#18007

Tocamy Wireless Entertainment Keyboard

Das Produktbild dient lediglich zu Demonstrationszwecken. Andere Versionen sind verfügbar, die von dieser Darstellung abweichen können.

Dieses Produkt ist nicht mehr im aktuellen Trust-Sortiment enthalten.
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Multimedia-Funktastatur für SmartTV

Multimedia-Tastatur zur Kontrolle von Smart TV, Laptop, PlayStation oder XBox

Alle Versionen

Hauptmerkmale

  • Kompakt und leicht
  • Touchpad für einfache Cursorsteuerung
  • Mikro-USB-Empfänger mit einem Funkbereich von 10 Metern
  • Extra-Tasten mit Direktzugriff auf Medien-Player

Zusatzinformation

General Artikelnummer:
18007
EAN Code:
8713439180077
Garantie :
1   Jahr
Inhalt der Verpackung Funktastatur USB-Mikroempfänger USB-Verlängerungskabel Klettband 2 Batterien der Größe AAA Gebrauchsanleitung
Mindestanforderungen PC oder Notebook mit Windows 8, 7, Vista oder XP USB-Anschluss PlayStation oder XBox (nur standardmäßig verfügbare Funktionen) Smart-TV mit Unterstützung für USB-Tastatur (siehe Gebrauchsanleitung für das TV-Gerät)

Andere Versionen

Name Artikelnummer EAN Code
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard UK 18008 8713439180084
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard DE 18009 8713439180091
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard FR 18010 8713439180107
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard IT 18011 8713439180114
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard ES 18012 8713439180121
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard BE 18153 8713439181531
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard CZ 18154 8713439181548
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard RU 18155 8713439181555
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard PT 18156 8713439181562
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard CH 18157 8713439181579
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard ND 18158 8713439181586
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard GR 18159 8713439181593
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard HU 18160 8713439181609
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard TR 18161 8713439181616
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard AR 19450 8713439194500
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Unterstützung

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Anleitungen


Typ Wählen
Produktinformationen

Wählen Sie Ihre Sprache
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Häufig gestellte Fragen

Installation und Konfiguration


Bei der Installation erhalte ich eine Fehlermeldung.

Zur Behebung von Fehlern wie
  • „Unbekanntes USB-Gerät“
  • „Die Gerätetreibersoftware wurde nicht installiert“
  • „Treiber kann nicht gefunden werden“

folgen Sie bitte den Hinweisen im Leitfaden zur Behebung von Installationsfehlern.


Nutzung


Can I change the functions of the multimedia keys?

No, these are fixed functions. They operate with the default program that is set on the computer for that function.


The characters on the keyboard don't correspond to the characters that I type on the TV. How can I change the lay-out?

Make sure that the keyboard is supporting this layout (e.g. you have a keyboard with a UK layout and you would like to use it on your TV with a German (DE) layout. In this case, the characters on the screen will not correspond with the keyboard.) your TV is supporting this language and language is selected in your smart TV as an input language(s).

The steps to change the language layout vary per TV brand / model.
You can usually find this in the settings on your TV, such as:
Menu -System > Device Manager > Keyboard settings > Options Keyboard > Keyboard Language
However, per brand / model, the above naming can be different.

See an example of how to set the input language layout correctly for a Samsung Smart TV on YouTube.

Muss das Produkt ausgeschaltet werden, um Strom zu sparen?

Dieses Produkt hat moderne Energiesparfunktionen.
Ausschalten des Produkts oder Entfernen der Batterien ist nicht erforderlich, sondern optional.

Probleme lösen


Ich habe den USB-Empfänger verloren / gebrochen. Wie erhalte ich einen neuen USB-Empfänger?

Es ist leider nicht möglich einen Ersatz-Empfänger für dieses Produkt zur Verfügung zu stellen. Dies ist auf die Tatsache zurückzuführen, dass das Produkt und Empfänger einen einzigartigen Code während der Produktion erhalten, so dass das Produkt nur mit der mitgelieferten Original-Empfänger kommunizieren kann.


Beim Tippen erscheinen die falschen Buchstaben und/oder Zeichen.

Stellen Sie die richtige Sprache ein, wie unter Ändern des Tastaturlayouts beschrieben.

