Tocamy Wireless Entertainment Keyboard
L'image du produit est uniquement à des fins de démonstration. Différentes versions sont disponibles qui peuvent différer de cette représentation.
Clavier multimédia sans fil pour téléviseur connecté
Clavier multimédia pour contrôler votre téléviseur connecté, ordinateur portable, PlayStation ou Xbox
Caractéristiques principales
- Compact et léger
- Pavé tactile pour un contrôle facile du curseur
- Microrécepteur USB avec une portée sans fil de 10 mètres
- Boutons supplémentaires d'accès direct aux fonctions multimédias
informations supplémentaires
| Général |
Numéro d'article: 18007 |
Code EAN: 8713439180077 |
Garantie
: 1 an |
|||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Contenu de l'emballage | Clavier sans fil | Microrécepteur USB | Câble d’extension USB | Bande velcro | 2 piles AAA | Mode d’emploi |
| Configuration requise | PC ou ordinateur portable avec Windows 8, 7, Vista, XP | Port USB | PlayStation ou Xbox (fonctions par défaut disponibles uniquement) | Téléviseur connecté compatible avec un clavier USB (consulter le manuel de l'appareil). |
Autres versions
| Nom | Numéro d'article | Code EAN | ||
|---|---|---|---|---|
| Tocamy Wireless Entertainment Keyboard UK | 18008 | 8713439180084 | ||
| Tocamy Wireless Entertainment Keyboard DE | 18009 | 8713439180091 | ||
| Tocamy Wireless Entertainment Keyboard FR | 18010 | 8713439180107 | ||
| Tocamy Wireless Entertainment Keyboard IT | 18011 | 8713439180114 | ||
| Tocamy Wireless Entertainment Keyboard ES | 18012 | 8713439180121 | ||
| Tocamy Wireless Entertainment Keyboard BE | 18153 | 8713439181531 | ||
| Tocamy Wireless Entertainment Keyboard CZ | 18154 | 8713439181548 | ||
| Tocamy Wireless Entertainment Keyboard RU | 18155 | 8713439181555 | ||
| Tocamy Wireless Entertainment Keyboard PT | 18156 | 8713439181562 | ||
| Tocamy Wireless Entertainment Keyboard CH | 18157 | 8713439181579 | ||
| Tocamy Wireless Entertainment Keyboard ND | 18158 | 8713439181586 | ||
| Tocamy Wireless Entertainment Keyboard GR | 18159 | 8713439181593 | ||
| Tocamy Wireless Entertainment Keyboard HU | 18160 | 8713439181609 | ||
| Tocamy Wireless Entertainment Keyboard TR | 18161 | 8713439181616 | ||
| Tocamy Wireless Entertainment Keyboard AR | 19450 | 8713439194500 |
Support
Télécharger
Manuels
Choisir le type
Foire aux questions
Utilisation
Can I change the functions of the multimedia keys?
No, these are fixed functions. They operate with the default program that is set on the computer for that function.
The characters on the keyboard don't correspond to the characters that I type on the TV. How can I change the lay-out?
Make sure that the keyboard is supporting this layout (e.g. you have a keyboard with a UK layout and you would like to use it on your TV with a German (DE) layout. In this case, the characters on the screen will not correspond with the keyboard.) your TV is supporting this language and language is selected in your smart TV as an input language(s).
The steps to change the language layout vary per TV brand / model.
You can usually find this in the settings on your TV, such as:
Menu -System > Device Manager > Keyboard settings > Options Keyboard > Keyboard Language
However, per brand / model, the above naming can be different.
See an example of how to set the input language layout correctly for a Samsung Smart TV on YouTube.
Faut-il éteindre le produit pour économiser du courant ?
Résolution des problèmes
J'ai perdu / cassé le récepteur USB. Comment recevoir un nouveau récepteur USB?
Il n'est pas possible de fournir un récepteur de remplacement pour ce produit.
Cela est dû au fait que pendant la production, le produit et le récepteur reçoivent un code unique, de sorte que le produit ne peut communiquer qu'avec le récepteur d'origine fourni.
