#16429

SpotLight Webcam

Webcam

Webcam avec micro et diodes d'éclairage intégrés

Ce produit n’est plus disponible dans l’assortiment actuel de Trust.

Caractéristiques principales

  • Capteur de résolution 640 × 480
  • Idéale pour Skype, Cortana, etc. : il suffit de brancher la webcam pour démarrer vos conversations
  • Diodes intégrées à luminosité variable pour filmer avec un éclairage faible
  • Micro intégré pour une meilleure qualité sonore
  • Support ingénieux et idéal pour les écrans d'ordinateurs portables et les surfaces planes

Caractéristiques

General
Plug & play yes
Driver needed no
Height of main product (in mm) 53 mm
Width of main product (in mm) 53 mm
Depth of main product (in mm) 75 mm
Mounting type table stand, clamp
Connectivity
USB version 2.0
Audio
Microphone built-in yes
Features
Software no
Imaging
Snapshot button no
Automatic white balance yes
Face tracking no
Focus type manual focus
Zoom type digital
Max Framerate 25 fps
Still image resolution 640x480
Video resolution 640x480
Lighting
Lights yes
Sensor
Sensor resolution 640 x 480
Compatibility
Compatible Software Platforms Windows

informations supplémentaires

Général Numéro d'article:
16429
Code EAN:
8713439164299
Garantie :
1   an
Contenu de l'emballage Webcam Mode d’emploi
Configuration requise Windows 10, 8, 7 ou Vista Connecteur pour microphone 3,5 mm Port USB
;

Support

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Foire aux questions

Installation et configuration


Comment installer la webcam?

La webcam fonctionne avec la fonctionnalité intégrée de l'ordinateur.

À installer:

- Connectez la webcam à l'ordinateur
- Définissez la webcam et son microphone comme périphérique d'entrée et de sortie audio par défaut sur l'ordinateur.
- Sous Windows 10: assurez-vous que la webcam (et son microphone) peuvent être utilisés par les applications dans les paramètres de confidentialité
- La webcam est prête à l'emploi.

Lorsque vous utilisez la webcam avec une application telle que Skype / Teams / Zoom, vous devez également définir la webcam et son microphone comme périphérique audio par défaut dans les paramètres de cette application.


Où puis-je trouver des pilotes pour mon produit Trust ?

Ce produit ne nécessite pas de pilotes pour fonctionner.
Il suffit de connecter le produit pour le faire fonctionner.


Résolution des problèmes


I receive a message that the app can't be opened? What do I do?

This is a Windows setting.
In Windows 10, use the Privacy page to choose which apps can use a particular feature. Select Start  > Settings  > Privacy. Select the app and choose which app permissions are on or off. 


The camera doesn't work correctly with Skype, but functions with other apps in Windows 10.

We would advise to use the Skype desktop app instead of the browser version. 
Also make sure to download this app from the Skype website rather than from the Windows App store. 
 


My microphone isn't working on Windows 10

We recommend to check the following:

  • Microphone privacy settings: Check if the microphone allows apps to access the microphone
  • Default device: Check if the microphone has been selected as the default sound input device on the computer
  • Windows Update: Check if Windows is up-to-date via windowsupdate.com

Try the product on another device, does the microphone function on another device?


La webcam ne fonctionne pas dans mon programme de chat (Teams, Zoom, Skype, etc.)

- Assurez-vous que la webcam a été correctement installée
- Lors de l'utilisation de Windows 10: assurez-vous que la webcam (et le cas échéant, son microphone) sont autorisées dans les paramètres de confidentialité à utiliser par l'application
- Pour utiliser la webcam avec un programme, nous vous conseillons de sélectionner la webcam Trust comme périphérique d'enregistrement vidéo et audio par défaut dans le menu de configuration du logiciel avec lequel vous essayez d'utiliser la webcam.
- Pour plus d’informations, reportez-vous aux informations utilisateur du logiciel ou contactez le fabricant pour un dépannage spécifique, qui est généralement disponible sur le site Web du fabricant.


Où est votre centre de service? Ou puis-je envoyer mon produit à réparer?

Nos produits sont conçus pour avoir une utilisation longue et fiable. Si votre produit ne fonctionne pas bien et s'il est encore hors garantie, vous devrais contacter le magasin avec votre preuve d'achat et le faire remplacer.


Mon produit est défectueux. Que fais-je?

En cas de défaut, restituez le produit au revendeur en exposant le défaut et en remettant la preuve d'achat et tous les accessoires.
Pendant la période de garantie, le revendeur vous remettra un produit de remplacement, si celui-ci est disponible.
Conditions de garantie:
https://www.trust.com/support/warranty



Garantie

Conditions de garantie
  • Trust offre une garantie pour l'acheteur autorise par les magasins revendeur.
  • Votre produit Trust est garanti pour une période d'un (1) an * à partir de la date d'achat d'origine selon les termes et conditions de cette garantie, seulement si achetés auprès d'un magasin officiel.
    • *En UE, il y a une période minimale légale de garantie de 2 ans sur tous les produits que nous vendons.
  • En cas de défaut, restituez le produit au revendeur en exposant le défaut et en remettant la preuve d'achat et tous les accessoires.
  • Pendant la période de garantie, le revendeur vous remettra un produit de remplacement, si celui-ci est disponible.
  • La garantie n'est pas applicable si le produit a été ouvert, a été modifié, a été réparé par des tiers non autorisés ou utilisé à d'autres fins que celles destinées au présent produit et en cas de dommage mécanique, d'abus ou d'imprudence.
  • Exclusions de garantie :
    • dommages dus à des accidents ou des catastrophes, tels qu'incendie, inondations, tremblements de terre, guerre, vandalisme ou vol ;
    • incompatibilité avec d'autres matériels/logiciels non mentionnés dans les exigences système minimales ;
    • accessoires, tels que piles et fusibles.
  • Le fabricant ne peut en aucun cas être tenu responsable de tout dommage accidentel ou consécutif, y compris la perte de revenus ou autres pertes commerciales, découlant de l'utilisation de ce produit.

 


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