When I use the YouTube or Netflix app the keyboard is not working properly.

This keyboard should work with different apps. However, there is a known issue with Samsung TV's and keyboards from different brands, and the non-functioning of apps such as YouTube and Netflix We suggest to contact Samsung for more information and possible solutions.

Beim Tippen fehlen manchmal Buchstaben.

  • Reinigen Sie Ihre Tastatur von Staub und Krümeln. 
  • If you are using it with a TV, make sure that your TV and/or the app, supports all symbols and characters of the keyboard.
  • Verbessern Sie die drahtlose Übertragungsleistung. Siehe unter Fehlerbehebung bei drahtlosen Verbindungen,

Die Multimedia-Tasten funktionieren nicht.

Nicht alle Programme unterstützen Multimedia-Tasten.
  • Benutzen Sie für optimale Kompatibilität Windows Mediaplayer und Internet Explorer.
  • Sollte das Problem weiterbestehen, deinstallieren Sie bitte alle anderen tastaturbezogenen Programme/Treiber.

Wo ist Ihr Service-Center? Oder wo kann ich mein Produkt reparieren lassen?

Für einen Garantieumtausch wenden Sie sich bitte an den Händler, bei dem Sie das defekte Gerät gekauft haben, da Sie mit diesem Händler einen Kaufvertrag abgeschlossen haben. Der Händler wird Ihnen gerne, sofern eine gültige Garantie zu diesem Gerät vorliegt, dieses Gerät umtauschen oder kreditieren.


Mein Produkt ist fehlerhaft. Was mache ich?

Senden oder bringen Sie das Produkt im Falle eines Defekts mit einer Erläuterung des Defekts, dem Kaufbeleg und allem Zubehör zur Verkaufsstelle zurück.
Innerhalb der Garantiefrist stellt die Verkaufsstelle Ihnen ein vergleichbares Modell zur Verfügung, sofern dieses vorhanden ist.
Unsere Garantiebedingungen:
https://www.trust.com/support/warranty


Kompatibilität


Is my Smart TV compatible with this product?

This keyboard was not specifically tested with every model Smart-TV available, therefore we can't confirm compatibility for every model.

Basically, if your Smart-TV has USB keyboard support (check your TV documentation), the keyboard should work.



Garantie

Garantiebedingungen
  • Trust gewährt dem Erstkäufer von einem autorisierten Händler Garantie.
  • Für Trust Produkte gilt eine Garantie für Fabrikationsfehler in einen Zeitraum von einem (1) Jahr * ab dem Ankaufdatum beim autorisierten Händler.
    • * Nach dem EU-Recht genießen Sie mindestens 2 Jahre lang eine kostenlose Gewährleistung.
  • Senden oder bringen Sie das Produkt im Falle eines Defekts mit einer Erläuterung des Defekts, dem Kaufbeleg und allem Zubehör zur Verkaufsstelle zurück.
  • Innerhalb der Garantiefrist stellt die Verkaufsstelle Ihnen ein vergleichbares Modell zur Verfügung, sofern dieses vorhanden ist.
  • Wenn Ihnen etwas fehlt, z.B. die Anleitung, Software oder andere Lieferteile, wenden Sie sich an unseren Kundendienst.
  • Wenn das Produkt geöffnet wurde, der Schaden mechanischer Art ist, Missbrauch stattgefunden hat, Änderungen am Produkt angebracht wurden, Reparaturen von Drittparteien ausgeführt wurden, das Produkt fahrlässig behandelt oder anders als vorgesehen verwendet wurde, verfällt die Garantie.
  • Von der Garantie ausgeschlossen sind:
    • Als Folge von Unfällen oder Kalamitäten wie Feuer, Überschwemmung, Erdbeben, Kriegshandlungen, Vandalismus oder Diebstahl entstandene Schäden.
    • Inkompatibilität mit anderen Hardware- oder Softwareprodukten, die nicht in den minimalen Systemanforderungen aufgeführt sind.
    • Zubehör wie Batterien und Sicherungen.
  • Der Hersteller haftet in keinem Fall für mittelbare Schäden oder Folgeschäden, insbesondere Einkommenseinbußen oder anderer kommerzieller Verluste, die durch den Gebrauch dieses Produkts entstehen.

 


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