Tocamy Wireless Entertainment Keyboard
A imagem do produto é apenas para fins de demonstração. Estão disponíveis várias versões que podem diferir desta representação.




Teclado multimédia sem fios para SmartTV
Teclado multimédia para controlar o seu Smart TV, portátil, PlayStation ou Xbox
Características principais
- Compacto e leve
- Touchpad para controlar facilmente o cursor
- Microrrecetor USB com um alcance sem fios de 10 metros
- Teclas adicionais para acesso direto ao leitor multimédia
informação extra
Geral |
Número do artigo: 18007 |
Código EAN: 8713439180077 |
Garantia
: 1 ano |
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Conteúdo da embalagem | Teclado sem fios | Microrrecetor USB | Cabo de extensão USB | Fita de velcro | 2 pilhas AAA | Guia do utilizador |
Requisitos de sistema | PC ou notebook com Windows 8, 7, Vista ou XP | Porta USB | PlayStation ou XBOX (apenas funções predefinidas disponíveis) | Smart TV com compatibilidade para teclado USB (consulte a documentação do seu televisor) |
Outras versões
Nome | Número do artigo | Código EAN | ||
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Tocamy Wireless Entertainment Keyboard UK | 18008 | 8713439180084 | ||
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard DE | 18009 | 8713439180091 | ||
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard FR | 18010 | 8713439180107 | ||
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard IT | 18011 | 8713439180114 | ||
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard ES | 18012 | 8713439180121 | ||
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard BE | 18153 | 8713439181531 | ||
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard CZ | 18154 | 8713439181548 | ||
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard RU | 18155 | 8713439181555 | ||
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard PT | 18156 | 8713439181562 | ||
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard CH | 18157 | 8713439181579 | ||
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard ND | 18158 | 8713439181586 | ||
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard GR | 18159 | 8713439181593 | ||
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard HU | 18160 | 8713439181609 | ||
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard TR | 18161 | 8713439181616 | ||
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard AR | 19450 | 8713439194500 |
Assistência
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Manuais
Selecione o tipo
Perguntas Frequentes
Uso
Can I change the functions of the multimedia keys?
No, these are fixed functions. They operate with the default program that is set on the computer for that function.
The characters on the keyboard don't correspond to the characters that I type on the TV. How can I change the lay-out?
Make sure that the keyboard is supporting this layout (e.g. you have a keyboard with a UK layout and you would like to use it on your TV with a German (DE) layout. In this case, the characters on the screen will not correspond with the keyboard.) your TV is supporting this language and language is selected in your smart TV as an input language(s).
The steps to change the language layout vary per TV brand / model.
You can usually find this in the settings on your TV, such as:
Menu -System > Device Manager > Keyboard settings > Options Keyboard > Keyboard Language
However, per brand / model, the above naming can be different.
See an example of how to set the input language layout correctly for a Samsung Smart TV on YouTube.
Is it required to turn off the product to save power?
To make sure that there is no signal still going from the computer to the product, when the product is not used (since some computers continuously power their USB-ports, even when the computer itself is switched off), we recommend to doublecheck the power management options of the USB-port, if switching the product on/off is not an option.
Solução de problemas
Perdi / parti o receptor USB. Como recebo um novo receptor USB?
Não é possível fornecer um receptor substituto para este produto.
Isto deve-se ao facto de, durante a produção, o produto e o receptor receberem um código único, pelo que o produto apenas pode comunicar com o receptor original incluído.
I get the wrong letters and/or symbols when typing on my computer.
If your keyboard isn't typing the correct characters, you may have the incorrect input language selected.
Please check the language preference settings of your system. If the correct language is not present, add this language to the system.
If you use more than one language on your system, make sure to select the correct one.
Set the correct language as explained in the keyboard settings page
When I use the YouTube or Netflix app the keyboard is not working properly.
This keyboard should work with different apps. However, there is a known issue with Samsung TV's and keyboards from different brands, and the non-functioning of apps such as YouTube and Netflix We suggest to contact Samsung for more information and possible solutions.
Sometimes letters are missing when typing.
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Clean your keyboard from dust and crumbles.
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If you are using it with a TV, make sure that your TV and/or the app, supports all symbols and characters of the keyboard.
- Improve wireless performance.
The multimedia keys are not working.
- For best compatibility, use Windows Mediaplayer and Internet Explorer.
- Ensure that the Multimedia program you wish to control is selected as Default in the system properties.
- If still not working, uninstall any other programs/drivers related to keyboards.
I get an error during installation.
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"Unrecognized USB device"
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"Device driver software was not successfully installed"
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"Can not find driver"
Please follow the installation trouble shooting guide.
Where is your service center? Or where can I send my product to be repaired?
Unfortunately, we do not have service centers to repair products.
A defective product should be replaced by your point of purchase during the warranty period.
My product is faulty. What do I do?
We offer a 'return to retailer' warranty on our products. In case of a defect, you can return the product to your retailer with failure description, proof of purchase and all accessories. During the warranty period you will receive a replacement product from the retailer if available. For full warranty conditions you can consult: https://www.trust.com/support/warranty
Compatibilidade
Is my Smart TV compatible with this product?
This keyboard was not specifically tested with every model Smart-TV available, therefore we can't confirm compatibility for every model.
Basically, if your Smart-TV has USB keyboard support (check your TV documentation), the keyboard should work.
Garantia
Condições de garantia
- Trust oferece uma garantia ao comprador original de um revendedor autorizado.
- O Seu Produto Trust está abrangido pelos termos e condições de garantia contra defeitos de fabrico por um período de um (1) Ano* a partir da data oficial de Compra, desde que adquirido em um dos nossos retalhistas Oficiais.
- *na UE, existe um período de garantia mínima de 2 anos para qualquer produto vendido.
- Em caso de defeito, devolva o produto ao revendedor onde o comprou com uma descrição da avaria, a prova de compra e todos os acessórios.
- Durante o período de garantia receberá um produto de substituição entregue pelo revendedor, se disponível.
- A garantia será anulada nos casos em que os produtos foram abertos, sofreram danos físicos, houve utilização indevida, modificações, reparação por pessoa não autorizada, descuido e utilização do produto para outros fins que não os pretendidos.
- Exclusões de garantia:
- Danos provocados por acidentes ou desastres, como por exemplo incêndio, inundação, terramoto, guerra, vandalismo ou furto.
- Incompatibilidade com outro hardware/software não definida como requisitos mínimos do sistema.
- Acessórios como as baterias e os fusíveis.
- O fabricante não pode, em circunstância alguma, ser responsabilizado por danos consequentes ou acidentais, incluindo perdas de lucro nas vendas ou quaisquer outros danos comerciais, decorrentes da utilização do seu produto.
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