#17204

Exis Webcam - White

Webcam

Webcam avec résolution matérielle de 640 x 480 pour des images nettes, idéale pour MSN/Live Messenger, Skype, etc. Haute qualité vidéo USB 2.0 offrant & des images nettes et régulières dans Skype et YouTube

Ce produit n’est plus disponible dans l’assortiment actuel de Trust.

Caractéristiques principales

  • Webcam avec résolution matérielle de 640 x 480 pour des images nettes, idéale pour MSN/Live Messenger, Skype, etc.
  • Haute qualité vidéo USB 2.0 offrant & des images nettes et régulières dans Skype et YouTube
  • Technologie sans pilote : il suffit de le brancher pour l'utiliser immédiatement&
  • Microphone intégré pour une meilleure qualité sonore
  • Fixation réglable automatiquement pour installer la webcam sur des écrans LCD de portables, des moniteurs à écran plat ou à poser sur une surface plane

Caractéristiques

General
Plug & play yes
Driver needed no
Height of main product (in mm) 77 mm
Width of main product (in mm) 45 mm
Depth of main product (in mm) 66 mm
Mounting type clip
Connectivity
Cable length main cable 150 cm
USB version 2.0
Audio
Microphone built-in yes
Features
Software no
Imaging
Snapshot button no
Automatic white balance yes
Face tracking yes
Focus type manual focus
Zoom type digital
Lighting
Lights no
Sensor
Sensor resolution 640 x 480
Compatibility
Compatible Device Types laptop, pc
Compatible Software Platforms Windows

informations supplémentaires

Général Numéro d'article:
17204
Code EAN:
8713439172041
Garantie :
1   an
Contenu de l'emballage Webcam Mode d’emploi
Configuration requise Windows 10, 8, 7 ou Vista Connecteur pour microphone 3,5 mm Port USB
;

Support

Télécharger

Manuels


Choisir le type
;

Foire aux questions

Installation et configuration


Comment installer la webcam?

La webcam fonctionne avec la fonctionnalité intégrée de l'ordinateur.

À installer:

- Connectez la webcam à l'ordinateur
- Définissez la webcam et son microphone comme périphérique d'entrée et de sortie audio par défaut sur l'ordinateur.
- Sous Windows 10: assurez-vous que la webcam (et son microphone) peuvent être utilisés par les applications dans les paramètres de confidentialité
- La webcam est prête à l'emploi.

Lorsque vous utilisez la webcam avec une application telle que Skype / Teams / Zoom, vous devez également définir la webcam et son microphone comme périphérique audio par défaut dans les paramètres de cette application.


Résolution des problèmes


I receive a message that the app can't be opened? What do I do?

This is a Windows setting.
In Windows 10, use the Privacy page to choose which apps can use a particular feature. Select Start  > Settings  > Privacy. Select the app and choose which app permissions are on or off. 


The camera doesn't work correctly with Skype, but functions with other apps in Windows 10.

We would advise to use the Skype desktop app instead of the browser version. 
Also make sure to download this app from the Skype website rather than from the Windows App store. 
 


My webcam image is flipped / reversed / mirrored

Check the image orientation in the application that you are using the webcam with. This setting is either normal or mirrored. 

Please note that in some meeting applications the "selfview" (or preview) may be flipped but the other participant(s) in the meeting will see it the correct way. 


My microphone isn't working on Windows 10

We recommend to check the following:

  • Microphone privacy settings: Check if the microphone allows apps to access the microphone
  • Default device: Check if the microphone has been selected as the default sound input device on the computer
  • Windows Update: Check if Windows is up-to-date via windowsupdate.com

Try the product on another device, does the microphone function on another device?


La webcam ne fonctionne pas dans mon programme de chat (Teams, Zoom, Skype, etc.)

- Assurez-vous que la webcam a été correctement installée
- Lors de l'utilisation de Windows 10: assurez-vous que la webcam (et le cas échéant, son microphone) sont autorisées dans les paramètres de confidentialité à utiliser par l'application
- Pour utiliser la webcam avec un programme, nous vous conseillons de sélectionner la webcam Trust comme périphérique d'enregistrement vidéo et audio par défaut dans le menu de configuration du logiciel avec lequel vous essayez d'utiliser la webcam.
- Pour plus d’informations, reportez-vous aux informations utilisateur du logiciel ou contactez le fabricant pour un dépannage spécifique, qui est généralement disponible sur le site Web du fabricant.


Où est votre centre de service? Ou puis-je envoyer mon produit à réparer?

Nos produits sont conçus pour avoir une utilisation longue et fiable. Si votre produit ne fonctionne pas bien et s'il est encore hors garantie, vous devrais contacter le magasin avec votre preuve d'achat et le faire remplacer.


Mon produit est défectueux. Que fais-je?

En cas de défaut, restituez le produit au revendeur en exposant le défaut et en remettant la preuve d'achat et tous les accessoires.
Pendant la période de garantie, le revendeur vous remettra un produit de remplacement, si celui-ci est disponible.
Conditions de garantie:
https://www.trust.com/support/warranty



Garantie

Conditions de garantie
  • Trust offre une garantie pour l'acheteur autorise par les magasins revendeur.
  • Votre produit Trust est garanti pour une période d'un (1) an * à partir de la date d'achat d'origine selon les termes et conditions de cette garantie, seulement si achetés auprès d'un magasin officiel.
    • *En UE, il y a une période minimale légale de garantie de 2 ans sur tous les produits que nous vendons.
  • En cas de défaut, restituez le produit au revendeur en exposant le défaut et en remettant la preuve d'achat et tous les accessoires.
  • Pendant la période de garantie, le revendeur vous remettra un produit de remplacement, si celui-ci est disponible.
  • La garantie n'est pas applicable si le produit a été ouvert, a été modifié, a été réparé par des tiers non autorisés ou utilisé à d'autres fins que celles destinées au présent produit et en cas de dommage mécanique, d'abus ou d'imprudence.
  • Exclusions de garantie :
    • dommages dus à des accidents ou des catastrophes, tels qu'incendie, inondations, tremblements de terre, guerre, vandalisme ou vol ;
    • incompatibilité avec d'autres matériels/logiciels non mentionnés dans les exigences système minimales ;
    • accessoires, tels que piles et fusibles.
  • Le fabricant ne peut en aucun cas être tenu responsable de tout dommage accidentel ou consécutif, y compris la perte de revenus ou autres pertes commerciales, découlant de l'utilisation de ce produit.

 


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