Ce produit n’est plus disponible dans l’assortiment actuel de Trust.
WB-6300R
Megapixel USB2 Auto Focus Webcam
product-specifications
Caractéristiques
Informations supplémentaires
Numéro d'article
15279
Code EAN
8713439152791
Garantie
1 an
Contenu de l'emballage
Webcam
CD-ROM avec logiciel et manuel de l'utilisateur
Mode d'emploi
Configuration requise
Windows Vista, XP ou XP MCE
Port USB (USB 2.0 recommandé)
faq
FAQ
Foire aux questions (FAQ)
La webcam fonctionne avec la fonctionnalité intégrée de l'ordinateur.
À installer:
- Connectez la webcam à l'ordinateur
- Assurez-vous que la webcam (et son microphone) peuvent être utilisés par les applications dans les paramètres de confidentialité
- Définissez la webcam et son microphone comme périphérique d'entrée et de sortie audio par défaut sur l'ordinateur.
- Lorsque vous utilisez la webcam avec une application telle que Skype / Teams / Zoom, vous devez également définir la webcam et son microphone comme périphérique audio par défaut dans les paramètres de cette application.
- Lorsque vous utilisez une application basée sur un navigateur, telle que Meet, assurez-vous que le navigateur a également accès à la webcam (et au microphone) via les paramètres du navigateur
- La webcam est prête à l'emploi.
Il s'agit d'un paramètre Windows.
Dans Windows 10, utilisez la page Confidentialité pour choisir les applications pouvant utiliser une fonctionnalité particulière. Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Confidentialité. Sélectionnez l'application et choisissez les autorisations d'application à activer ou désactiver.
- Assurez-vous que la webcam a été correctement installée
- Lors de l'utilisation de Windows 10: assurez-vous que la webcam (et le cas échéant, son microphone) sont autorisées dans les paramètres de confidentialité à utiliser par l'application
- Pour utiliser la webcam avec un programme, nous vous conseillons de sélectionner la webcam Trust comme périphérique d'enregistrement vidéo et audio par défaut dans le menu de configuration du logiciel avec lequel vous essayez d'utiliser la webcam.
- Pour plus d’informations, reportez-vous aux informations utilisateur du logiciel ou contactez le fabricant pour un dépannage spécifique, qui est généralement disponible sur le site Web du fabricant.
Vérifiez l'orientation de l'image dans l'application avec laquelle vous utilisez la webcam. Ce paramètre est soit normal, soit en miroir.
Veuillez noter que dans certaines applications de réunion, le "selfview" (ou aperçu) peut être inversé, mais les autres participants à la réunion le verront correctement.
Nos produits sont conçus pour avoir une utilisation longue et fiable. Si votre produit ne fonctionne pas bien et s'il est encore hors garantie, vous devrais contacter le magasin avec votre preuve d'achat et le faire remplacer.
En cas de défaut, restituez le produit au revendeur en exposant le défaut et en remettant la preuve d'achat et tous les accessoires.
Pendant la période de garantie, le revendeur vous remettra un produit de remplacement, si celui-ci est disponible.
Conditions de garantie:
https://www.trust.com/support/warranty
Ce produit a été développé pour être utilisé uniquement avec les systèmes d'exploitation Windows.
Par conséquent, les pilotes ou les instructions d'installation pour d'autres systèmes d'exploitation tels que Mac ne sont pas disponibles.
supportMail
Contactez-nous
Contactez-nous
S'il vous plaît consulter notre FAQ en premier, il y a des chances que vous trouviez la réponse ici.
Impossible de trouver la réponse dans la FAQ? Remplissez le formulaire ci-dessous avec autant d'informations que possible et l'un de nos collaborateurs du service d'assistance vous répondra dans les meilleurs délais. Nos messages sont répondus dans l'ordre dans lequel ils sont reçus.
Après avoir soumis le formulaire, un message de confirmation s'affiche avec votre numéro de référence. Cette confirmation a été envoyée à votre adresse e-mail en même temps. Si vous n'avez pas reçu ce message, veuillez vérifier votre dossier spam ou courrier indésirable. Si vous ne trouvez pas non plus la confirmation, veuillez renvoyer le formulaire avec votre adresse e-mail correcte.