#15278

Webcam Live WB-1300N

Webcam Live

Ce produit n’est plus disponible dans l’assortiment actuel de Trust.

Caractéristiques principales

  • Mini webcam USB avec une résolution matérielle et une résolution de capture d'images VGA de 352 x 288
  • Équipée de la technologie du suivi automatique des visages
  • Avec un bouton de prise de vue pour photographier
  • Idéale pour Live Messenger, MSN Messenger, Skype et autres services de messagerie
  • Logiciel inclus avec des effets vidéo en temps réel et des cadrages d'images
  • Fixation réglable automatiquement pour les écrans LCD de portables et les écrans plats, ou à poser sur une surface plane

informations supplémentaires

Général Numéro d'article:
15278
Code EAN:
8713439152784
Garantie :
1   an
Contenu de l'emballage Webcam CD-ROM avec pilote, logiciel et manuel de l'utilisateur Mode d'emploi
Configuration requise Windows Vista, XP, XP MCE ou 2000 Port USB
;

Support

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Manuels


Choisir le type

Logiciel


Sélectionnez votre système d'exploitation
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Foire aux questions

Installation et configuration


Où est le pilote Windows 10?

Si vous avez la version 15278-02, vous pouvez télécharger le pilote via la section support / téléchargement.

Si vous avez la version 15278, aucun pilote n'est disponible pour Windows 10.
La technologie utilisée n'est plus compatible avec ce système d'exploitation.


How do I install this webcam?

To install the webcam:

  • Download the driver via the website
    Note: Make sure to download the correct driver version for your article version and operating system.
  • Install the driver.
  • Restart the computer
  • Connect the camera to the computer.
  • Make sure to set the camera as the default audio and video device on the computer.
  • When using the webcam with an application make sure to set the camera as the default audio and video device in that application too.

Résolution des problèmes


I receive a message that the app can't be opened? What do I do?

This is a Windows setting.
In Windows 10, use the Privacy page to choose which apps can use a particular feature. Select Start  > Settings  > Privacy. Select the app and choose which app permissions are on or off. 


The webcam is not working in my chat program, e.g. Skype

- Make sure that webcam has been correctly installed.
- In order to use the webcam with a chat program, we would advise you to select the Trust webcam as the default video and audio recording device in the configuration menu from the software you are trying to use the webcam with.
- For more information, please refer to software’s manual / user guide or contact the application’s manufacturer for specific troubleshooting.


I try to install the driver but my Windows 10 computer displays message "This App has been blocked for your protection".

The "An administrator has blocked you from running this app" error means that the system is preventing you from running an installation (.exe) file, such as a hardware driver. 

There are various solutions for this message, depending on your system. We advise to check the official Microsoft forum, https://support.microsoft.com/, for the best solution for your computer, as this involves your computer's settings.


Où est votre centre de service? Ou puis-je envoyer mon produit à réparer?

Nos produits sont conçus pour avoir une utilisation longue et fiable. Si votre produit ne fonctionne pas bien et s'il est encore hors garantie, vous devrais contacter le magasin avec votre preuve d'achat et le faire remplacer.


Mon produit est défectueux. Que fais-je?

En cas de défaut, restituez le produit au revendeur en exposant le défaut et en remettant la preuve d'achat et tous les accessoires.
Pendant la période de garantie, le revendeur vous remettra un produit de remplacement, si celui-ci est disponible.
Conditions de garantie:
https://www.trust.com/support/warranty


Compatibilité


Ma webcam Trust ne fonctionne pas dans l’application Caméra de Windows 8.

Cette webcam n’est pas prise en charge par l’application Caméra de Windows 8, mais fonctionne dans Windows 8 en utilisant Windows Live Messenger ou Skype.



Garantie

Conditions de garantie
  • Trust offre une garantie pour l'acheteur autorise par les magasins revendeur.
  • Votre produit Trust est garanti pour une période d'un (1) an * à partir de la date d'achat d'origine selon les termes et conditions de cette garantie, seulement si achetés auprès d'un magasin officiel.
    • *En Europe, il y a une période minimale légale de garantie de 2 ans sur tous les produits que nous vendons.
  • En cas de défaut, restituez le produit au revendeur en exposant le défaut et en remettant la preuve d'achat et tous les accessoires.
  • Pendant la période de garantie, le revendeur vous remettra un produit de remplacement, si celui-ci est disponible.
  • S'il vous manque des composants (manuel, logiciel ou autres), prenez contact avec notre Centre de services.
  • La garantie n'est pas applicable si le produit a été ouvert, a été modifié, a été réparé par des tiers non autorisés ou utilisé à d'autres fins que celles destinées au présent produit et en cas de dommage mécanique, d'abus ou d'imprudence.
  • Exclusions de garantie :
    • dommages dus à des accidents ou des catastrophes, tels qu'incendie, inondations, tremblements de terre, guerre, vandalisme ou vol ;
    • incompatibilité avec d'autres matériels/logiciels non mentionnés dans les exigences système minimales ;
    • accessoires, tels que piles et fusibles.
  • Le fabricant ne peut en aucun cas être tenu responsable de tout dommage accidentel ou consécutif, y compris la perte de revenus ou autres pertes commerciales, découlant de l'utilisation de ce produit.

 


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Support

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