#19008

Darcy Wireless Keyboard with mouse

Tastiera e mouse wireless

Tastiera e mouse wireless confortevoli dal design esclusivo e moderno

Questo prodotto non è più disponibile nell'assortimento attualmente offerto da Trust.

Descrizione

  • 8 metri di portata wireless (2,4 GHz)
  • Microricevitore USB riponibile
  • Tasti con profilo ribassato e pressione confortevole
  • Mouse utilizzabile con la mano sinistra e destra

Ulteriori informazioni

Generale Numero di articolo:
19008
Codice EAN:
8713439190083
Garanzia :
1   anno
Contenuto della confezione Tastiera wireless Mouse wireless Microricevitore USB 4 batterie AAA Manuale utente
Requisiti di sistema Windows 8, 7, Vista o XP Porta USB
;

Supporto

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Manuali


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Domande frequenti

Utilizzo


Come si configurano i tasti del mouse per l'uso da parte di utenti mancini/destri?

Per la configurazione dei tasti, si rimanda alla pagina Modificare le impostazioni del mouse.


È necessario spegnere il prodotto per risparmiare energia?

Questo prodotto utilizza la modalità standby (sospensione) per risparmiare la carica della batteria. Quando il prodotto non si muove o non viene emesso alcun segnale dal ricevitore USB, verrà attivata la modalità di sospensione per risparmiare la carica della batteria.
 
Per assicurarsi che non ci siano segnali che vanno ancora dal computer al prodotto, quando il prodotto non viene utilizzato (poiché alcuni computer alimentano continuamente le loro porte USB, anche quando il computer stesso è spento), si consiglia di controllare il powermanagement opzioni della porta USB, se accendere / spegnere il prodotto non è un'opzione.

Risolvere i problemi


Ho perso / rotto il ricevitore. Come faccio a ricevere un nuovo ricevitore USB?

Siamo molto dispiaciuti che Lei abbia riscontrato questo problema ma purtroppo non sarà possibile inviarLe il componente richiesto in quanto i nostri prodotti wireless ricevono un codice unico al momento della produzione per poter stabilire la connessione con il ricevitore.
Non sarà possibile abbinare un nuovo ricevitore.
Ci scusiamo per l'inconveniente.


Quando digito, sullo schermo appaiono le lettere e/o i simboli sbagliati.

Se la tastiera non sta digitando i caratteri corretti, è possibile che sia selezionata la lingua di input errata.
Controlla le impostazioni delle preferenze della lingua del tuo sistema. Se la lingua corretta non è presente, aggiungere questa lingua al sistema.
Se usi più di una lingua sul tuo sistema, assicurati di selezionare quella corretta.

È necessario impostare la lingua corretta attenendosi a quanto descritto nella pagina Come modificare il layout di tastiera.


Quando digito, talvolta le lettere non compaiono sullo schermo.

  • Si consiglia di pulire la tastiera dalla polvere e da eventuali residui di cibo.
  • If you are using it with a TV, make sure that your TV and/or the app, supports all symbols and characters of the keyboard.
  • Le prestazioni wireless possono essere migliorate
     

Il cursore (freccia) del mouse non rimane fermo, si muove in modo strano o non si muove affatto.

  • Si consiglia di usare il mouse su una superficie differente o di impiegare un tappetino per mouse.
  • Può essere necessario pulire il sensore situato nella parte inferiore del mouse con un panno asciutto.
  • Le prestazioni wireless possono essere migliorate.

Si verifica un errore nel corso dell'installazione.

Per risolvere errori quali:
  • Rilevata periferica sconosciuta
  • I driver non sono stati correttamente installati
  • Impossibile trovare il driver

si rimanda alla guida alla risoluzione dei problemi di installazione.


Dove si trova il centro di assistenza? O dove posso inviare il mio prodotto da riparare?

Le consiglio di chiedere la sostituzione dell'articolo direttamente dal rivenditore.


Il mio prodotto Trust non funziona.

Si rimanda alla procedura descritta nella pagina Modificare le impostazioni del mouse.


Il mio prodotto è difettoso. Cosa faccio?

Nel caso in cui il prodotto sia difettoso, è possibile restituirlo al rivenditore insieme a una descrizione del tipo di malfunzionamento, alla prova d''acquisto e a tutti gli accessori.
Se il prodotto è ancora in garanzia, riceverete un prodotto sostitutivo (se disponibile) dal rivenditore.
Condizioni di garanzia:
https://www.trust.com/support/warranty



Garanzia

Condizioni di garanzia
  • Trust offre una garanzia per il primo acquirente che ha acquistato il prodotto da un rivenditore autorizzato.
  • Il tuo prodotto Trust è garantito secondo i termini e le condizioni di questa garanzia contro i difetti di fabbricazione per un periodo di un (1) anno * a partire dalla data dell'acquisto originale, se acquistato da un rivenditore ufficiale.
    • * Nell'UE, vi è un periodo di garanzia legale di minimo 2 anni su ogni prodotto che vendiamo.
  • Nel caso in cui il prodotto sia difettoso, è possibile restituirlo al rivenditore insieme a una descrizione del tipo di malfunzionamento, alla prova d''acquisto e a tutti gli accessori.
  • Se il prodotto è ancora in garanzia, riceverete un prodotto sostitutivo (se disponibile) dal rivenditore.
  • La garanzia non sarà valida nel caso in cui il prodotto sia stato aperto, in presenza di danni fisici, di danni derivanti da un uso non corretto, di modifiche, di riparazioni da parte di persone non autorizzate, di incuria e nel caso in cui il prodotto sia stato utilizzato per scopi diversi da quelli cui è preposto.
  • Non sono contemplati dalla garanzia:
    • Danni causati da incidenti o eventi di forza maggiore, quali incendi, inondazioni, terremoti, guerre, vandalismi o furti.
    • Incompatibilità con altri prodotti hardware / software non indicati nei requisiti minimi di sistema.
    • Accessori quali batterie e fusibili.
  • In nessun caso il produttore potrà essere ritenuto responsabile di danni accidentali o indiretti, inclusi qualsiasi perdita di profitti commerciali o altri danni commerciali derivanti dall'uso del prodotto.

 


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