device Manager > Keyboard settings > Options Keyboard > Keyboard Language
However, per brand / model, the above naming can be different.

See an example of how to set the input language layout correctly for a Samsung Smart TV on YouTube.

È necessario spegnere il prodotto per risparmiare energia?

Questo prodotto è dotato di caratteristiche avanzate per la riduzione del consumo energetico.
Spegnere il prodotto o rimuovere le batterie non è necessario, ma rimane facoltativo.

Risolvere i problemi


Ho perso / rotto il ricevitore. Come faccio a ricevere un nuovo ricevitore USB?

Siamo molto dispiaciuti che Lei abbia riscontrato questo problema ma purtroppo non sarà possibile inviarLe il componente richiesto in quanto i nostri prodotti wireless ricevono un codice unico al momento della produzione per poter stabilire la connessione con il ricevitore.
Non sarà possibile abbinare un nuovo ricevitore.
Ci scusiamo per l'inconveniente.


Quando digito, sullo schermo appaiono le lettere e/o i simboli sbagliati.

È necessario impostare la lingua corretta attenendosi a quanto descritto nella pagina Come modificare il layout di tastiera.

When I use the YouTube or Netflix app the keyboard is not working properly.

This keyboard should work with different apps. However, there is a known issue with Samsung TV's and keyboards from different brands, and the non-functioning of apps such as YouTube and Netflix We suggest to contact Samsung for more information and possible solutions.

Quando digito, talvolta le lettere non compaiono sullo schermo.

  • Si consiglia di pulire la tastiera dalla polvere e da eventuali residui di cibo.
  • If you are using it with a TV, make sure that your TV and/or the app, supports all symbols and characters of the keyboard.
  • Le prestazioni wireless possono essere migliorate consultando la pagina dedicata alla
    risoluzione dei problemi dovuti al collegamento wireless.

I tasti multimediali non funzionano.

Non tutti i programmi supportano l'utilizzo dei tasti multimediali.
  • Per una compatibilità ottimale, si consiglia di usare Windows Media Player e Internet Explorer.
  • Qualora i problemi persistano, disinstallare qualsiasi programma/driver relativo ad altre tastiere.

Dove si trova il centro di assistenza? O dove posso inviare il mio prodotto da riparare?

Le consiglio di chiedere la sostituzione dell'articolo direttamente dal rivenditore.


Il mio prodotto è difettoso. Cosa faccio?

Nel caso in cui il prodotto sia difettoso, è possibile restituirlo al rivenditore insieme a una descrizione del tipo di malfunzionamento, alla prova d''acquisto e a tutti gli accessori.
Se il prodotto è ancora in garanzia, riceverete un prodotto sostitutivo (se disponibile) dal rivenditore.
Condizioni di garanzia:
https://www.trust.com/support/warranty


Compatibilità


Is my Smart TV compatible with this product?

This keyboard was not specifically tested with every model Smart-TV available, therefore we can't confirm compatibility for every model.

Basically, if your Smart-TV has USB keyboard support (check your TV documentation), the keyboard should work.



Garanzia

Condizioni di garanzia
  • Trust offre una garanzia per il primo acquirente che ha acquistato il prodotto da un rivenditore autorizzato.
  • Il tuo prodotto Trust è garantito secondo i termini e le condizioni di questa garanzia contro i difetti di fabbricazione per un periodo di un (1) anno * a partire dalla data dell'acquisto originale, se acquistato da un rivenditore ufficiale.
    • * In Europa, vi è un periodo di garanzia legale di minimo 2 anni su ogni prodotto che vendiamo.
  • Nel caso in cui il prodotto sia difettoso, è possibile restituirlo al rivenditore insieme a una descrizione del tipo di malfunzionamento, alla prova d''acquisto e a tutti gli accessori.
  • Se il prodotto è ancora in garanzia, riceverete un prodotto sostitutivo (se disponibile) dal rivenditore.
  • Se dalla confezione dovesse mancare qualche accessorio (ad esempio, il manuale d''istruzioni, i software o altro), contattate il nostro Centro Assistenza.
  • La garanzia non sarà valida nel caso in cui il prodotto sia stato aperto, in presenza di danni fisici, di danni derivanti da un uso non corretto, di modifiche, di riparazioni da parte di persone non autorizzate, di incuria e nel caso in cui il prodotto sia stato utilizzato per scopi diversi da quelli cui è preposto.
  • Non sono contemplati dalla garanzia:
    • Danni causati da incidenti o eventi di forza maggiore, quali incendi, inondazioni, terremoti, guerre, vandalismi o furti.
    • Incompatibilità con altri prodotti hardware / software non indicati nei requisiti minimi di sistema.
    • Accessori quali batterie e fusibili.
  • In nessun caso il produttore potrà essere ritenuto responsabile di danni accidentali o indiretti, inclusi qualsiasi perdita di profitti commerciali o altri danni commerciali derivanti dall'uso del prodotto.

 


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