#14382

Webcam WB-1400T

Webcam

USB-Webcam mit einer Hardwareauflösung von 352 x 288 Pixel und einer Schnappschussauflösung von VGA

Dieses Produkt ist nicht mehr im aktuellen Trust-Sortiment enthalten.

Hauptmerkmale

  • USB-Webcam mit einer Hardwareauflösung von 352 x 288 Pixel und einer Schnappschussauflösung von VGA
  • Schnelle Bildaufnahmen durch Schnappschusstaste
  • Maximale Videogeschwindigkeit von 30 Bildern pro Sekunde
  • Ideal für Live Messenger, MSN Messenger, Skype und andere Messenger-Dienste
  • Das Kamerastativ kann auch zum Befestigen der Webcam am Bildschirm von Notebooks oder Desktop-PCs verwendet werden.

Zusatzinformation

General Artikelnummer:
14382
EAN Code:
8713439143829
Garantie :
1   Jahr
Inhalt der Verpackung Webcam mit Klemme und angeschlossenem USB-Kabel CD-ROM mit Treibern und Software Gebrauchsanleitung
System Anforderungen Windows Vista, XP oder 2000 USB-Anschluss
;

Unterstützung

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Häufig gestellte Fragen

Installation und Konfiguration


Where is the Windows 10 driver?

If you have version 14382-03 or 14382-04, you can download the driver via the support/download section.

If you have version 14382 or 14382-02 there is no driver available for Windows 10.
The technology used is no longer compatible with this operating system.


How do I install this webcam?

To install the webcam:

  • Download the driver via the website
    Note: Make sure to download the correct driver version for your article version and operating system.
  • Install the driver.
  • Restart the computer
  • Connect the camera to the computer.
  • Make sure to set the camera as the default audio and video device on the computer.
  • When using the webcam with an application make sure to set the camera as the default audio and video device in that application too.

Probleme lösen


I receive a message that the app can't be opened? What do I do?

This is a Windows setting.
In Windows 10, use the Privacy page to choose which apps can use a particular feature. Select Start  > Settings  > Privacy. Select the app and choose which app permissions are on or off. 


The camera doesn't work correctly with Skype, but functions with other apps in Windows 10.

We would advise to use the Skype desktop app instead of the browser version. 
Also make sure to download this app from the Skype website rather than from the Windows App store. 
 


Die Webcam funktioniert in meinem Chat-Programm nicht (Teams, Zoom, Skype usw.)

- Stellen Sie sicher, dass die Webcam korrekt installiert wurde
- Bei Verwendung von Windows 10: Stellen Sie sicher, dass die Webcam (und gegebenenfalls das Mikrofon) in den Datenschutzeinstellungen von der Anwendung verwendet werden darf
- Um die Webcam mit einem Programm zu verwenden, empfehlen wir Ihnen, die Trust-Webcam als Standard-Video- und Audioaufzeichnungsgerät im Konfigurationsmenü der Software auszuwählen, mit der Sie die Webcam verwenden möchten.
- Weitere Informationen finden Sie in den Benutzerinformationen der Software oder wenden Sie sich an den Hersteller, um eine spezifische Fehlerbehebung zu erhalten, die normalerweise auf der Website des Herstellers verfügbar ist.


I try to install the driver but my Windows 10 computer displays message "This App has been blocked for your protection".

We always try to keep our products functional for as long as possible. As a result of the quick succession of developments in this sector and the advanced age of the product, we are no longer able to keep it compatible with the frequent releases of new Windows 10 updates. One of which has resulted in this error message, that indicates that the system is preventing you from running an installation (.exe) file, such as a hardware driver.

This product isn't supported on Windows 10 due to its advanced age. Therefore there are no new driver updates available. Nor can we provide information on removing this error message. There are various solutions for this message posted on the internet, including in the Microsoft forum. Please note that these solutions are not official, as there is no driver update available and therefore are not supported, nor is proper functioning guaranteed.


Wo ist Ihr Service-Center? Oder wo kann ich mein Produkt reparieren lassen?

Für einen Garantieumtausch wenden Sie sich bitte an den Händler, bei dem Sie das defekte Gerät gekauft haben, da Sie mit diesem Händler einen Kaufvertrag abgeschlossen haben. Der Händler wird Ihnen gerne, sofern eine gültige Garantie zu diesem Gerät vorliegt, dieses Gerät umtauschen oder kreditieren.


Mein Produkt ist fehlerhaft. Was mache ich?

Senden oder bringen Sie das Produkt im Falle eines Defekts mit einer Erläuterung des Defekts, dem Kaufbeleg und allem Zubehör zur Verkaufsstelle zurück.
Innerhalb der Garantiefrist stellt die Verkaufsstelle Ihnen ein vergleichbares Modell zur Verfügung, sofern dieses vorhanden ist.
Unsere Garantiebedingungen:
https://www.trust.com/support/warranty


Kompatibilität


Meine Trust-Webcam arbeitet nicht mit der Windows 8 Kamera-App.

Diese Webcam wird nicht von der Windows 8 Kamera-App unterstützt, sie funktioniert aber unter Windows 8 mit Windows Live Messenger oder Skype.



Garantie

Garantiebedingungen
  • Trust gewährt dem Erstkäufer von einem autorisierten Händler Garantie.
  • Für Trust Produkte gilt eine Garantie für Fabrikationsfehler in einen Zeitraum von einem (1) Jahr * ab dem Ankaufdatum beim autorisierten Händler.
    • * Nach dem EU-Recht genießen Sie mindestens 2 Jahre lang eine kostenlose Gewährleistung.
  • Senden oder bringen Sie das Produkt im Falle eines Defekts mit einer Erläuterung des Defekts, dem Kaufbeleg und allem Zubehör zur Verkaufsstelle zurück.
  • Innerhalb der Garantiefrist stellt die Verkaufsstelle Ihnen ein vergleichbares Modell zur Verfügung, sofern dieses vorhanden ist.
  • Wenn das Produkt geöffnet wurde, Missbrauch stattgefunden hat, Änderungen am Produkt angebracht wurden, Reparaturen von Drittparteien ausgeführt wurden, das Produkt fahrlässig behandelt oder anders als vorgesehen verwendet wurde, verfällt die Garantie.
  • Von der Garantie ausgeschlossen sind:
    • Als Folge von Unfällen oder Kalamitäten wie Feuer, Überschwemmung, Erdbeben, Kriegshandlungen, Vandalismus oder Diebstahl entstandene Schäden.
    • Inkompatibilität mit anderen Hardware- oder Softwareprodukten, die nicht in den minimalen Systemanforderungen aufgeführt sind.
    • Zubehör wie Batterien und Sicherungen.
  • Der Hersteller haftet in keinem Fall für mittelbare Schäden oder Folgeschäden, insbesondere Einkommenseinbußen oder anderer kommerzieller Verluste, die durch den Gebrauch dieses Produkts entstehen.

 


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