Clavier et souris sans fil

To reinstall the product:

- Make sure the computer is up-to-date via windowsupdate.com
- Remove any errors from the Device Manager
- Disconnect the receiver from the computer
- Switch the mouse off with the button on the bottom
- Restart the computer
- Check that the batteries are full. When in doubt, use new batteries.
- After the computer has fully restarted, connect the USB-receiver to the computer without using a hub or extension cable.
- The computer will recognize the keyboard and mouse and install the built-in driver. This might take a few moments.
- The keyboard and mouse are ready to use.

Suivez les étapes indiquées sur la page Modifier les paramètres de la souris.

Selon la version de votre souris, le récepteur est stocké soit à l'intérieur du produit (en bas) lui-même, soit à l'intérieur du compartiment à piles de la souris.

Il n'est pas possible de fournir un récepteur de remplacement pour ce produit.
Cela est dû au fait que pendant la production, le produit et le récepteur reçoivent un code unique, de sorte que le produit ne peut communiquer qu'avec le récepteur d'origine fourni.

Si votre clavier ne saisit pas les caractères corrects, la langue de saisie incorrecte peut être sélectionnée.
Veuillez vérifier les paramètres de préférence de langue de votre système. Si la langue correcte n'est pas présente, ajoutez cette langue au système.
Si vous utilisez plusieurs langues sur votre système, assurez-vous de sélectionner la bonne.

Paramétrez la langue correcte comme expliqué sur la page Comment changer la disposition du clavier.

• Enlevez la poussière et les miettes présentes sur votre clavier.
• If you are using it with a TV, make sure that your TV and/or the app, supports all symbols and characters of the keyboard.
• Améliorez les performances sans fil.

• Essayez d’utiliser la souris sur une surface différente ou utilisez un tapis de souris.
• Nettoyez le capteur situé en dessous de la souris avec un chiffon sec.
• Améliorez les performances sans fil. 

Nos produits sont conçus pour avoir une utilisation longue et fiable. Si votre produit ne fonctionne pas bien et s'il est encore hors garantie, vous devrais contacter le magasin avec votre preuve d'achat et le faire remplacer.

En cas de défaut, restituez le produit au revendeur en exposant le défaut et en remettant la preuve d'achat et tous les accessoires.
Pendant la période de garantie, le revendeur vous remettra un produit de remplacement, si celui-ci est disponible.
Conditions de garantie:
https://www.trust.com/support/warranty