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11943 - Energy Protector 350

#11943

Energy Protector 350

Este produto já não está disponível na actual gama de Trust.

Características principais

  • Slim design 350VA energy protector, needs little space and can easily be put on top of your PC
  • Avoid extra work and save your important data when main power is down
  • The perfect insurance to guard your computer and modem against power disturbances like spikes, black outs, low voltages and interferences
  • Up to 25 minutes of back up time to save your precious club member data or financial administration

informação extra

Geral Número do artigo:
11943 		Código EAN:
8713439119435 		Garantia :
1   ano
Conteúdo da embalagem UPS unit 2 loop through power cables (use existing power cable) Multi language user's manual
Requisitos de sistema Can be connected to any PC or other kind of electronic device 220 - 240 VAC
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Assistência

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Manuais

Selecione o tipo
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Perguntas Frequentes

Uso

Is it required to discharge the UPS regularly for maintenance?

Modern batteries do not require this, but is optional.

What backup time can I expect?

Backup time is highly dependent on what type of PC is connected.
The time mentioned on package/website is the maximum backup time.

Solução de problemas

The battery is dead

If your UPS is still under warranty (the warranty term for UPS is 2 years), we suggest you to get in contact with your retailer and replace it under the proof of purchase.
If your UPS is no longer covered by warranty and you want to replace the battery, you can find a suitable battery in special stores or on the internet.

I get an error during installation.

To solve errors like:
  • "Unrecognized USB device"
  • "Device driver software was not successfully installed"
  • "Can not find driver"

Please follow the installation trouble shooting guide.

I measure a different output voltage than 220~230VAC

The UPS outputs a so called "stepped sine" voltage.
Some voltage meters misunderstand this and display a wrong voltage.
 
Note: Connected devices won't have any problem with this stepped sine voltage.

Where is your service center? Or where can I send my product to be repaired?

Unfortunately, we do not have service centers to repair products.
A defective product should be replaced by your point of purchase during the warranty period.

My product is faulty. What do I do?

We offer a 'return to retailer' warranty on our products. In case of a defect, you can return the product to your retailer with failure description, proof of purchase and all accessories. During the warranty period you will receive a replacement product from the retailer if available. For full warranty conditions you can consult: https://www.trust.com/support/warranty

Garantia

Condições de garantia
  • Trust oferece uma garantia ao comprador original de um revendedor autorizado.
  • O Seu Produto Trust está abrangido pelos termos e condições de garantia contra defeitos de fabrico por um período de um (1) Ano* a partir da data oficial de Compra, desde que adquirido em um dos nossos retalhistas Oficiais.
    • *na Europa, existe um período de garantia mínima de 2 anos para qualquer produto vendido.
  • Em caso de defeito, devolva o produto ao revendedor onde o comprou com uma descrição da avaria, a prova de compra e todos os acessórios.
  • Durante o período de garantia receberá um produto de substituição entregue pelo revendedor, se disponível.
  • Relativamente a acessórios em falta como: o manual, software ou outros artigos, contacte o nosso Centro de Atendimento.
  • A garantia será anulada nos casos em que os produtos foram abertos, sofreram danos físicos, houve utilização indevida, modificações, reparação por pessoa não autorizada, descuido e utilização do produto para outros fins que não os pretendidos.
  • Exclusões de garantia:
    • Danos provocados por acidentes ou desastres, como por exemplo incêndio, inundação, terramoto, guerra, vandalismo ou furto.
    • Incompatibilidade com outro hardware/software não definida como requisitos mínimos do sistema.
    • Acessórios como as baterias e os fusíveis.
  • O fabricante não pode, em circunstância alguma, ser responsabilizado por danos consequentes ou acidentais, incluindo perdas de lucro nas vendas ou quaisquer outros danos comerciais, decorrentes da utilização do seu produto.

Faça uma pergunta

Assistência

Por favor, verifique nossas FAQs primeiro, é provável que você encontre a resposta lá.

Não encontrou a resposta nas perguntas frequentes? Preencha o formulário abaixo com o máximo de informações possível e um de nossos funcionários do suporte técnico responderá na primeira oportunidade. Nossas mensagens são respondidas na ordem em que são recebidas.

Depois de enviar o formulário, uma mensagem de confirmação será exibida com o seu número de referência. Esta confirmação foi enviada para o seu endereço de e-mail ao mesmo tempo. Se você não recebeu esta mensagem, verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico. Se você não encontrar a confirmação, envie o formulário novamente com o endereço de e-mail correto.

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