#16428

SpotLight Pro Webcam with LED lights

Webcam

Webcam USB com microfone e luzes LED integrados

Já à venda nas lojas

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Características principais

  • Resolução do sensor de 640 x 480
  • Indicada para utilizar com o Skype, Zoom, Teams, etc. Basta ligares e começares a falar
  • Luzes LED de intensidade regulável integradas para gravar em condições de fraca luminosidade
  • Microfone integrado para uma maior nitidez de som
  • Suporte inteligente, funciona em ecrãs de portáteis e superfícies planas

Shine a Light

Those early-morning meetings just got a bit more bearable. The Trust SpotLight is an easy-to-use webcam that uses 6 LED’s to shine a light on your face, making you look great. The lights are dimmable, so you can easily adjust it just the way you like. Even in low-light conditions.

Plug and play

The Trust SpotLight Pro Webcam is made to work without hassle. Just plug and play. The 640x480 resolution and the integrated microphone makes sure everything you say and do is picked up, while the universal stand provides flexibility. It doesn’t matter if you place the SpotLight on top of your monitor or on your desk, just focus on your videocall.

Especificações

General
Plug & play yes
Driver needed no
Height of main product (in mm) 53 mm
Width of main product (in mm) 53 mm
Depth of main product (in mm) 75 mm
Mounting type table stand, clamp
Connectivity
Cable length main cable 170 cm
USB version 2.0
Audio
Microphone built-in yes
Features
Software no
Microphone
Pick-up pattern Omnidirectional
Imaging
Snapshot button no
Automatic white balance yes
Face tracking no
Focus type manual focus
Zoom type digital
Motion detection no
Privacy mode no
Still image resolution 640x480
Video resolution 640x480
Lighting
Lights yes
Sensor
Sensor resolution 640x480
Compatibility
Compatible Software Platforms Windows, Mac OS

informação extra

Geral Número do artigo:
16428
Código EAN:
8713439164282
Garantia :
1   ano
Conteúdo da embalagem Webcam
Requisitos de sistema Windows 10, 8 ou 7 Porta USB Mac OS X (10.15 ou mais recente)
;

Assistência

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Manuais


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Perguntas Frequentes

Instalação e configuração


Como habilitar a webcam / microfone?

Como ativar a webcam / microfone no Windows:

1. Abra as Configurações pressionando a tecla de atalho Windows + I ou clicando no ícone Configurações no menu Iniciar.
2. Na janela Configurações, clique em Privacidade.
3. Clique em Câmera no painel esquerdo. Você verá uma opção que diz "Permitir que os aplicativos acessem sua câmera". Deslize o botão de ativação. E selecione quais aplicativos podem acessar sua câmera.
4. Clique em Microfone no painel esquerdo e verifique a opção que diz “Permitir que os aplicativos acessem seu microfone”. também está ativado. E selecione quais aplicativos podem acessar seu microfone.

Para obter mais informações sobre a câmera, microfone e privacidade do Windows 10, consulte as informações estendidas de suporte da Microsoft disponíveis em https://support.microsoft.com.


Como faço para instalar esta webcam?

A webcam funciona com a funcionalidade integrada do computador.

Para instalar:

- Conecte a webcam ao computador
- No Windows 10: Certifique-se de que a webcam (e seu microfone) sejam permitidos nas configurações de privacidade para serem usados pelos aplicativos
- Defina a webcam (e seu microfone) como entrada de som padrão e dispositivo de saída de som no computador.
- Ao usar a webcam com um aplicativo como Skype / Teams / Zoom, você também deve definir a webcam e seu microfone como dispositivo de som padrão nas configurações desse aplicativo.
- Ao usar um aplicativo baseado em navegador, como o Meet, certifique-se de que o navegador também tenha acesso à webcam (e ao microfone) por meio das configurações do navegador
- A webcam está pronta para uso.


Onde posso obter drivers para meu produto Trust?

Este produto não precisa de drivers para funcionar.
Basta conectar e o produto deve funcionar.


Solução de problemas


The camera doesn't work correctly with Skype, but functions with other apps in Windows 10.

We would advise to use the Skype desktop app instead of the browser version. 
Also make sure to download this app from the Skype website rather than from the Windows App store. 
 


The fps is lower than 30 fps in my webcam program?

Factors that affect the maximum webcam's frame rate (fps) include the program that is used, the amount of light in the room, and the available bandwidth. Make sure you're getting the best frame rate possible by recording in bright lighting conditions, and not running running several USB-devices simultaneously on the computer.


My webcam image is flipped / reversed / mirrored

Check the image orientation in the application that you are using the webcam with. This setting is either normal or mirrored. 

Please note that in some meeting applications the "selfview" (or preview) may be flipped but the other participant(s) in the meeting will see it the correct way. 


