#22852

Primo Powerbank 16000

Jetzt in den Geschäften erhältlich
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16.000 mAh powerbank

Tragbares Ladegerät mit 2 USB-Anschlüssen und integrierter 16.000 mAh-Batterie für das ortsunabhängige Aufladen Ihres Telefons oder Tablets

Hauptmerkmale

  • Kompatibel mit Tablets und Smartphones von Apple, Samsung und anderen Marken
  • Ausgang: 1 USB-Anschluss mit 5 W/1 A und 1 mit 12 W/2,4 A
  • Erkennt Geräte automatisch und wählt die höchstmögliche Ladegeschwindigkeit aus
  • Schnelles Aufladen bei Verwendung mit einem 2 A USB-Ladegerät
  • Batterieleistungsanzeige
  • Smart Protection-System für sicheres, schnelles Aufladen
  • Mikro-USB-Kabel mitgeliefert
  • Lädt Telefone für 64 Stunden und Tablets für 24 Stunden zusätzliche Nutzungsdauer*
  • * abhängig von Marke/Modell und Akkuzustand. Nur Richtwerte.

Spezifikationen

General
Number of USB ports 2
Total size (mm) 160x80x23mm
Weight of main unit 430 g
Connectivity
Cables included Micro-USB
Features
Flashlight no
Protection
Protections over-charge, over-discharge, over-current, short-circuit
Power
Number of cells 8x 2000mAh
Recharge cycles 500
Rating 59 Wh
Safe & certified battery yes
Number of charges - tablets 2.5
Number of charges - phones 6.5
Extra usage time - tablets 24 hours
Extra usage time - phones 64 hours
Battery composition (Alkaline, Li-ion, etc.) Li-ion
Battery capacity (mAh) 16.000 mAh
Input
Input port micro-USB
Input power 5V/2A
Fast re-charging yes
Output
Charging technology auto-detect
Output specification - Port 1 2.4A/12W, auto-detect
Output specification - Port 2 1A/5W
USB port A types 2
Compatibility
Compatible Device Types smartphone, tablet
General compatibility smartphones, tablets & other usb devices
Control
Indicators Battery level

Zusatzinformation

General Artikelnummer:
22852
EAN Code:
8713439228526
Garantie :
1   Jahr
Produkt Maße (HxBxT):
160x80x23mm
Inhalt der Verpackung Tragbares Ladegerät Mikro-USB-Ladekabel Bedienungsanleitung
Mindestanforderungen Ladegerät oder Computer mit USB-Anschluss (zum Laden der Batterie)
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Unterstützung

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Anleitungen


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Produktinformationen

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Häufig gestellte Fragen

Nutzung


Can I charge the powerbank, while it is charging another device?

This powerbank doesn't support this pass-through charging function.


My powerbank is still charging. How long does it take to charge the powerbank?

It can take 9-19 hours for a full charge, depending on the charger used.


Can the portable battery charge my tablet?

Portable batteries that have 10W or 2A output can charge tablets.
If the portable battery has 5W or 1A output, it can charge smartphones but not tablets (except for iPad mini).

Can the portable battery fully charge my phone?

This depends on battery capacity (mAh) of your phone and age of the battery.
The bigger the capacity of the battery, the more likely it can charge your smartphone fully, or even multiple times.

How long do I need to charge the powerbank for the first time?

We always recommend to fully charge the powerbank for the first time.
The time for a full charge depends on the capacity of the powerbank, the remaining power in the powerbank and the power supply.
Please consult the quick manual for the estimated charging time for the first use.
If your device is actively in use during the charging process, the charging performance may be elongated.

How can I tell when power bank is fully charged?

Most of our powerbanks are equiped with battery status indicators. In general, when all the indicators turn off, it means that the battery is fully re-charged. For further details, about the indicators, please refer to the quick manual.

Why does it sometimes take more time to charge the powerbank?

Even though you may use the same charging method, the charging time may differ due to environment, temperature, power flow, etc.

Why is the powerbank unable to charge my tablet?

- We recommend a powerbank with 2A output to charge tablets.
While some tablets can accept lower input (1A or 1.5A), the charging is slower and sometimes can only be charged when the tablet is in sleep mode.

- Some tablet's cables might not be compatible with a powerbank due to different cable chipset design.
For Samsung Galaxy Tab in particular, we recommend using the cable and connector meant for the powerbank.

Why is the powerbank unable to charge my smartphone?

- Check if the capacity of the powerbank is suitable for your phone.
- Some smartphone cables might not be compatible with a powerbank due to different cable chipset design.
We recommend using the cable and connector meant for the powerbank.

What is the lifespan of the powerbank?

Generally, a properly maintained powerbank can retain up to 80-90% of its original capacity at 500 charge and discharge cycles.
(charge then discharge = 1 cycle, regardless of whether you charge/ discharge it partially or fully).

The powerbank feels warm when (dis)charging. Is this normal?

It is normal for the charger and device to get warm during charging and discharging.
They may get even warmer if you use your device while charging.

Are powerbanks allowed to be taken on board of a flight?

