#19522

Yvi Wireless Mouse - red

L'image du produit est uniquement à des fins de démonstration. Différentes versions sont disponibles qui peuvent différer de cette représentation.

Disponible actuellement en magasin

Couleur:

;

Sélectionnez votre magasin

Souris sans fil

Souris optique sans fil compacte ergonomique

Voir toutes les versions

Caractéristiques principales

  • Inserts latéraux en caoutchouc pour une préhension et un confort optimaux
  • Portée sans fil de 8 mètres (2,4 GHz)
  • Sélecteur de résolution pour changer instantanément la vitesse de votre souris (800-1600 ppp)
  • Facilité d'utilisation : prête à l'emploi
  • Récepteur USB ultracompact pouvant être stocké dans la souris

Caractéristiques

General
Height of main product (in mm) 95 mm
Formfactor compact
Width of main product (in mm) 57 mm
Depth of main product (in mm) 40 mm
Total weight 84 g
Ergonomic design no
Connectivity
Connection type wireless
Bluetooth no
Wireless protocols RF 2.4GHz
Wireless range 8 m
Receiver included yes
USB version 1.0
Connector type USB
Features
Silent click no
Gliding pads UPE
Power saving yes
Software no
USB receiver storable yes
DPI adjustable yes
Gaming
Designed for gaming no
Lighting
Lights no
Power
Batteries included yes
Battery life 6 month
Wireless transmission power (mW) 1 mW
Number of batteries 1
Rechargeable battery no
Battery type (AA, AAA, etc.) AAA
Input
Power source battery
Sensor
DPI 800, 1600
Max. DPI 1600 dpi
Sensor technology optical
Compatibility
Compatible Device Types pc, laptop
Compatible Software Platforms Windows, Mac OS, Chrome OS
Control
Grip type claw
Horizontal scrolling no
Controls left, right, mid, dpi
Number of buttons 4
DPI button yes
On/off button no
Programmable buttons no
Adjustable weight no
Suitable surface non-reflective flat surface
Left-right handed use right-handed
Scroll wheel yes
Trackball no

informations supplémentaires

Général Numéro d'article:
19522
Code EAN:
8713439195224
Garantie :
1   an
Poids du produit (net):
84 g
Contenu de l'emballage Souris compacte sans fil Micro-récepteur USB Pile
Configuration requise Windows 10, 8 ou 7 Mac équipé d'un processeur Intel avec Mac OS X 10.5 (Leopard) ou version supérieure Chrome OS Port USB

Autres versions

Nom Numéro d'article Code EAN
Yvi Wireless Mouse - red (FF Packaging) 21434 8713439214345
;

Support

Télécharger

Manuels


Choisir le type
Standard leaflet

Choisissez votre langue
Extended leaflet

Choisissez votre langue

Logiciel


Sélectionnez votre système d'exploitation
;

Foire aux questions

Installation et configuration


How do I install this mouse?

  1. Slide the cover off the bottom of the mouse to take out the USB-receiver.
  2. Place a full battery in the battery compartment and close the compartment.
  3. Connect the USB-receiver to the computer without using a hub or extension cable.
  4. The computer will recognize the mouse and install the built-in driver. This might take a few moments.
  5. Touch the left mouse button, the mouse is ready to use.
     

The mouse is not working. What do I do?

Please reinstall the mouse as follows:

  • Make sure that your computer is up-to-date via windowsupdate.com
  • Make sure the USB-ports are up-to-date by downloading and installing the latest USB-drivers from the website of the computer's manufacturer.
  • Remove all errors from the Device Manager.
  • Remove the USB-receiver
  • Restart the computer
  • Doublecheck that the battery is full. When in doubt, use a new battery.
  • After the computer has fully restarted, connect the USB-receiver to the computer without using a hub or extension cable.
  • The computer will recognize the mouse and install the built-in driver. This might take a few moments.
  • Touch the left mouse button, the mouse is ready to use.

If the error persists, test the mouse (receiver) on another USB-port and on another computer.


When I install the mousefix, I get a 'wait mouse' message

When you receive the 'wait mouse' message, we advise you to update the computer via windowsupdate.com. Then reinstall the software.

If running Windows update doesn't solve the issue, we ask that you to run the Mousefix software on another computer, preferably with a different operating system.
When you run the Mousefix on the other computer, the mouse will work normally on your computer as well.


Où puis-je trouver des logiciels/pilotes pour mon produit Trust ?

Ce produit ne nécessite pas de logiciels/pilotes pour fonctionner.
Il suffit de connecter le produit pour le faire fonctionner.

Utilisation


How can I switch it off?

This mouse uses standby (sleep) mode to save battery power.
There is no need to switch it off.
When the mouse is not moving or there is no signal from the USB receiver, it will turn sleep-mode on, to save battery power.
For storage or travelling we would suggest to remove the batteries.

