#22021

Ziva Wireless Keyboard with mouse

L'image du produit est uniquement à des fins de démonstration. Différentes versions sont disponibles qui peuvent différer de cette représentation.

Ce produit n’est plus disponible dans l’assortiment actuel de Trust.
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Clavier et souris sans fil

Clavier confortable et souris sans fil

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Caractéristiques principales

  • CLAVIER
  • Modèle grand format avec pavé numérique
  • Résistance aux éclaboussures
  • Portée sans fil de 10 m
  • Un microrécepteur USB pour les deux équipements
  • SOURIS
  • Capteur optique précis (1600 ppp)
  • Portée sans fil de 10 m
  • Microrécepteur USB se rangeant dans la souris
  • Pour droitiers et gauchers

Caractéristiques

Compatibility
Compatible Device Types pc, laptop
Compatible Software Platforms Windows, Mac OS, Chrome OS

informations supplémentaires

Général Numéro d'article:
22021
Code EAN:
8713439220216
Garantie :
1   an
Contenu de l'emballage Clavier sans fil Souris sans fil Microrécepteur 3 piles AAA
Configuration requise Windows 10, 8, 7, Vista Mac basé sur Intel, avec OS X 10.5 (Leopard) ou version supérieure Chrome OS Port USB

Autres versions

Nom Numéro d'article Code EAN
Ziva Wireless Keyboard with mouse DE 22022 8713439220223
Ziva Wireless Keyboard with mouse FR 22023 8713439220230
Ziva Wireless Keyboard with mouse IT 22024 8713439220247
Ziva Wireless Keyboard with mouse ES 22025 8713439220254
Ziva Wireless Keyboard with mouse GR 22121 8713439221213
Ziva Wireless Keyboard with mouse TR 22118 8713439221183
Ziva Wireless Keyboard with mouse PT 22120 8713439221206
Ziva Wireless Keyboard with mouse UA 22119 8713439221190
Ziva Wireless Keyboard with mouse CZ/SK 22122 8713439221220
Ziva Wireless Keyboard with mouse HU 22123 8713439221237
Ziva Wireless Keyboard with mouse BR 22542 8713439225426
Ziva Wireless Keyboard with mouse RU 22666 8713439226669
Ziva Wireless Keyboard with mouse ND 23459 8713439234596
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Support

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Manuels


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Foire aux questions

Installation et configuration


How do I install the keyboard and mouse combo?

To install the keyboard and mouse set:

  • Remove the cover on the bottom of the mouse and keyboard.
  • Place full batteries in both the mouse and keyboard.
  • Remove the USB-receiver from the mouse.
  • Close the cover on the bottom of the mouse and keyboard.
  • Switch the mouse on with the on/off-button on the bottom.
  • Place the USB-receiver in the closest (to keyboard and mouse) USB-port of the computer.
  • The computer will recognize the keyboard and mouse and install them to the computer, this might take a few moments.
  • The keyboard and mouse are ready to use.

Utilisation


Comment configurer les boutons de ma souris pour une utilisation de la main gauche/droite ?

Suivez les étapes indiquées sur la page Modifier les paramètres de la souris.


Faut-il éteindre le produit pour économiser du courant ?

Ce produit possède des fonctions avancées d’économie d’énergie.
Eteindre le produit ou enlever les piles n’est pas nécessaire, mais facultatif.

Résolution des problèmes


J'ai perdu / cassé le récepteur USB. Comment recevoir un nouveau récepteur USB?

Il n'est pas possible de fournir un récepteur de remplacement pour ce produit.
Cela est dû au fait que pendant la production, le produit et le récepteur reçoivent un code unique, de sorte que le produit ne peut communiquer qu'avec le récepteur d'origine fourni.


Des lettres et/ou symboles incorrects s’affichent lorsque je tape sur le clavier.

Paramétrez la langue correcte comme expliqué sur la page Comment changer la disposition du clavier.


Il manque parfois des lettres lorsque je tape sur le clavier.

  • Enlevez la poussière et les miettes présentes sur votre clavier.
  • If you are using it with a TV, make sure that your TV and/or the app, supports all symbols and characters of the keyboard.
  • Améliorez les performances sans fil.
    Voir la page de Résolution des problèmes de performances sans fil.

Le pointeur de la souris tremble, se déplace bizarrement ou reste immobile.

  • Essayez d’utiliser la souris sur une surface différente ou utilisez un tapis de souris.
  • Nettoyez le capteur situé en dessous de la souris avec un chiffon sec.
  • Améliorez les performances sans fil. Voir la page de Résolution des problèmes de performances sans fil.

Où est votre centre de service? Ou puis-je envoyer mon produit à réparer?

Nos produits sont conçus pour avoir une utilisation longue et fiable. Si votre produit ne fonctionne pas bien et s'il est encore hors garantie, vous devrais contacter le magasin avec votre preuve d'achat et le faire remplacer.


Mon produit est défectueux. Que fais-je?

En cas de défaut, restituez le produit au revendeur en exposant le défaut et en remettant la preuve d'achat et tous les accessoires.
Pendant la période de garantie, le revendeur vous remettra un produit de remplacement, si celui-ci est disponible.
Conditions de garantie:
https://www.trust.com/support/warranty



Garantie

Conditions de garantie
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  • Votre produit Trust est garanti pour une période d'un (1) an * à partir de la date d'achat d'origine selon les termes et conditions de cette garantie, seulement si achetés auprès d'un magasin officiel.
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  • Pendant la période de garantie, le revendeur vous remettra un produit de remplacement, si celui-ci est disponible.
  • S'il vous manque des composants (manuel, logiciel ou autres), prenez contact avec notre Centre de services.
  • La garantie n'est pas applicable si le produit a été ouvert, a été modifié, a été réparé par des tiers non autorisés ou utilisé à d'autres fins que celles destinées au présent produit et en cas de dommage mécanique, d'abus ou d'imprudence.
  • Exclusions de garantie :
    • dommages dus à des accidents ou des catastrophes, tels qu'incendie, inondations, tremblements de terre, guerre, vandalisme ou vol ;
    • incompatibilité avec d'autres matériels/logiciels non mentionnés dans les exigences système minimales ;
    • accessoires, tels que piles et fusibles.
  • Le fabricant ne peut en aucun cas être tenu responsable de tout dommage accidentel ou consécutif, y compris la perte de revenus ou autres pertes commerciales, découlant de l'utilisation de ce produit.

 


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