Des lettres et/ou symboles incorrects s’affichent lorsque je tape sur le clavier.
Si votre clavier ne saisit pas les caractères corrects, la langue de saisie incorrecte peut être sélectionnée.
Veuillez vérifier les paramètres de préférence de langue de votre système. Si la langue correcte n'est pas présente, ajoutez cette langue au système.
Si vous utilisez plusieurs langues sur votre système, assurez-vous de sélectionner la bonne.
Paramétrez la langue correcte comme expliqué sur la page Comment changer la disposition du clavier.
When I use the YouTube or Netflix app the keyboard is not working properly.
This keyboard should work with different apps. However, there is a known issue with Samsung TV's and keyboards from different brands, and the non-functioning of apps such as YouTube and Netflix We suggest to contact Samsung for more information and possible solutions.
Il manque parfois des lettres lorsque je tape sur le clavier.
-
Enlevez la poussière et les miettes présentes sur votre clavier.
-
If you are using it with a TV, make sure that your TV and/or the app, supports all symbols and characters of the keyboard.
- Améliorez les performances sans fil.
Les touches multimédia ne fonctionnent pas.
- Pour la meilleure compatibilité, utilisez Windows Media Player et Internet Explorer.
-
Si elles ne fonctionnent toujours pas, désinstallez d’autres programmes/pilotes liés aux claviers.
Un message d’erreur s’affiche pendant l’installation.
-
"Périphérique USB non reconnu"
-
"Le logiciel de pilote de périphérique n’a pas été correctement installé"
-
"Pilote introuvable"
Suivez le Guide de dépannage d'installation.
Où est votre centre de service? Ou puis-je envoyer mon produit à réparer?
Nos produits sont conçus pour avoir une utilisation longue et fiable. Si votre produit ne fonctionne pas bien et s'il est encore hors garantie, vous devrais contacter le magasin avec votre preuve d'achat et le faire remplacer.
Mon produit est défectueux. Que fais-je?
En cas de défaut, restituez le produit au revendeur en exposant le défaut et en remettant la preuve d'achat et tous les accessoires.
Pendant la période de garantie, le revendeur vous remettra un produit de remplacement, si celui-ci est disponible.
Conditions de garantie:
https://www.trust.com/support/warranty
Compatibilité
Is my Smart TV compatible with this product?
This keyboard was not specifically tested with every model Smart-TV available, therefore we can't confirm compatibility for every model.
Basically, if your Smart-TV has USB keyboard support (check your TV documentation), the keyboard should work.
Garantie
Conditions de garantie
- Trust offre une garantie pour l'acheteur autorise par les magasins revendeur.
- Votre produit Trust est garanti pour une période d'un (1) an * à partir de la date d'achat d'origine selon les termes et conditions de cette garantie, seulement si achetés auprès d'un magasin officiel.
- *En UE, il y a une période minimale légale de garantie de 2 ans sur tous les produits que nous vendons.
- En cas de défaut, restituez le produit au revendeur en exposant le défaut et en remettant la preuve d'achat et tous les accessoires.
- Pendant la période de garantie, le revendeur vous remettra un produit de remplacement, si celui-ci est disponible.
- S'il vous manque des composants (manuel, logiciel ou autres), prenez contact avec notre Centre de services.
- La garantie n'est pas applicable si le produit a été ouvert, a été modifié, a été réparé par des tiers non autorisés ou utilisé à d'autres fins que celles destinées au présent produit et en cas de dommage mécanique, d'abus ou d'imprudence.
- Exclusions de garantie :
- dommages dus à des accidents ou des catastrophes, tels qu'incendie, inondations, tremblements de terre, guerre, vandalisme ou vol ;
- incompatibilité avec d'autres matériels/logiciels non mentionnés dans les exigences système minimales ;
- accessoires, tels que piles et fusibles.
- Le fabricant ne peut en aucun cas être tenu responsable de tout dommage accidentel ou consécutif, y compris la perte de revenus ou autres pertes commerciales, découlant de l'utilisation de ce produit.
Contactez-nous : Poser une question
Enregistrer produit
Connectez-vous pour enregistrer vos produits Trust
Enregistrer produit