Résolution des problèmes


J'ai perdu / cassé le récepteur USB. Comment recevoir un nouveau récepteur USB?

Il n'est pas possible de fournir un récepteur de remplacement pour ce produit.
Cela est dû au fait que pendant la production, le produit et le récepteur reçoivent un code unique, de sorte que le produit ne peut communiquer qu'avec le récepteur d'origine fourni.


The mouse cursor movement is inverted. (left = right, up = down, etc.)

Download the ‘mouse fix software’ in the Download/Software-section and follow the instructions in the addendum (available for download in the Download/Manuals section) to solve the issue


Le pointeur de la souris tremble, se déplace bizarrement ou reste immobile.

  • Essayez d’utiliser la souris sur une surface différente ou utilisez un tapis de souris.
  • Nettoyez le capteur situé en dessous de la souris avec un chiffon sec.
  • Améliorez les performances sans fil. Voir la page de Résolution des problèmes de performances sans fil.

Où est votre centre de service? Ou puis-je envoyer mon produit à réparer?

Nos produits sont conçus pour avoir une utilisation longue et fiable. Si votre produit ne fonctionne pas bien et s'il est encore hors garantie, vous devrais contacter le magasin avec votre preuve d'achat et le faire remplacer.


Mon produit est défectueux. Que fais-je?

En cas de défaut, restituez le produit au revendeur en exposant le défaut et en remettant la preuve d'achat et tous les accessoires.
Pendant la période de garantie, le revendeur vous remettra un produit de remplacement, si celui-ci est disponible.
Conditions de garantie:
https://www.trust.com/support/warranty


Autre


Why does the battery of my mouse drain fast?

Battery life depends on many variables including usage, quality of batteries and environmental factors (such as distance to receiver, nearby metallic objects, surface on which the mouse is used, etc. etc.).

This product uses standby (sleep) mode to save battery power.

When the product is not moving or there is no signal from the USB receiver, it will turn sleep-mode on, to save battery power.

Make sure that when the battery is draining very fast, that there is no signal still going from the computer to the product, when the product is not used. E.g. some computers continuously power their USB-ports, even when the computer itself is switched off.



Garantie

Conditions de garantie
  • Trust offre une garantie pour l'acheteur autorise par les magasins revendeur.
  • Votre produit Trust est garanti pour une période d'un (1) an * à partir de la date d'achat d'origine selon les termes et conditions de cette garantie, seulement si achetés auprès d'un magasin officiel.
    • *En Europe, il y a une période minimale légale de garantie de 2 ans sur tous les produits que nous vendons.
  • En cas de défaut, restituez le produit au revendeur en exposant le défaut et en remettant la preuve d'achat et tous les accessoires.
  • Pendant la période de garantie, le revendeur vous remettra un produit de remplacement, si celui-ci est disponible.
  • S'il vous manque des composants (manuel, logiciel ou autres), prenez contact avec notre Centre de services.
  • La garantie n'est pas applicable si le produit a été ouvert, a été modifié, a été réparé par des tiers non autorisés ou utilisé à d'autres fins que celles destinées au présent produit et en cas de dommage mécanique, d'abus ou d'imprudence.
  • Exclusions de garantie :
    • dommages dus à des accidents ou des catastrophes, tels qu'incendie, inondations, tremblements de terre, guerre, vandalisme ou vol ;
    • incompatibilité avec d'autres matériels/logiciels non mentionnés dans les exigences système minimales ;
    • accessoires, tels que piles et fusibles.
  • Le fabricant ne peut en aucun cas être tenu responsable de tout dommage accidentel ou consécutif, y compris la perte de revenus ou autres pertes commerciales, découlant de l'utilisation de ce produit.

 


Poser une question

Support

S'il vous plaît consulter notre FAQ en premier, il y a des chances que vous trouviez la réponse ici.

Impossible de trouver la réponse dans la FAQ? Remplissez le formulaire ci-dessous avec autant d'informations que possible et l'un de nos collaborateurs du service d'assistance vous répondra dans les meilleurs délais. Nos messages sont répondus dans l'ordre dans lequel ils sont reçus.

Après avoir soumis le formulaire, un message de confirmation s'affiche avec votre numéro de référence. Cette confirmation a été envoyée à votre adresse e-mail en même temps. Si vous n'avez pas reçu ce message, veuillez vérifier votre dossier spam ou courrier indésirable. Si vous ne trouvez pas non plus la confirmation, veuillez renvoyer le formulaire avec votre adresse e-mail correcte.

Motif du contact

*

Message

*

Votre profil

*
*
*
*

Détails du produit

*
*


Enregistrer produit

Connectez-vous pour enregistrer vos produits Trust

Enregistrer produit

*Les prix fixés par Trust sont des prix recommandés, pas obligatoires et correspond au prix moyen de vente au détail avec TVA incluse. Les prix sont sujets à changement sans préavis.

Facebook

Instagram

YouTube

Cookies