#21359
UHS-330 PC USB Headset
Questo prodotto non è più disponibile nell'assortimento attualmente offerto da Trust.
USB Cuffie con microfono
Cuffie stereo USB di alta qualità dotate di morbido archetto regolabile imbottito e soffici padiglioni auricolari di grandi dimensioni per il massimo comfort di indossamento
Descrizione
- Funziona con TUTTI i PC e i laptop
- Tecnologia USB avanzata, per una impeccabile qualità audio digitale
- Basta collegarle alla porta USB del PC: non è necessario scollegare gli altoparlanti
- Microfono ad alta sensibilità dal design flessibile, per una qualità vocale cristallina
- Ideale per giochi on-line, musica, chat e applicazioni telefoniche come Skype
- Cavo extralungo da 2,5 metri
Specifiche
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Ulteriori informazioni
| Generale |
Numero di articolo: 21359 |
Codice EAN: 8713439213591 |
Garanzia
: 1 anno |
Peso del prodotto (netto): 180 g |
|---|---|---|---|---|
| Contenuto della confezione | USB Headset | User's guide | ||
| Requisiti di sistema | Windows 10, 8, 7 | Intel-based Mac with Mac OS X 10.5 (Leopard) or higher | USB port |
Supporto
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Manuali
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Domande frequenti
Installazione e configurazione
How do I install my USB-headset in Windows 10?
Once the device is connected, Windows OS installs a built-in driver for it.
- Make sure your system is up to date following the instructions from the website www.windowsupdate.com.
- Unplug the device and restart the system.
- When Windows has completely loaded, connect the device directly to the USB port without using a hub or an extension cable.
- Check in the Device Manager if the product is correctly installed or if there is any error message reported.
- When the device is recognized by the system, you need to select it as default device for recording and playbacking. For this please refer to the Audio properties of Windows > click Sound, then click on the "Play back devices" tab and select the correct device: Select USB device
- To activate microphone: Click Sound properties, then click on the "Recording" tab and select the correct device: Select USB device
Risolvere i problemi
My headset is not recognized by the computer. What do I do?
The support for this headset is built-into Windows.
Once the device is connected, Windows OS should install a built-in driver for it.
Follow the steps below to re-install the headset:
- Make sure your system is up to date (especially the soundcard and USB drivers) following the instructions from the website www.windowsupdate.com, and the website of the manufacturer of your computer.
- Unplug the headset and restart the system.
- When Windows has completely loaded, connect the headset directly to the USB port without using a hub or an extension cable.
Note: Make sure to connect the headset to a USB 2.0 port instead of to a usb 3.0 port.
- Check in the Device Manager if the headset is correctly installed or if there is any error message reported.
- When the device is recognized by the system, you need to select it as default device for recording and playbacking.
* Playbacking: Right click on the microphone icon in the taskbar and select Playback devices > Select the correct device > Set default > OK
* Recording: right-click on the microphone icon in the taskbar and select Recording devices > select the correct device > Set default > OK
- If the above steps don't help, connect the headset to another USB-port or to another computer, to check if the problem persists.
Once the device is connected, Windows OS should install a built-in driver for it.
Follow the steps below to re-install the headset:
- Make sure your system is up to date (especially the soundcard and USB drivers) following the instructions from the website www.windowsupdate.com, and the website of the manufacturer of your computer.
- Unplug the headset and restart the system.
- When Windows has completely loaded, connect the headset directly to the USB port without using a hub or an extension cable.
Note: Make sure to connect the headset to a USB 2.0 port instead of to a usb 3.0 port.
- Check in the Device Manager if the headset is correctly installed or if there is any error message reported.
- When the device is recognized by the system, you need to select it as default device for recording and playbacking.
* Playbacking: Right click on the microphone icon in the taskbar and select Playback devices > Select the correct device > Set default > OK
* Recording: right-click on the microphone icon in the taskbar and select Recording devices > select the correct device > Set default > OK
- If the above steps don't help, connect the headset to another USB-port or to another computer, to check if the problem persists.
The microphone is not working
Can you check the following items:
- The headset is connected to the correct audio connection(s) on your computer? Consult the manual for more information.
- There is no error message (visible by the yellow exclamation mark) reported in the Device Manager?
- The device is the default device for recording and playbacking / input and output?
Windows 7/8:- Right click on the speaker icon in the taskbar and select Playback devices > Select the correct device > Set Default > OK
- To activate the microphone: right-click on the speaker icon in the taskbar and select Recording devices > select the correct device > Set Default > OK
Windows 10:- Right click on the speaker icon in the taskbar and select open Sound settings > Select the correct device in the Choose your ouput device option
- To activate the microphone: right-click on the speaker icon in the taskbar and select open Sound settings > Select the correct device in the Choose your input device option
Mac:- Go to "System Preferences" > "Sound"
- Click the "Input" tab to access microphone settings.
- Click the microphone in the devices list to adjust the microphone settings.
If the above steps don't help, connect the headset to another computer, to check if the problem persists.
Si verifica un errore nel corso dell'installazione.
Per risolvere errori quali:
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Rilevata periferica sconosciuta
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I driver non sono stati correttamente installati
-
Impossibile trovare il driver
si rimanda alla guida alla risoluzione dei problemi di installazione.
Dove si trova il centro di assistenza? O dove posso inviare il mio prodotto da riparare?
Le consiglio di chiedere la sostituzione dell'articolo direttamente dal rivenditore.
Il mio prodotto è difettoso. Cosa faccio?
Nel caso in cui il prodotto sia difettoso, è possibile restituirlo al rivenditore insieme a una descrizione del tipo di malfunzionamento, alla prova d''acquisto e a tutti gli accessori.
Se il prodotto è ancora in garanzia, riceverete un prodotto sostitutivo (se disponibile) dal rivenditore.
Condizioni di garanzia:
https://www.trust.com/support/warranty
Garanzia
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- Trust offre una garanzia per il primo acquirente che ha acquistato il prodotto da un rivenditore autorizzato.
- Il tuo prodotto Trust è garantito secondo i termini e le condizioni di questa garanzia contro i difetti di fabbricazione per un periodo di un (1) anno * a partire dalla data dell'acquisto originale, se acquistato da un rivenditore ufficiale.
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- Non sono contemplati dalla garanzia:
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- Accessori quali batterie e fusibili.
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