#18519

Yvi Wireless Mouse - black

L'image du produit est uniquement à des fins de démonstration. Différentes versions sont disponibles qui peuvent différer de cette représentation.

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Souris sans fil

Souris optique sans fil compacte ergonomique

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Caractéristiques principales

  • Récepteur micro : branchez-le une fois sans avoir à le débrancher à nouveau
  • Inserts latéraux en caoutchouc pour une préhension et un confort optimaux
  • Portée sans fil de 8 m (2,4 GHz)
  • Bouton de sélection de vitesse (800/1600 ppp)

Caractéristiques

General
Total size (mm) 95 x 57 x 40 mm
Formfactor compact
Total weight 84 g
Connectivity
Connection type wireless
Connector type USB
Wireless protocols RF 2.4GHz
Wireless range 8 m
Receiver included yes
USB version 1.0
Features
USB receiver storable yes
Power saving yes
Gaming
Designed for gaming no
Power
Batteries included yes
Battery life 6 month
Rechargeable battery no
Wireless transmission power (mW) 1 mW
Number of batteries 1
Battery type (AA, AAA, etc.) AAA
Input
Power source battery
Sensor
DPI 800, 1600
Sensor technology mouse optical
Compatibility
Compatible Software Platforms Windows, Mac OS
Control
Horizontal scrolling no
Controls left, right, mid, dpi
Number of buttons 4
DPI button yes
On/off button no
Programmable buttons no
Adjustable weight no
Suitable surface non-reflective flat surface
Left-right handed use right-handed
Scroll wheel yes
Trackball no

informations supplémentaires

Général Numéro d'article:
18519
Code EAN:
8713439185195
Garantie :
1   an
Dimensions du produit (HxLxP):
95 x 57 x 40 mm
Poids du produit (net):
84 g
Contenu de l'emballage Souris optique sans fil Micro-récepteur USB 1 pile AAA Mode d'emploi
Exigences minimales Windows 10, 8, 7 or Vista Intel-based Mac with Mac OS X 10.5 (Leopard) or higher Chrome OS USB port

Autres versions

Nom Numéro d'article Code EAN
Yvi Wireless Mouse - black (FF Packaging) 21432 8713439214321
;

Support

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Foire aux questions

Installation et configuration


How do I install this mouse?

  1. Slide the cover off the bottom of the mouse to take out the USB-receiver.
  2. Place a full battery in the battery compartment and close the compartment.
  3. Connect the USB-receiver to the computer without using a hub or extension cable.
  4. The computer will recognize the mouse and install the built-in driver. This might take a few moments.
  5. Touch the left mouse button, the mouse is ready to use.
     

The mouse is not working. What do I do?

Please reinstall the mouse as follows:

  • Make sure that your computer is up-to-date via windowsupdate.com
  • Make sure the USB-ports are up-to-date by downloading and installing the latest USB-drivers from the website of the computer's manufacturer.
  • Remove all errors from the Device Manager.
  • Remove the USB-receiver
  • Restart the computer
  • Doublecheck that the battery is full. When in doubt, use a new battery.
  • After the computer has fully restarted, connect the USB-receiver to the computer without using a hub or extension cable.
  • The computer will recognize the mouse and install the built-in driver. This might take a few moments.
  • Touch the left mouse button, the mouse is ready to use.

If the error persists, test the mouse (receiver) on another USB-port and on another computer.


Un message d’erreur s’affiche pendant l’installation.

Pour résoudre des erreurs telles que :
  • "Périphérique USB non reconnu"
  • "Le logiciel de pilote de périphérique n’a pas été correctement installé"
  • "Pilote introuvable"

Suivez le Guide de dépannage d'installation.


When I install the mousefix, I get a 'wait mouse' message

When you receive the 'wait mouse' message, we advise you to update the computer via windowsupdate.com. Then reinstall the software.

If running Windows update doesn't solve the issue, we ask that you to run the Mousefix software on another computer, preferably with a different operating system.
When you run the Mousefix on the other computer, the mouse will work normally on your computer as well.


