GXT 322B Carus

Cette vidéo d'instructions s'applique à tous nos casques de jeu avec un type de connecteur jack 3,5 mm

https://www.youtube.com/watch?v=R4Js0Qfj5IE

Pour installer le casque :

- Assurez-vous que le casque est correctement connecté à l'ordinateur ou à la console
Sans l'adaptateur ; lorsque votre ordinateur dispose d'un port audio combiné, ou lorsque vous utilisez une console
Avec l'adaptateur; si votre ordinateur dispose de 2 ports audio séparés.

- Augmentez le volume du casque et du microphone avec les boutons du casque.

- Lorsque vous utilisez Windows 10, assurez-vous que le microphone est autorisé à être utilisé par les applications dans les paramètres de confidentialité.

- Définissez à la fois le casque et le microphone comme périphérique audio par défaut (entrée et sortie) sur l'ordinateur ou la console via les paramètres de son.

Can you check the following items:

1. The headset is connected to the correct audio connection(s) on your computer? Consult the manual for more information.
2. There is no error message (visible by the yellow exclamation mark) reported in the Device Manager?
3. The device is the default device for recording and playbacking / input and output?
   Windows 7/8:
   • Right click on the speaker icon in the taskbar and select Playback devices > Select the correct device > Set Default > OK
   • To activate the microphone: right-click on the speaker icon in the taskbar and select Recording devices > select the correct device > Set Default > OK
   
   Windows 10:
   • Right click on the speaker icon in the taskbar and select open Sound settings > Select the correct device in the Choose your ouput device option
   • To activate the microphone: right-click on the speaker icon in the taskbar and select open Sound settings > Select the correct device in the Choose your input device option
   
   Mac:
   • Go to "System Preferences" > "Sound"
   • Click the "Input" tab to access microphone settings.
   • Click the microphone in the devices list to adjust the microphone settings.

If the above steps don't help, connect the headset to another computer, to check if the problem persists.

Nos produits sont conçus pour avoir une utilisation longue et fiable. Si votre produit ne fonctionne pas bien et s'il est encore hors garantie, vous devrais contacter le magasin avec votre preuve d'achat et le faire remplacer.

En cas de défaut, restituez le produit au revendeur en exposant le défaut et en remettant la preuve d'achat et tous les accessoires.
Pendant la période de garantie, le revendeur vous remettra un produit de remplacement, si celui-ci est disponible.
Conditions de garantie:
https://www.trust.com/support/warranty