#19229

Gala Wireless Bluetooth Headset

Ce produit n’est plus disponible dans l’assortiment actuel de Trust.
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Casque-micro sans fil Bluetooth

Casque-micro sans fil Bluetooth pour l'écoute musicale, les appels téléphoniques et les conversations en ligne sur smartphones, tablettes et ordinateurs portables

Caractéristiques principales

  • Technologie Bluetooth d'une portée de 10 m
  • Pour une écoute musicale et des appels téléphoniques de haute qualité
  • Convient également pour les conversations sur Skype et FaceTime
  • Boutons de prise d'appel, de volume, de lecture/pause et de sélection de piste
  • Coussinets d'oreilles avec rembourrage souple et bandeau réglable
  • Rechargeable par port USB (câble fourni)
  • Branchement audio sur câble possible

informations supplémentaires

Général Numéro d'article:
19229
Code EAN:
8713439192292
Garantie :
1   an
Contenu de l'emballage Micro-casque intégrant une batterie rechargeable Câble de charge USB Câble audio Mode d’emploi
Exigences minimales Compatible avec Bluetooth AD2P
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Support

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Manuels


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Informations sur le produit

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Foire aux questions

Installation et configuration


Un message d’erreur s’affiche pendant l’installation.

Pour résoudre des erreurs telles que :
  • "Périphérique USB non reconnu"
  • "Le logiciel de pilote de périphérique n’a pas été correctement installé"
  • "Pilote introuvable"

Suivez le Guide de dépannage d'installation.


Utilisation


What pincode to use during pairing.

Modern smartphones and tablets should not require a pin code to connect the product, but if they do, use pin code 0000.

Résolution des problèmes


What has changed in iOS 11.2 in how the iPhone handles incoming phone calls when using a Bluetooth headphone or speaker?

When you are using a Bluetooth headphone and receive a phone call, the button that you use to pick-up the phone call, determines which device is used for the audio.
 
If you pick-up the phone call with the green button on the iPhone display, then all the audio will be handled by the iPhone microphone and speaker (and not with any connected Bluetooth device).
 
If you pick-up the phone call with the call pick-up button on the bluetooth device (headphone or speaker), then all the audio will be handled by the Bluetooth device.
 
If the person that is calling you cannot hear you – or the other way around – it may be possible that you picked up the phone with one device and are talking via another.
 
Use the audio icon on the iPhone display during the phone call to change the audio device.

Mon ordinateur n’arrive pas à trouver le périphérique Bluetooth auquel j’essaie de me connecter.

  • Assurez-vous que le périphérique soit réglé en "mode actif/pairage". A cet effet, reportez-vous au manuel du périphérique en question.
  • Assurez-vous que le périphérique soit à proximité de votre ordinateur.
  • Réalisez la connexion comme décrit dans le manuel de votre adaptateur Bluetooth.

Remarque : il se peut que certains périphériques, tels que casques et souris, ne soient actifs que pendant un court laps de temps. Par conséquent, connectez-les rapidement !


Can't connect to my device.

  • Follow the instructions in the manual carefully.
    • First put the speaker or headphone in pairing mode.
    • Then go to Bluetooth settings on your phone/tablet and select the right name from the list of detected devices.
  • If your Bluetooth product is already in the list of Bluetooth devices in your phone, but you still can't connect, remove it from the list and pair it again.
  • On Android smartphones you may need to restart your phone after removing the Bluetooth device from the list.

I can't reconnect anymore.

  • The product in your list of Bluetooth device may be from a physically different product (even though it has the same Bluetooth name).
  • Remove the product from the list of connected Bluetooth devices on your phone/tablet/computer and pair it again.
  • On Android smartphones you may need to restart your phone after removing the Bluetooth device from the list.

There is no sound.

  • First check if the volume is not set very low. Check the volume setting on the phone/tablet/computer AND on the speaker/headphone.
  • Make sure the speaker/headphone is in the list of Bluetooth devices on your phone/tablet and that the status is shown as 'Connected'.

The sound is distorted.

  • Make sure the battery is charged properly. When the battery is almost empty, the sound quality may be affected.
  • Make sure the phone/tablet/computer is within range of the Bluetooth product.
    The maximum wireless range is 10 meters, but this will be affected by objects in your surroundings (especially the construction of your house) and the status of the battery.

The volume is too low.

  • Increase the volume on the phone/tablet/computer as well as on the speaker/headphone.
  • Note that on computers there can be multiple volume settings, both in Windows as well as in the music player software.

Où est votre centre de service? Ou puis-je envoyer mon produit à réparer?

Nos produits sont conçus pour avoir une utilisation longue et fiable. Si votre produit ne fonctionne pas bien et s'il est encore hors garantie, vous devrais contacter le magasin avec votre preuve d'achat et le faire remplacer.


Mon produit est défectueux. Que fais-je?

En cas de défaut, restituez le produit au revendeur en exposant le défaut et en remettant la preuve d'achat et tous les accessoires.
Pendant la période de garantie, le revendeur vous remettra un produit de remplacement, si celui-ci est disponible.
Conditions de garantie:
https://www.trust.com/support/warranty



Garantie

Conditions de garantie
  • Trust offre une garantie pour l'acheteur autorise par les magasins revendeur.
  • Votre produit Trust est garanti pour une période d'un (1) an * à partir de la date d'achat d'origine selon les termes et conditions de cette garantie, seulement si achetés auprès d'un magasin officiel.
    • *En Europe, il y a une période minimale légale de garantie de 2 ans sur tous les produits que nous vendons.
  • En cas de défaut, restituez le produit au revendeur en exposant le défaut et en remettant la preuve d'achat et tous les accessoires.
  • Pendant la période de garantie, le revendeur vous remettra un produit de remplacement, si celui-ci est disponible.
  • S'il vous manque des composants (manuel, logiciel ou autres), prenez contact avec notre Centre de services.
  • La garantie n'est pas applicable si le produit a été ouvert, a été modifié, a été réparé par des tiers non autorisés ou utilisé à d'autres fins que celles destinées au présent produit et en cas de dommage mécanique, d'abus ou d'imprudence.
  • Exclusions de garantie :
    • dommages dus à des accidents ou des catastrophes, tels qu'incendie, inondations, tremblements de terre, guerre, vandalisme ou vol ;
    • incompatibilité avec d'autres matériels/logiciels non mentionnés dans les exigences système minimales ;
    • accessoires, tels que piles et fusibles.
  • Le fabricant ne peut en aucun cas être tenu responsable de tout dommage accidentel ou consécutif, y compris la perte de revenus ou autres pertes commerciales, découlant de l'utilisation de ce produit.

 


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