#22577

Primo Thin Powerbank 10.000 mAh

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Sottile powerbank da 10.000 mAh

Sottile powerbank con 2 porte USB e batteria da 10.000 mAh integrata

Descrizione

  • Per caricare ovunque il telefono o il tablet
  • Compatibile con tablet e telefoni Apple, Samsung e altre marche
  • Dimensioni tascabili e ultra-sottile: solo 15 mm
  • Uscita: 1 porta USB con 5 W / 1 A e 1 con 10 W / 2,1 A
  • Rilevazione automatica per ricaricare i dispositivi alla massima velocità possibile
  • Ricarica rapida se si utilizza un caricabatterie USB da 2 A
  • Batteria da 10.000 mAh con indicatore di livello
  • Sistema di protezione intelligente per una ricarica sicura e rapida
  • Funzione torcia
  • 2 cavi di ricarica micro-USB in dotazione
  • Consente una ricarica che garantisce 40 ore in più nei telefoni* e 15 ore nei tablet*
  • * in base alla marca/al modello e alle condizioni della batteria. Solo a titolo indicativo

Specifiche

General
Number of USB ports 2
Height of main product (in mm) 15 mm
Width of main product (in mm) 71 mm
Depth of main product (in mm) 150 mm
Total weight 250 g
Weight of main unit 230 g
Connectivity
Cable length micro-USB cable 25 cm
Cables included Yes, 2 microUSB to USB-A cables
Features
Flashlight flashlight
Protection
Protections over-charge, short-circuit, over-heat, over-discharge, over-load
Power
Battery composition (Alkaline, Li-ion, etc.) Li-ion
Battery capacity (V) 3.7 V
Watt-hour rating 37 Wh
Extra usage time - tablets 15 hours
Extra usage time - phones 40 hours
Safe & certified battery yes
Battery capacity (mAh) 10000 mAh
Input
Input port micro-USB
Input power 5V/2A/10W
Fast re-charging yes
Output
Charging technology auto-detect
Output specification - Port 1 2.4A/12W, auto-detect
Output specification - Port 2 1A/5W
Total output power (max): A, W 2.4A/12W
USB port A types 2
Compatibility
Compatible Device Types smartphone, tablet
Compatible Consoles no
Control
Indicators Battery level

Ulteriori informazioni

Generale Numero di articolo:
22577
Codice EAN:
8713439225778
Garanzia :
1   anno
Peso del prodotto (netto):
250 g
Contenuto della confezione Powerbank Cavo di ricarica micro-USB 2x Manuale utente
Requisiti di sistema Caricabatteria con porta USB (per caricare la batteria)
;

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Domande frequenti

Utilizzo


How long do I need to charge the powerbank for the first time?

We always recommend to fully charge the powerbank for the first time.
The time for a full charge depends on the capacity of the powerbank, the remaining power in the powerbank and the power supply.
Please consult the quick manual for the estimated charging time for the first use.
If your device is actively in use during the charging process, the charging performance may be elongated.

Are powerbanks allowed to be taken on board of a flight?

In general all our powerbanks are suitable for air travel, since they confirm to the general requirements of a capacity of less than 100 Wh (Watt hours) and 2 grams lithium, as long as you keep the powerbank in the carry-on/hand luggage (and not in checked luggage) and declare the powerbank at customs.

However, requirements depend on the airport you are travelling from and the airline you are travelling with. We advise to always check in person with the airline, by either calling or chatting, before travelling for more information.

To determine Wh: (mAh x 3.7V)/1000
For example, a 20.000 mAh powerbank would be (20000 x 3.7)/1000  = 74 Watt-hours.


My powerbank is still charging. How long does it take to charge the powerbank?

It can take at least 10 hours for a full charge, depending on the charger used.


Can the portable battery charge my tablet?

Portable batteries that have 10W or 2A output can charge tablets.
If the portable battery has 5W or 1A output, it can charge smartphones but not tablets (except for iPad mini).

Can the portable battery fully charge my phone?

This depends on battery capacity (mAh) of your phone and age of the battery.
The bigger the capacity of the battery, the more likely it can charge your smartphone fully, or even multiple times.

How can I tell when power bank is fully charged?

Most of our powerbanks are equiped with battery status indicators. In general, when all the indicators turn off, it means that the battery is fully re-charged. For further details, about the indicators, please refer to the quick manual.

Why does it sometimes take more time to charge the powerbank?

Even though you may use the same charging method, the charging time may differ due to environment, temperature, power flow, etc.

What is the lifespan of the powerbank?

Generally, a properly maintained powerbank can retain up to 80-90% of its original capacity at 500 charge and discharge cycles.
(charge then discharge = 1 cycle, regardless of whether you charge/ discharge it partially or fully).

Risolvere i problemi


My powerbank is not charging. What can I do?

