#20059

Sento Smart TV Keyboard for Samsung

L'image du produit est uniquement à des fins de démonstration. Différentes versions sont disponibles qui peuvent différer de cette représentation.

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Clavier pour téléviseur connecté Samsung

Clavier multimédia sans fil avec pavé tactile pour commander confortablement votre téléviseur connecté Samsung depuis votre canapé

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Caractéristiques principales

  • Pavé tactile avec boutons de souris pour une commande facile du curseur
  • Saisie rapide et confortable
  • Naviguez sur le Web, publiez vos posts sur les réseaux sociaux et envoyez vos courriels au moyen de votre téléviseur.
  • Commandez le volume et la chaîne sur le téléviseur, ouvrez le SmartHub Samsung, et bien plus encore.
  • Microrécepteur USB avec une portée sans fil jusqu'à 10 m
  • Compact et léger
  • Fonctionne avec tous les téléviseurs connectés Samsung

Caractéristiques

General
Total size (mm) 281x113x16
Total weight 180 g
Ergonomic design no
Connectivity
Connection type wireless
Wireless protocols RF 2.4GHz
Wireless range 10 m
Receiver included yes
USB version 2.0
Connector type USB
Features
Spill-proof no
Power saving yes
Special features touchpad, separate USB extension cable
Gaming
Designed for gaming no
Characteristics
Keyboard layout QWERTY
Power
Batteries included yes
Battery life 6 month
Rechargeable battery no
Number of batteries 2
Battery type (AA, AAA, etc.) AAA
Input
Power source battery
Compatibility
Compatible Device Types smarttv
Control
On/off button yes
Programmable keys no
Number of keys 86

informations supplémentaires

Général Numéro d'article:
20059
Code EAN:
8713439200591
Garantie :
1   an
Dimensions du produit (HxLxP):
281x113x16
Poids du produit (net):
180 g
Contenu de l'emballage Clavier sans fil Microrécepteur USB 2 piles AAA Mode d’emploi Câble de rallonge USB
Exigences minimales Téléviseur connecté Samsung avec prise en charge des claviers/souris

Autres versions

Nom Numéro d'article Code EAN
Sento Smart TV Keyboard for Samsung UK 20060 8713439200607
Sento Smart TV Keyboard for Samsung DE 20061 8713439200614
Sento Smart TV Keyboard for Samsung ES 20062 8713439200621
Sento Smart TV Keyboard for Samsung FR 20063 8713439200638
Sento Smart TV Keyboard for Samsung IT 20064 8713439200645
Sento Smart TV Keyboard for Samsung RU 20289 8713439202892
Sento Smart TV Keyboard for Samsung HU 20290 8713439202908
Sento Smart TV Keyboard for Samsung CZ/SK 20291 8713439202915
Sento Smart TV Keyboard for Samsung BE 20292 8713439202922
Sento Smart TV Keyboard for Samsung ND 20297 8713439202977
Sento Smart TV Keyboard for Samsung PT 20309 8713439203097
Sento Smart TV Keyboard for Samsung UA 22006 8713439220063
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Support

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Manuels


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Informations sur le produit

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Foire aux questions

Installation et configuration


Un message d’erreur s’affiche pendant l’installation.

Pour résoudre des erreurs telles que :
  • "Périphérique USB non reconnu"
  • "Le logiciel de pilote de périphérique n’a pas été correctement installé"
  • "Pilote introuvable"

Suivez le Guide de dépannage d'installation.


How can I connect / install this keyboard on my Smart TV?

To connect / install this keyboard to your TV, make sure that your Smart TV supports USB HISB keyboards and mice (see your TV's documentation). Simply connect the receiver to the most visible USB port (or use an extension cable (supplied with our keyboard)). The TV will search for the device and install a generic driver. Wait until the TV finds the driver and installs the new device. Also make sure that the batteries are correctly inserted and that the keyboard is turned on.


Utilisation


The characters on the keyboard don't correspond to the characters that I type on the TV. How can I change the lay-out?

Make sure that the keyboard is supporting this layout (e.g. you have a keyboard with a UK layout and you would like to use it on your TV with a German (DE) layout. In this case, the characters on the screen will not correspond with the keyboard.) your TV is supporting this language and language is selected in your smart TV as an input language(s).

