#19863

Gesto Smart TV Wireless Keyboard with air mouse pointer

L'image du produit est uniquement à des fins de démonstration. Différentes versions sont disponibles qui peuvent différer de cette représentation.

Ce produit n’est plus disponible dans l’assortiment actuel de Trust.
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Clavier sans fil avec fonction souris

Mini clavier sans fil avec fonction souris permettant de contrôler votre télévision connectée sans quitter le confort de votre canapé

Voir toutes les versions

Caractéristiques principales

  • Saisie rapide et confortable avec les pouces
  • Contrôle aisé de la souris par déplacement du clavier
  • Design compact et léger
  • Compatible avec la plupart des télévisions connectées
  • Rechargeable via USB
  • Récepteur micro USB avec câble d'extension pour une portée sans fil allant jusqu'à 10 mètres

informations supplémentaires

Général Numéro d'article:
19863
Code EAN:
8713439198638
Garantie :
1   an
Ancien nom:
  • Wireless Keyboard & Air Mouse for TV, PC, PS & Media Player
Contenu de l'emballage Clavier sans fil à batterie intégrée Câble de charge USB Câble d’extension USB Mode d’emploi
Exigences minimales Télévision connectée avec prise en charge des claviers/souris (Plus d'informations sur la compatibilité sur : www.trust.com/19863 ou en scannant le code QR) Port USB

Autres versions

Nom Numéro d'article Code EAN
Gesto Smart TV Wireless Keyboard with air mouse pointer DE 19925 8713439199253
Gesto Smart TV Wireless Keyboard with air mouse pointer IT 20004 8713439200041
Gesto Smart TV Wireless Keyboard with air mouse pointer ES 20038 8713439200386
Gesto Smart TV Wireless Keyboard with air mouse pointer RU 20050 8713439200508
Gesto Smart TV Wireless Keyboard with air mouse pointer FR 20085 8713439200850
Gesto Smart TV Wireless Keyboard with air mouse pointer HU 20089 8713439200898
Gesto Smart TV Wireless Keyboard with air mouse pointer PT 20125 8713439201253
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Support

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Manuels


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Informations sur le produit

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Foire aux questions

Installation et configuration


Un message d’erreur s’affiche pendant l’installation.

Pour résoudre des erreurs telles que :
  • "Périphérique USB non reconnu"
  • "Le logiciel de pilote de périphérique n’a pas été correctement installé"
  • "Pilote introuvable"

Suivez le Guide de dépannage d'installation.


Utilisation


Can I change the functions of the multimedia keys?

No, these are fixed functions. They operate with the default program that is set on the computer for that function.


The characters on the keyboard don't correspond to the characters that I type on the TV. How can I change the lay-out?

Make sure that the keyboard is supporting this layout (e.g. you have a keyboard with a UK layout and you would like to use it on your TV with a German (DE) layout. In this case, the characters on the screen will not correspond with the keyboard.) your TV is supporting this language and language is selected in your smart TV as an input language(s).

The steps to change the language layout vary per TV brand / model.
You can usually find this in the settings on your TV, such as:
Menu -System > Device Manager > Keyboard settings > Options Keyboard > Keyboard Language
However, per brand / model, the above naming can be different.

See an example of how to set the input language layout correctly for a Samsung Smart TV on YouTube.

Faut-il éteindre le produit pour économiser du courant ?

Ce produit possède des fonctions avancées d’économie d’énergie.
Eteindre le produit ou enlever les piles n’est pas nécessaire, mais facultatif.

Résolution des problèmes


I have lost/broken the USB-receiver. How do I receive a new USB-receiver?

It's not possible to provide a replacement receiver for this product.
This is due to the fact that during production the product and receiver receive a unique code, so the product can only communicate with the bundled original receiver.


Des lettres et/ou symboles incorrects s’affichent lorsque je tape sur le clavier.

Paramétrez la langue correcte comme expliqué sur la page Comment changer la disposition du clavier.

When I use the YouTube or Netflix app the keyboard is not working properly.

This keyboard should work with different apps. However, there is a known issue with Samsung TV's and keyboards from different brands, and the non-functioning of apps such as YouTube and Netflix We suggest to contact Samsung for more information and possible solutions.

Il manque parfois des lettres lorsque je tape sur le clavier.

  • Enlevez la poussière et les miettes présentes sur votre clavier.
  • If you are using it with a TV, make sure that your TV and/or the app, supports all symbols and characters of the keyboard.
  • Améliorez les performances sans fil.
    Voir la page de Résolution des problèmes de performances sans fil.

Les touches multimédia ne fonctionnent pas.

Tous les programmes ne sont pas compatibles avec les touches multimédia.
  • Pour la meilleure compatibilité, utilisez Windows Media Player et Internet Explorer.
  • Si elles ne fonctionnent toujours pas, désinstallez d’autres programmes/pilotes liés aux claviers.

Où est votre centre de service? Ou puis-je envoyer mon produit à réparer?

Nos produits sont conçus pour avoir une utilisation longue et fiable. Si votre produit ne fonctionne pas bien et s'il est encore hors garantie, vous devrais contacter le magasin avec votre preuve d'achat et le faire remplacer.


Mon produit Trust ne fonctionne pas.

Suivez les étapes indiquées dans le Guide de dépannage.


Mon produit est défectueux. Que fais-je?

En cas de défaut, restituez le produit au revendeur en exposant le défaut et en remettant la preuve d'achat et tous les accessoires.
Pendant la période de garantie, le revendeur vous remettra un produit de remplacement, si celui-ci est disponible.
Conditions de garantie:
https://www.trust.com/support/warranty


Compatibilité


Is my Smart TV compatible with this product?

This keyboard was not specifically tested with every model Smart-TV available, therefore we can't confirm compatibility for every model.

Basically, if your Smart-TV has USB keyboard support (check your TV documentation), the keyboard should work.



Garantie

Conditions de garantie
  • Trust offre une garantie pour l'acheteur autorise par les magasins revendeur.
  • Votre produit Trust est garanti pour une période d'un (1) an * à partir de la date d'achat d'origine selon les termes et conditions de cette garantie, seulement si achetés auprès d'un magasin officiel.
    • *En Europe, il y a une période minimale légale de garantie de 2 ans sur tous les produits que nous vendons.
  • En cas de défaut, restituez le produit au revendeur en exposant le défaut et en remettant la preuve d'achat et tous les accessoires.
  • Pendant la période de garantie, le revendeur vous remettra un produit de remplacement, si celui-ci est disponible.
  • S'il vous manque des composants (manuel, logiciel ou autres), prenez contact avec notre Centre de services.
  • La garantie n'est pas applicable si le produit a été ouvert, a été modifié, a été réparé par des tiers non autorisés ou utilisé à d'autres fins que celles destinées au présent produit et en cas de dommage mécanique, d'abus ou d'imprudence.
  • Exclusions de garantie :
    • dommages dus à des accidents ou des catastrophes, tels qu'incendie, inondations, tremblements de terre, guerre, vandalisme ou vol ;
    • incompatibilité avec d'autres matériels/logiciels non mentionnés dans les exigences système minimales ;
    • accessoires, tels que piles et fusibles.
  • Le fabricant ne peut en aucun cas être tenu responsable de tout dommage accidentel ou consécutif, y compris la perte de revenus ou autres pertes commerciales, découlant de l'utilisation de ce produit.

 


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