#15278

Webcam Live WB-1300N

Webcam Live

Ce produit n’est plus disponible dans l’assortiment actuel de Trust.

Caractéristiques principales

  • Mini webcam USB avec une résolution matérielle et une résolution de capture d'images VGA de 352 x 288
  • Équipée de la technologie du suivi automatique des visages
  • Avec un bouton de prise de vue pour photographier
  • Idéale pour Live Messenger, MSN Messenger, Skype et autres services de messagerie
  • Logiciel inclus avec des effets vidéo en temps réel et des cadrages d'images
  • Fixation réglable automatiquement pour les écrans LCD de portables et les écrans plats, ou à poser sur une surface plane

informations supplémentaires

Général Numéro d'article:
15278
Code EAN:
8713439152784
Garantie :
1   an
Contenu de l'emballage Webcam CD-ROM avec pilote, logiciel et manuel de l'utilisateur Mode d'emploi
Configuration requise Windows Vista, XP, XP MCE ou 2000 Port USB
;

Support

Télécharger

Manuels


Choisir le type

Logiciel


Sélectionnez votre système d'exploitation
;

Foire aux questions

Installation et configuration


Où est le pilote Windows 10?

Si vous avez la version 15278-02, vous pouvez télécharger le pilote via la section support / téléchargement.

Si vous avez la version 15278, aucun pilote n'est disponible pour Windows 10.
La technologie utilisée n'est plus compatible avec ce système d'exploitation.


How do I install this webcam?

To install the webcam:

  • Download the driver via the website
    Note: Make sure to download the correct driver version for your article version and operating system.
  • Install the driver.
  • Restart the computer
  • Connect the camera to the computer.
  • Make sure to set the camera as the default audio and video device on the computer.
  • When using the webcam with an application make sure to set the camera as the default audio and video device in that application too.

Résolution des problèmes


I receive a message that the app can't be opened? What do I do?

This is a Windows setting.
In Windows 10, use the Privacy page to choose which apps can use a particular feature. Select Start  > Settings  > Privacy. Select the app and choose which app permissions are on or off. 


La webcam ne fonctionne pas dans mon programme de chat (Teams, Zoom, Skype, etc.)

- Assurez-vous que la webcam a été correctement installée
- Lors de l'utilisation de Windows 10: assurez-vous que la webcam (et le cas échéant, son microphone) sont autorisées dans les paramètres de confidentialité à utiliser par l'application
- Pour utiliser la webcam avec un programme, nous vous conseillons de sélectionner la webcam Trust comme périphérique d'enregistrement vidéo et audio par défaut dans le menu de configuration du logiciel avec lequel vous essayez d'utiliser la webcam.
- Pour plus d’informations, reportez-vous aux informations utilisateur du logiciel ou contactez le fabricant pour un dépannage spécifique, qui est généralement disponible sur le site Web du fabricant.


I try to install the driver but my Windows 10 computer displays message "This App has been blocked for your protection".

We always try to keep our products functional for as long as possible. As a result of the quick succession of developments in this sector and the advanced age of the product, we are no longer able to keep it compatible with the frequent releases of new Windows 10 updates. One of which has resulted in this error message, that indicates that the system is preventing you from running an installation (.exe) file, such as a hardware driver.

This product isn't supported on Windows 10 due to its advanced age. Therefore there are no new driver updates available. Nor can we provide information on removing this error message. There are various solutions for this message posted on the internet, including in the Microsoft forum. Please note that these solutions are not official, as there is no driver update available and therefore are not supported, nor is proper functioning guaranteed.


Où est votre centre de service? Ou puis-je envoyer mon produit à réparer?

Nos produits sont conçus pour avoir une utilisation longue et fiable. Si votre produit ne fonctionne pas bien et s'il est encore hors garantie, vous devrais contacter le magasin avec votre preuve d'achat et le faire remplacer.


Mon produit est défectueux. Que fais-je?

En cas de défaut, restituez le produit au revendeur en exposant le défaut et en remettant la preuve d'achat et tous les accessoires.
Pendant la période de garantie, le revendeur vous remettra un produit de remplacement, si celui-ci est disponible.
Conditions de garantie:
https://www.trust.com/support/warranty


Compatibilité


Ma webcam Trust ne fonctionne pas dans l’application Caméra de Windows 8.

Cette webcam n’est pas prise en charge par l’application Caméra de Windows 8, mais fonctionne dans Windows 8 en utilisant Windows Live Messenger ou Skype.



Garantie

Conditions de garantie
  • Trust offre une garantie pour l'acheteur autorise par les magasins revendeur.
  • Votre produit Trust est garanti pour une période d'un (1) an * à partir de la date d'achat d'origine selon les termes et conditions de cette garantie, seulement si achetés auprès d'un magasin officiel.
    • *En UE, il y a une période minimale légale de garantie de 2 ans sur tous les produits que nous vendons.
  • En cas de défaut, restituez le produit au revendeur en exposant le défaut et en remettant la preuve d'achat et tous les accessoires.
  • Pendant la période de garantie, le revendeur vous remettra un produit de remplacement, si celui-ci est disponible.
  • La garantie n'est pas applicable si le produit a été ouvert, a été modifié, a été réparé par des tiers non autorisés ou utilisé à d'autres fins que celles destinées au présent produit et en cas de dommage mécanique, d'abus ou d'imprudence.
  • Exclusions de garantie :
    • dommages dus à des accidents ou des catastrophes, tels qu'incendie, inondations, tremblements de terre, guerre, vandalisme ou vol ;
    • incompatibilité avec d'autres matériels/logiciels non mentionnés dans les exigences système minimales ;
    • accessoires, tels que piles et fusibles.
  • Le fabricant ne peut en aucun cas être tenu responsable de tout dommage accidentel ou consécutif, y compris la perte de revenus ou autres pertes commerciales, découlant de l'utilisation de ce produit.

 


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