#21359
UHS-330 PC USB Headset
Disponible actuellement en magasin
USB Micro-casque
Casque-micro stéréo USB de haute qualité avec bandeau réglable matelassé et de grandes oreillettes rembourrées pour un maximum de confort
Caractéristiques principales
- Compatible avec TOUS les ordinateurs fixes et portables
- Technologie USB perfectionnée pour un son numérique offrant une grande qualité de clarté
- À brancher simplement sur un connecteur USB de votre PC, sans débrancher vos enceintes.
- Micro sensible avec support flexible offrant une qualité sonore très claire
- Idéal pour les sessions de jeux en réseau, la musique, les conversations en ligne et les applications de téléphonie comme Skype
- Câble extralong de 2,5 mètres
Caractéristiques
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informations supplémentaires
| Général |
Numéro d'article: 21359 |
Code EAN: 8713439213591 |
Garantie
: 1 an |
Poids du produit (net): 180 g |
|---|---|---|---|---|
| Contenu de l'emballage | USB Headset | User's guide | ||
| Exigences minimales | Windows 10, 8, 7 | Intel-based Mac with Mac OS X 10.5 (Leopard) or higher | USB port |
Support
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Manuels
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Foire aux questions
Installation et configuration
How do I install my USB-headset in Windows 10?
Once the device is connected, Windows OS installs a built-in driver for it.
- Make sure your system is up to date following the instructions from the website www.windowsupdate.com.
- Unplug the device and restart the system.
- When Windows has completely loaded, connect the device directly to the USB port without using a hub or an extension cable.
- Check in the Device Manager if the product is correctly installed or if there is any error message reported.
- When the device is recognized by the system, you need to select it as default device for recording and playbacking. For this please refer to the Audio properties of Windows > click Sound, then click on the "Play back devices" tab and select the correct device: Select USB device
- To activate microphone: Click Sound properties, then click on the "Recording" tab and select the correct device: Select USB device
Un message d’erreur s’affiche pendant l’installation.
Pour résoudre des erreurs telles que :
-
"Périphérique USB non reconnu"
-
"Le logiciel de pilote de périphérique n’a pas été correctement installé"
-
"Pilote introuvable"
Suivez le Guide de dépannage d'installation.
Résolution des problèmes
My headset is not recognized by the computer. What do I do?
The support for this headset is built-into Windows.
Once the device is connected, Windows OS should install a built-in driver for it.
Follow the steps below to re-install the headset:
- Make sure your system is up to date (especially the soundcard and USB drivers) following the instructions from the website www.windowsupdate.com, and the website of the manufacturer of your computer.
- Unplug the headset and restart the system.
- When Windows has completely loaded, connect the headset directly to the USB port without using a hub or an extension cable.
Note: Make sure to connect the headset to a USB 2.0 port instead of to a usb 3.0 port.
- Check in the Device Manager if the headset is correctly installed or if there is any error message reported.
- When the device is recognized by the system, you need to select it as default device for recording and playbacking.
* Playbacking: Right click on the microphone icon in the taskbar and select Playback devices > Select the correct device > Set default > OK
* Recording: right-click on the microphone icon in the taskbar and select Recording devices > select the correct device > Set default > OK
- If the above steps don't help, connect the headset to another USB-port or to another computer, to check if the problem persists.
Once the device is connected, Windows OS should install a built-in driver for it.
Follow the steps below to re-install the headset:
- Make sure your system is up to date (especially the soundcard and USB drivers) following the instructions from the website www.windowsupdate.com, and the website of the manufacturer of your computer.
- Unplug the headset and restart the system.
- When Windows has completely loaded, connect the headset directly to the USB port without using a hub or an extension cable.
Note: Make sure to connect the headset to a USB 2.0 port instead of to a usb 3.0 port.
- Check in the Device Manager if the headset is correctly installed or if there is any error message reported.
- When the device is recognized by the system, you need to select it as default device for recording and playbacking.
* Playbacking: Right click on the microphone icon in the taskbar and select Playback devices > Select the correct device > Set default > OK
* Recording: right-click on the microphone icon in the taskbar and select Recording devices > select the correct device > Set default > OK
- If the above steps don't help, connect the headset to another USB-port or to another computer, to check if the problem persists.
The microphone is not working
Can you check the following items:
- The headset is connected to the correct audio connection(s) on your computer? Consult the manual for more information.
- There is no error message (visible by the yellow exclamation mark) reported in the Device Manager?
- The device is the default device for recording and playbacking / input and output?
Windows 7/8:- Right click on the speaker icon in the taskbar and select Playback devices > Select the correct device > Set Default > OK
- To activate the microphone: right-click on the speaker icon in the taskbar and select Recording devices > select the correct device > Set Default > OK
- Right click on the speaker icon in the taskbar and select open Sound settings > Select the correct device in the Choose your ouput device option
- To activate the microphone: right-click on the speaker icon in the taskbar and select open Sound settings > Select the correct device in the Choose your input device option
If the above steps don't help, connect the headset to another computer, to check if the problem persists.
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Garantie
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