Please try the following:

  • Use other charging cables
  • Use another USB-charger
  • Use another power outlet

Charge the powerbank in a cool place, during the night, connecting to a good quality USB-charger that goes in the power outlet. Then just let it charge for at least 8 hours. 


My powerbank doesn't turn on.

  •  It is possible that your powerbank is fully drained. Please charge your powerbank. The indicator will start blinking when the powerbank receives sufficient power.
  • It is possible that your powerbank went into sleep-mode. The powerbank will automatically cut-off the power and go into sleep-mode when it detects possibility of over-charge/ over-discharge/ short-circuit. This is sometimes due to faulty cable issue. Please activate the "sleeping" powerbank by charging it with a good condition cable.

Why is the powerbank unable to charge my smartphone?

- Check if the capacity of the powerbank is suitable for your phone.
- Some smartphone cables might not be compatible with a powerbank due to different cable chipset design.
We recommend using the cable and connector meant for the powerbank.

Why is the powerbank unable to charge my tablet?

- We recommend a powerbank with 2A output to charge tablets.
While some tablets can accept lower input (1A or 1.5A), the charging is slower and sometimes can only be charged when the tablet is in sleep mode.

- Some tablet's cables might not be compatible with a powerbank due to different cable chipset design.
For Samsung Galaxy Tab in particular, we recommend using the cable and connector meant for the powerbank.

What can I do when the powerbank doesn't seem to work?

You can conduct some simple tests to identify the issue.

If the powerbank can't charge the device, make sure the powerbank is fully recharged.

If the powerbank is charged, the issue will most likely be with the cable.
You can try to use another cable to charge your device.

If it still doesn't work, the issue might be with the powerbank itself.

You should contact the support team via the 'ask a question' section.

Why does my powerbank battery seem to drain very fast?

  • Generally, a well maintained powerbank can retain up to 80-90% of its original capacity. Please check the original battery capacity of your device and the capacity of the powerbank.
  • The number of times a powerbank can charge your device depends on the capacity of both the powerbank and the device.
  • It is best not to attach cables to the powerbank when not in use.

The powerbank feels warm when (dis)charging. Is this normal?

It is normal for the charger and device to get warm during charging and discharging.
They may get even warmer if you use your device while charging.

Dove si trova il centro di assistenza? O dove posso inviare il mio prodotto da riparare?

Le consiglio di chiedere la sostituzione dell'articolo direttamente dal rivenditore.


Il mio prodotto è difettoso. Cosa faccio?

Nel caso in cui il prodotto sia difettoso, è possibile restituirlo al rivenditore insieme a una descrizione del tipo di malfunzionamento, alla prova d''acquisto e a tutti gli accessori.
Se il prodotto è ancora in garanzia, riceverete un prodotto sostitutivo (se disponibile) dal rivenditore.
Condizioni di garanzia:
https://www.trust.com/support/warranty


Altro


Can I use any USB cable for charging my device with a powerbank?

For best performance, use either the included cable from the powerbank, or the original cable from your device (phone/tablet/etc).
Some cables are missing wires on the inside, which limits the maximum power that can be transferred so charging goes slower or doesn't work at all.


Garanzia

Condizioni di garanzia
  • Trust offre una garanzia per il primo acquirente che ha acquistato il prodotto da un rivenditore autorizzato.
  • Il tuo prodotto Trust è garantito secondo i termini e le condizioni di questa garanzia contro i difetti di fabbricazione per un periodo di un (1) anno * a partire dalla data dell'acquisto originale, se acquistato da un rivenditore ufficiale.
    • * In Europa, vi è un periodo di garanzia legale di minimo 2 anni su ogni prodotto che vendiamo.
  • Nel caso in cui il prodotto sia difettoso, è possibile restituirlo al rivenditore insieme a una descrizione del tipo di malfunzionamento, alla prova d''acquisto e a tutti gli accessori.
  • Se il prodotto è ancora in garanzia, riceverete un prodotto sostitutivo (se disponibile) dal rivenditore.
  • Se dalla confezione dovesse mancare qualche accessorio (ad esempio, il manuale d''istruzioni, i software o altro), contattate il nostro Centro Assistenza.
  • La garanzia non sarà valida nel caso in cui il prodotto sia stato aperto, in presenza di danni fisici, di danni derivanti da un uso non corretto, di modifiche, di riparazioni da parte di persone non autorizzate, di incuria e nel caso in cui il prodotto sia stato utilizzato per scopi diversi da quelli cui è preposto.
  • Non sono contemplati dalla garanzia:
    • Danni causati da incidenti o eventi di forza maggiore, quali incendi, inondazioni, terremoti, guerre, vandalismi o furti.
    • Incompatibilità con altri prodotti hardware / software non indicati nei requisiti minimi di sistema.
    • Accessori quali batterie e fusibili.
  • In nessun caso il produttore potrà essere ritenuto responsabile di danni accidentali o indiretti, inclusi qualsiasi perdita di profitti commerciali o altri danni commerciali derivanti dall'uso del prodotto.

 


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