#21359

UHS-330 PC USB Headset

Jetzt in den Geschäften erhältlich
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USB Headset

Hochwertiges USB-Stereo-Headset mit verstellbarem gepolsterten Kopfbügel und großen weichen Ohrpolstern für optimalen Tragekomfort

Hauptmerkmale

  • Für alle PCs und Laptops geeignet
  • Moderne USB-Technologie für klare digitale Klangqualität
  • Einfach einen Stecker an den USB-Anschluss des Computers anschließen, die Lautsprecher müssen nicht abgetrennt werden
  • Empfindliches, flexibles Mikrofon mit klarer Sprachqualität
  • Ideal für Onlinespiele, Musikwiedergabe, Chats und Telefonanwendungen wie z. B. Skype
  • Extralanges Kabel (2,5 Meter)

Spezifikationen

General
Total weight 180 g
Connectivity
Connection type wired
Connector style straight
Cable length main cable 250 cm
Cable style round
Connector type USB
Audio
Sensitivity 108 dB
Microphone included yes
Frequency response 20 - 20000 Hz
Headphone
Earcup type on-ear
Ear-cap construction closed-back
Microphone
Sensor type microphone condenser
Pick-up pattern Omnidirectional
Frequency response microphone 30 - 16000 Hz
Gaming
Designed for gaming no
Compatibility
Compatible Device Types pc, laptop
Compatible Software Platforms Mac OS, Windows

Zusatzinformation

General Artikelnummer:
21359
EAN Code:
8713439213591
Garantie :
1   Jahr
Gerätegewicht (netto):
180 g
Inhalt der Verpackung USB Headset User's guide
Mindestanforderungen Windows 10, 8, 7 Intel-based Mac with Mac OS X 10.5 (Leopard) or higher USB port
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Unterstützung

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Anleitungen


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Produktinformationen

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Häufig gestellte Fragen

Installation und Konfiguration


How do I install my USB-headset in Windows 10?

Once the device is connected, Windows OS installs a built-in driver for it.

 

  • Make sure your system is up to date following the instructions from the website www.windowsupdate.com.
  • Unplug the device and restart the system.
  • When Windows has completely loaded, connect the device directly to the USB port without using a hub or an extension cable.
  • Check in the Device Manager if the product is correctly installed or if there is any error message reported.
  • When the device is recognized by the system, you need to select it as default device for recording and playbacking. For this please refer to the Audio properties of Windows > click Sound, then click on the "Play back devices" tab and select the correct device: Select USB device
  • To activate microphone: Click Sound properties, then click on the "Recording" tab and select the correct device: Select USB device

Bei der Installation erhalte ich eine Fehlermeldung.

Zur Behebung von Fehlern wie
  • „Unbekanntes USB-Gerät“
  • „Die Gerätetreibersoftware wurde nicht installiert“
  • „Treiber kann nicht gefunden werden“

folgen Sie bitte den Hinweisen im Leitfaden zur Behebung von Installationsfehlern.


Probleme lösen


My headset is not recognized by the computer. What do I do?

The support for this headset is built-into Windows.
Once the device is connected, Windows OS should install a built-in driver for it.

Follow the steps below to re-install the headset:

- Make sure your system is up to date (especially the soundcard and USB drivers) following the instructions from the website www.windowsupdate.com, and the website of the manufacturer of your computer.

- Unplug the headset and restart the system.

- When Windows has completely loaded, connect the headset directly to the USB port without using a hub or an extension cable.

Note: Make sure to connect the headset to a USB 2.0 port instead of to a usb 3.0 port.

- Check in the Device Manager if the headset is correctly installed or if there is any error message reported.

- When the device is recognized by the system, you need to select it as default device for recording and playbacking.

* Playbacking: Right click on the microphone icon in the taskbar and select Playback devices > Select the correct device > Set default > OK

* Recording: right-click on the microphone icon in the taskbar and select Recording devices > select the correct device > Set default > OK

- If the above steps don't help, connect the headset to another USB-port or to another computer, to check if the problem persists.

The microphone is not working

Can you check the following items:

  1. The headset is connected to the correct audio connection(s) on your computer? Consult the manual for more information.
  2. There is no error message (visible by the yellow exclamation mark) reported in the Device Manager?
  3. The device is the default device for recording and playbacking / input and output?
    Windows 7/8:
    • Right click on the speaker icon in the taskbar and select Playback devices > Select the correct device > Set Default > OK
    • To activate the microphone: right-click on the speaker icon in the taskbar and select Recording devices > select the correct device > Set Default > OK
    Windows 10:
    • Right click on the speaker icon in the taskbar and select open Sound settings > Select the correct device in the Choose your ouput device option
    • To activate the microphone: right-click on the speaker icon in the taskbar and select open Sound settings > Select the correct device in the Choose your input device option


If the above steps don't help, connect the headset to another computer, to check if the problem persists.


Wo ist Ihr Service-Center? Oder wo kann ich mein Produkt reparieren lassen?

Für einen Garantieumtausch wenden Sie sich bitte an den Händler, bei dem Sie das defekte Gerät gekauft haben, da Sie mit diesem Händler einen Kaufvertrag abgeschlossen haben. Der Händler wird Ihnen gerne, sofern eine gültige Garantie zu diesem Gerät vorliegt, dieses Gerät umtauschen oder kreditieren.


Mein Produkt ist fehlerhaft. Was mache ich?

Senden oder bringen Sie das Produkt im Falle eines Defekts mit einer Erläuterung des Defekts, dem Kaufbeleg und allem Zubehör zur Verkaufsstelle zurück.
Innerhalb der Garantiefrist stellt die Verkaufsstelle Ihnen ein vergleichbares Modell zur Verfügung, sofern dieses vorhanden ist.
Unsere Garantiebedingungen:
https://www.trust.com/support/warranty



Garantie

Garantiebedingungen
  • Trust gewährt dem Erstkäufer von einem autorisierten Händler Garantie.
  • Für Trust Produkte gilt eine Garantie für Fabrikationsfehler in einen Zeitraum von einem (1) Jahr * ab dem Ankaufdatum beim autorisierten Händler.
    • * Nach dem EU-Recht genießen Sie mindestens 2 Jahre lang eine kostenlose Gewährleistung.
  • Senden oder bringen Sie das Produkt im Falle eines Defekts mit einer Erläuterung des Defekts, dem Kaufbeleg und allem Zubehör zur Verkaufsstelle zurück.
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  • Wenn Ihnen etwas fehlt, z.B. die Anleitung, Software oder andere Lieferteile, wenden Sie sich an unseren Kundendienst.
  • Wenn das Produkt geöffnet wurde, der Schaden mechanischer Art ist, Missbrauch stattgefunden hat, Änderungen am Produkt angebracht wurden, Reparaturen von Drittparteien ausgeführt wurden, das Produkt fahrlässig behandelt oder anders als vorgesehen verwendet wurde, verfällt die Garantie.
  • Von der Garantie ausgeschlossen sind:
    • Als Folge von Unfällen oder Kalamitäten wie Feuer, Überschwemmung, Erdbeben, Kriegshandlungen, Vandalismus oder Diebstahl entstandene Schäden.
    • Inkompatibilität mit anderen Hardware- oder Softwareprodukten, die nicht in den minimalen Systemanforderungen aufgeführt sind.
    • Zubehör wie Batterien und Sicherungen.
  • Der Hersteller haftet in keinem Fall für mittelbare Schäden oder Folgeschäden, insbesondere Einkommenseinbußen oder anderer kommerzieller Verluste, die durch den Gebrauch dieses Produkts entstehen.

 


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