Où puis-je trouver des logiciels/pilotes pour mon produit Trust ?

Ce produit ne nécessite pas de logiciels/pilotes pour fonctionner.
Il suffit de connecter le produit pour le faire fonctionner.

Utilisation


How can I switch it off?

This mouse uses standby (sleep) mode to save battery power.
There is no need to switch it off.
When the mouse is not moving or there is no signal from the USB receiver, it will turn sleep-mode on, to save battery power.
For storage or travelling we would suggest to remove the batteries.

Résolution des problèmes


I have lost/broken the USB-receiver. How do I receive a new USB-receiver?

It's not possible to provide a replacement receiver for this product.
This is due to the fact that during production the product and receiver receive a unique code, so the product can only communicate with the bundled original receiver.


The mouse cursor movement is inverted. (left = right, up = down, etc.)

Download the ‘mouse fix software’ in the Download/Software-section and follow the instructions in the addendum (available for download in the Download/Manuals section) to solve the issue


Le pointeur de la souris tremble, se déplace bizarrement ou reste immobile.

  • Essayez d’utiliser la souris sur une surface différente ou utilisez un tapis de souris.
  • Nettoyez le capteur situé en dessous de la souris avec un chiffon sec.
  • Améliorez les performances sans fil. Voir la page de Résolution des problèmes de performances sans fil.

Où est votre centre de service? Ou puis-je envoyer mon produit à réparer?

Nos produits sont conçus pour avoir une utilisation longue et fiable. Si votre produit ne fonctionne pas bien et s'il est encore hors garantie, vous devrais contacter le magasin avec votre preuve d'achat et le faire remplacer.


Mon produit est défectueux. Que fais-je?

En cas de défaut, restituez le produit au revendeur en exposant le défaut et en remettant la preuve d'achat et tous les accessoires.
Pendant la période de garantie, le revendeur vous remettra un produit de remplacement, si celui-ci est disponible.
Conditions de garantie:
https://www.trust.com/support/warranty


Autre


Why does the battery of my mouse drain fast?

Battery life depends on many variables including usage, quality of batteries and environmental factors (such as distance to receiver, nearby metallic objects, surface on which the mouse is used, etc. etc.).

This product uses standby (sleep) mode to save battery power.

When the product is not moving or there is no signal from the USB receiver, it will turn sleep-mode on, to save battery power.

Make sure that when the battery is draining very fast, that there is no signal still going from the computer to the product, when the product is not used. E.g. some computers continuously power their USB-ports, even when the computer itself is switched off.



Garantie

Conditions de garantie
  • Trust offre une garantie pour l'acheteur autorise par les magasins revendeur.
  • Votre produit Trust est garanti pour une période d'un (1) an * à partir de la date d'achat d'origine selon les termes et conditions de cette garantie, seulement si achetés auprès d'un magasin officiel.
    • *En Europe, il y a une période minimale légale de garantie de 2 ans sur tous les produits que nous vendons.
  • En cas de défaut, restituez le produit au revendeur en exposant le défaut et en remettant la preuve d'achat et tous les accessoires.
  • Pendant la période de garantie, le revendeur vous remettra un produit de remplacement, si celui-ci est disponible.
  • S'il vous manque des composants (manuel, logiciel ou autres), prenez contact avec notre Centre de services.
  • La garantie n'est pas applicable si le produit a été ouvert, a été modifié, a été réparé par des tiers non autorisés ou utilisé à d'autres fins que celles destinées au présent produit et en cas de dommage mécanique, d'abus ou d'imprudence.
  • Exclusions de garantie :
    • dommages dus à des accidents ou des catastrophes, tels qu'incendie, inondations, tremblements de terre, guerre, vandalisme ou vol ;
    • incompatibilité avec d'autres matériels/logiciels non mentionnés dans les exigences système minimales ;
    • accessoires, tels que piles et fusibles.
  • Le fabricant ne peut en aucun cas être tenu responsable de tout dommage accidentel ou consécutif, y compris la perte de revenus ou autres pertes commerciales, découlant de l'utilisation de ce produit.

 


Poser une question

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