A webcam não está funcionando no meu aplicativo de chat (Teams, Zoom, Skype, etc.)

- Certifique-se de que a webcam foi instalada corretamente
- Ao usar o Windows 10: Certifique-se de que a webcam (e se aplicável, seu microfone) são permitidos nas configurações de privacidade para serem usados pelo aplicativo
- Para usar a webcam com um programa, recomendamos que você selecione a webcam Trust como o dispositivo padrão de gravação de vídeo e áudio no menu de configuração do software com o qual está tentando usar a webcam.
- Para obter mais informações, consulte as informações do usuário do software ou entre em contato com o fabricante para solução de problemas específica, que geralmente está disponível através do site do fabricante.


Where is your service center? Or where can I send my product to be repaired?

Unfortunately, we do not have service centers to repair products.
A defective product should be replaced by your point of purchase during the warranty period.


My product is faulty. What do I do?

We offer a 'return to retailer' warranty on our products. In case of a defect, you can return the product to your retailer with failure description, proof of purchase and all accessories. During the warranty period you will receive a replacement product from the retailer if available. For full warranty conditions you can consult: https://www.trust.com/support/warranty


Compatibilidade


Este produto funciona em sistemas Linux?

Este produto foi desenvolvido para uso apenas com os sistemas operacionais Windows. Portanto, drivers ou instruções de instalação para outros sistemas operacionais, como Linux, não estão disponíveis. Nem é, de fato, o uso deste produto de forma alguma compatível com outros sistemas operacionais, que não atendem às especificações e requisitos de nosso produto.

Reconhecemos que os produtos que são projetados para um determinado dispositivo ou sistema, às vezes funcionam (parcialmente) em outros dispositivos ou sistemas. No entanto, não testamos, nem garantimos, nem oferecemos suporte à compatibilidade com qualquer outro dispositivo ou sistema, a menos que seja especificamente declarado.


Outros


A embalagem indica 1280x1024, mas o site 640x480. Por quê?

A webcam possui um sensor de 1280x1024 e funciona em alguns programas nesta resolução (por exemplo, no Amcap). Esta especificação 1280x1024 foi impressa em todas as informações do nosso produto, como na embalagem.

No entanto, no site, alteramos a resolução para 640x480.
Isso tem a ver com o fato de que nem todos os programas suportam a resolução 1280x1024 e funcionam com uma taxa de quadros mais alta (o chamado FPS). Com este FPS mais alto, a resolução é reduzida automaticamente para 640x480.

Para evitar confusão, decidimos alterar a especificação de 1280x1024 para 640x480. Começamos com as informações do site, porque é o mais fácil de alterar. As informações de outros materiais, como a embalagem, também serão alteradas gradativamente.


How can I switch the lights off?

You can dim the LED light using the wheel on the cable of the webcam, but the LED's can not be switched off completely.



Garantia

Condições de garantia
  • Trust oferece uma garantia ao comprador original de um revendedor autorizado.
  • O Seu Produto Trust está abrangido pelos termos e condições de garantia contra defeitos de fabrico por um período de um (1) Ano* a partir da data oficial de Compra, desde que adquirido em um dos nossos retalhistas Oficiais.
    • *na UE, existe um período de garantia mínima de 2 anos para qualquer produto vendido.
  • Em caso de defeito, devolva o produto ao revendedor onde o comprou com uma descrição da avaria, a prova de compra e todos os acessórios.
  • Durante o período de garantia receberá um produto de substituição entregue pelo revendedor, se disponível.
  • A garantia será anulada nos casos em que os produtos foram abertos, sofreram danos físicos, houve utilização indevida, modificações, reparação por pessoa não autorizada, descuido e utilização do produto para outros fins que não os pretendidos.
  • Exclusões de garantia:
    • Danos provocados por acidentes ou desastres, como por exemplo incêndio, inundação, terramoto, guerra, vandalismo ou furto.
    • Incompatibilidade com outro hardware/software não definida como requisitos mínimos do sistema.
    • Acessórios como as baterias e os fusíveis.
  • O fabricante não pode, em circunstância alguma, ser responsabilizado por danos consequentes ou acidentais, incluindo perdas de lucro nas vendas ou quaisquer outros danos comerciais, decorrentes da utilização do seu produto.

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Não encontrou a resposta nas perguntas frequentes? Preencha o formulário abaixo com o máximo de informações possível e um de nossos funcionários do suporte técnico responderá na primeira oportunidade. Nossas mensagens são respondidas na ordem em que são recebidas.

Depois de enviar o formulário, uma mensagem de confirmação será exibida com o seu número de referência. Esta confirmação foi enviada para o seu endereço de e-mail ao mesmo tempo. Se você não recebeu esta mensagem, verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico. Se você não encontrar a confirmação, envie o formulário novamente com o endereço de e-mail correto.

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