The steps to change the language layout vary per TV brand / model.
You can usually find this in the settings on your TV, such as:
Menu -System > Device Manager > Keyboard settings > Options Keyboard > Keyboard Language
However, per brand / model, the above naming can be different.

See an example of how to set the input language layout correctly for a Samsung Smart TV on YouTube.

Faut-il éteindre le produit pour économiser du courant ?

Ce produit possède des fonctions avancées d’économie d’énergie.
Eteindre le produit ou enlever les piles n’est pas nécessaire, mais facultatif.

Résolution des problèmes


I have lost/broken the USB-receiver. How do I receive a new USB-receiver?

It's not possible to provide a replacement receiver for this product.
This is due to the fact that during production the product and receiver receive a unique code, so the product can only communicate with the bundled original receiver.


Des lettres et/ou symboles incorrects s’affichent lorsque je tape sur le clavier.

Paramétrez la langue correcte comme expliqué sur la page Comment changer la disposition du clavier.

When I use the YouTube or Netflix app the keyboard is not working properly.

This keyboard should work with different apps. However, there is a known issue with Samsung TV's and keyboards from different brands, and the non-functioning of apps such as YouTube and Netflix We suggest to contact Samsung for more information and possible solutions.

Il manque parfois des lettres lorsque je tape sur le clavier.

  • Enlevez la poussière et les miettes présentes sur votre clavier.
  • If you are using it with a TV, make sure that your TV and/or the app, supports all symbols and characters of the keyboard.
  • Améliorez les performances sans fil.
    Voir la page de Résolution des problèmes de performances sans fil.

My touchpad is not working. What do I do?

Please make sure that your TV supporting HID mouse and keyboard is recognised by the TV also as HID mouse.
Please check the properties of your TV to verify how the keyboard is recognised.

Où est votre centre de service? Ou puis-je envoyer mon produit à réparer?

Nos produits sont conçus pour avoir une utilisation longue et fiable. Si votre produit ne fonctionne pas bien et s'il est encore hors garantie, vous devrais contacter le magasin avec votre preuve d'achat et le faire remplacer.


Mon produit Trust ne fonctionne pas.

Suivez les étapes indiquées dans le Guide de dépannage.


Mon produit est défectueux. Que fais-je?

En cas de défaut, restituez le produit au revendeur en exposant le défaut et en remettant la preuve d'achat et tous les accessoires.
Pendant la période de garantie, le revendeur vous remettra un produit de remplacement, si celui-ci est disponible.
Conditions de garantie:
https://www.trust.com/support/warranty


Compatibilité


Is my Smart TV compatible with this product?

The keyboard is compatible with all models of SmartTV/devices that support the mouse and keyboard function.

The documentation of your TV should mention this bit of information.
Otherwise the manufacturer of the TV should be able to verify if the TV has this type of support.



Garantie

Conditions de garantie
  • Trust offre une garantie pour l'acheteur autorise par les magasins revendeur.
  • Votre produit Trust est garanti pour une période d'un (1) an * à partir de la date d'achat d'origine selon les termes et conditions de cette garantie, seulement si achetés auprès d'un magasin officiel.
    • *En Europe, il y a une période minimale légale de garantie de 2 ans sur tous les produits que nous vendons.
  • En cas de défaut, restituez le produit au revendeur en exposant le défaut et en remettant la preuve d'achat et tous les accessoires.
  • Pendant la période de garantie, le revendeur vous remettra un produit de remplacement, si celui-ci est disponible.
  • S'il vous manque des composants (manuel, logiciel ou autres), prenez contact avec notre Centre de services.
  • La garantie n'est pas applicable si le produit a été ouvert, a été modifié, a été réparé par des tiers non autorisés ou utilisé à d'autres fins que celles destinées au présent produit et en cas de dommage mécanique, d'abus ou d'imprudence.
  • Exclusions de garantie :
    • dommages dus à des accidents ou des catastrophes, tels qu'incendie, inondations, tremblements de terre, guerre, vandalisme ou vol ;
    • incompatibilité avec d'autres matériels/logiciels non mentionnés dans les exigences système minimales ;
    • accessoires, tels que piles et fusibles.
  • Le fabricant ne peut en aucun cas être tenu responsable de tout dommage accidentel ou consécutif, y compris la perte de revenus ou autres pertes commerciales, découlant de l'utilisation de ce produit.

 


Poser une question

Please check our FAQs first, chances are you'll find the answer there.

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