Yes, the controls are present on both earbuds.

 The button on the case is for starting the charging process and for checking the battery status.

When the headset has been paired to your phone, you can switch them on by pressing the button for 10 seconds, and off by pressing the button for 6 seconds.

Si les écouteurs ne se lient pas, les deux écouteurs sont probablement définis comme `` master '', nous vous conseillons ce qui suit pour résoudre ce problème:

- Assurez-vous que les écouteurs ne sont pas couplés de tous les appareils (téléphones, tablettes, ordinateurs portables, etc.) auxquels ils étaient précédemment couplés.
- Éteignez les écouteurs.
- Allumez les deux écouteurs avec le bouton sur les écouteurs et maintenez le bouton enfoncé jusqu'à ce qu'ils clignotent en violet (rouge / bleu en même temps). Cela devrait se produire après environ 15 secondes.
- Remettez les écouteurs en marche avec le bouton et attendez 20 secondes, les écouteurs vont maintenant se connecter les uns aux autres.
- Jumelez à nouveau les écouteurs avec l'appareil (téléphone / tablette) via Bluetooth

Nos produits sont conçus pour avoir une utilisation longue et fiable. Si votre produit ne fonctionne pas bien et s'il est encore hors garantie, vous devrais contacter le magasin avec votre preuve d'achat et le faire remplacer.

En cas de défaut, restituez le produit au revendeur en exposant le défaut et en remettant la preuve d'achat et tous les accessoires.
Pendant la période de garantie, le revendeur vous remettra un produit de remplacement, si celui-ci est disponible.
Conditions de garantie:
https://www.trust.com/support/warranty

À partir d'iOS 11.2, lorsque vous utilisez un casque Bluetooth et recevez un appel téléphonique, le bouton que vous utilisez pour prendre l'appel téléphonique détermine quel appareil est utilisé pour l'audio.

Si vous décrochez l'appel téléphonique avec le bouton vert sur l'écran de l'iPhone, alors tout l'audio sera géré par le microphone et le haut-parleur de l'iPhone (et non avec un appareil Bluetooth connecté).

Si vous prenez l'appel avec le bouton de prise d'appel sur l'appareil Bluetooth (casque ou haut-parleur), alors tout l'audio sera géré par l'appareil Bluetooth.

Si la personne qui vous appelle ne vous entend pas – ou inversement – ​​il est possible que vous ayez décroché le téléphone avec un appareil et que vous parliez via un autre.

Utilisez l'icône audio sur l'écran de l'iPhone pendant l'appel téléphonique pour changer le périphérique audio.