Este producto ha sido desarrollado para usarse únicamente con los sistemas operativos Windows.

Por lo tanto, los controladores o las instrucciones de instalación para otros sistemas operativos como Mac no están disponibles.

Sí, es posible presionar varios botones simultáneamente.

Tenga en cuenta que esto no significa que todos los botones se puedan presionar simultáneamente, ya que esto depende del hardware específico de un mouse. Los ratones pueden tener la limitación de hardware de que los botones del pulgar no se pueden usar junto con el clic izquierdo / derecho / medio.

Siga los pasos de la página Configuración del ratón

Los ratones con una precisión de DPI incorporada son más sensibles y precisos que los ratones normales. Como este mouse ha sido desarrollado para ser un mouse para juegos, la sensibilidad y la precisión son importantes.

La precisión de DPI es una función del mouse, que le permite cambiar el DPI durante un momento específico. Un ejemplo práctico, digamos que en un juego en un momento dado tienes que apuntar con un rifle de francotirador, en ese caso si mantienes presionada la tecla que previamente has determinado para usar la Precisión DPI, la sensibilidad se ajustará a cualquier sensibilidad que ha establecido previamente como DPI Precision.

DPI y DPI Precision no tienen por qué ser lo mismo. Pero no se pueden configurar por separado, el valor cambiará cuando cambie el valor del DPI.

Make sure that the text zoom is set to 100%.
And that your screen resolution is at least 1024 x 700 pixels.

Cuando el archivo no se descarga / instala completamente en su computadora, recomendamos lo siguiente

- Eliminar el archivo o archivos descargados
- Desinstalar el archivo instalado
- Una vez eliminado y desinstalado todo, vuelva a descargar el archivo del sitio web.

Tenga en cuenta:
- Instale el archivo solo después de que se haya descargado por completo; de lo contrario, recibirá un error.
- Alternativamente, use un navegador diferente y / o un administrador de descargas para descargar el archivo.
- Asegúrese de instalar el archivo con derechos de administrador.
- Compruebe que su programa antivirus esté configurado correctamente para las descargas.
- Cuando haya más de 1 archivo disponible, asegúrese de descargar el archivo correcto para la versión de su artículo y la versión del sistema operativo.

• Intente utilizar el ratón en una superficie distinta o utilice una alfombrilla para ratón.
• Limpie el sensor en la parte inferior del ratón con un paño seco.

Siga los pasos en la Guía Solución de problemas.

Si el producto todavía está en garantía, le rogamos ir al punto de venta donde lo ha adquirido, provisto de una prueba de compra. Allí se lo reemplazarán por uno nuevo.

En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
Para nuestras condiciones de garantía puede consultar:
https://www.trust.com/support/warranty

Aunque nuestros teclados y ratones están diseñados para usarse con computadoras, pueden usarse en PS4. Sin embargo, ten en cuenta que la mayoría de los juegos de PS4 no admiten teclado ni mouse.

Cuando utilice un teclado o mouse (con cable) con una PS4, asegúrese de que se conecta bien con la PS4. Si la PS4 tiene una conexión en la parte posterior, conecte el teclado / mouse a la conexión USB en la parte posterior de la PS4. O bien, use un cable de extensión o un concentrador USB.

Puedes usar nuestros ratones y teclados en Xbox One.

Tenga en cuenta que Xbox One admite el uso de mouse y teclado en algunos juegos y aplicaciones, pero no funciona para todos los juegos o aplicaciones. El editor de juegos o aplicaciones debe habilitar esta función para su contenido.

Para obtener más información, consulte el sitio web de soporte de Xbox a través de https://support.xbox.com/help/Hardware-Network/accessories/mouse-keyboard