It depends on the airport you are travelling from.
For most airports powerbanks have to be in carry-on/hand luggage, and not in checked luggage.
Please check with the airline you are travelling with for more information.

My powerbank doesn't turn on.

  •  It is possible that your powerbank is fully drained. Please charge your powerbank. The indicator will start blinking when the powerbank receives sufficient power.
  • It is possible that your powerbank went into sleep-mode. The powerbank will automatically cut-off the power and go into sleep-mode when it detects possibility of over-charge/ over-discharge/ short-circuit. This is sometimes due to faulty cable issue. Please activate the "sleeping" powerbank by charging it with a good condition cable.

Why does my powerbank battery seem to drain very fast?

  • Generally, a well maintained powerbank can retain up to 80-90% of its original capacity. Please check the original battery capacity of your device and the capacity of the powerbank.
  • The number of times a powerbank can charge your device depends on the capacity of both the powerbank and the device.
  • It is best not to attach cables to the powerbank when not in use.

What can I do when the powerbank doesn't seem to work?

You can conduct some simple tests to identify the issue.

If the powerbank can't charge the device, make sure the powerbank is fully recharged.

If the powerbank is charged, the issue will most likely be with the cable.
You can try to use another cable to charge your device.

If it still doesn't work, the issue might be with the powerbank itself.

You should contact the support team via the 'ask a question' section.

Probleme lösen


When I charge the powerbank, only a LED is blinking

When the powerbank is charging the light of the status bar will be flashing blue, this is normal behavior.

Every blue led is a status:

  • 1 led > 25% charged
  • 2 leds > 50% charged
  • 3 leds > 75% charged
  • 4 leds > 100% charged

The upper led could keep blinking as long as the powerbank is connected to the power source.

Please disconnect the powerbank from the power source, when the powerbank is charged.

Now you can start charging your phone/tablet.

Try both cables to charge the device: the supplied cable and an original charging cable of your phone/tablet.


Wo ist Ihr Service-Center? Oder wo kann ich mein Produkt reparieren lassen?

Für einen Garantieumtausch wenden Sie sich bitte an den Händler, bei dem Sie das defekte Gerät gekauft haben, da Sie mit diesem Händler einen Kaufvertrag abgeschlossen haben. Der Händler wird Ihnen gerne, sofern eine gültige Garantie zu diesem Gerät vorliegt, dieses Gerät umtauschen oder kreditieren.


Mein Produkt ist fehlerhaft. Was mache ich?

Senden oder bringen Sie das Produkt im Falle eines Defekts mit einer Erläuterung des Defekts, dem Kaufbeleg und allem Zubehör zur Verkaufsstelle zurück.
Innerhalb der Garantiefrist stellt die Verkaufsstelle Ihnen ein vergleichbares Modell zur Verfügung, sofern dieses vorhanden ist.
Unsere Garantiebedingungen:
https://www.trust.com/support/warranty


Etwas anderes


Can I use any USB cable for charging my device with a powerbank?

For best performance, use either the included cable from the powerbank, or the original cable from your device (phone/tablet/etc).
Some cables are missing wires on the inside, which limits the maximum power that can be transferred so charging goes slower or doesn't work at all.


Garantie

Garantiebedingungen
  • Trust gewährt dem Erstkäufer von einem autorisierten Händler Garantie.
  • Für Trust Produkte gilt eine Garantie für Fabrikationsfehler in einen Zeitraum von einem (1) Jahr * ab dem Ankaufdatum beim autorisierten Händler.
    • * Nach dem EU-Recht genießen Sie mindestens 2 Jahre lang eine kostenlose Gewährleistung.
  • Senden oder bringen Sie das Produkt im Falle eines Defekts mit einer Erläuterung des Defekts, dem Kaufbeleg und allem Zubehör zur Verkaufsstelle zurück.
  • Innerhalb der Garantiefrist stellt die Verkaufsstelle Ihnen ein vergleichbares Modell zur Verfügung, sofern dieses vorhanden ist.
  • Wenn Ihnen etwas fehlt, z.B. die Anleitung, Software oder andere Lieferteile, wenden Sie sich an unseren Kundendienst.
  • Wenn das Produkt geöffnet wurde, der Schaden mechanischer Art ist, Missbrauch stattgefunden hat, Änderungen am Produkt angebracht wurden, Reparaturen von Drittparteien ausgeführt wurden, das Produkt fahrlässig behandelt oder anders als vorgesehen verwendet wurde, verfällt die Garantie.
  • Von der Garantie ausgeschlossen sind:
    • Als Folge von Unfällen oder Kalamitäten wie Feuer, Überschwemmung, Erdbeben, Kriegshandlungen, Vandalismus oder Diebstahl entstandene Schäden.
    • Inkompatibilität mit anderen Hardware- oder Softwareprodukten, die nicht in den minimalen Systemanforderungen aufgeführt sind.
    • Zubehör wie Batterien und Sicherungen.
  • Der Hersteller haftet in keinem Fall für mittelbare Schäden oder Folgeschäden, insbesondere Einkommenseinbußen oder anderer kommerzieller Verluste, die durch den Gebrauch dieses Produkts entstehen.

 


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