DNIe Card Reader
Leitor de cartões DNI
Leitor de cartões DNI para identificação pessoal em websites e serviços públicos
Características principais
- Liga-se facilmente ao seu computador
- Compatível com todos os cartões DNIe e SmartCards
- Ligação USB 2.0 (baixo consumo de energia)
- Cabo com 110 cm de comprimento
Especificações
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informação extra
| Geral |
Número do artigo: 21111 |
Código EAN: 8713439211115 |
Garantia
: 1 ano |
Peso do produto (líquido): 64 g |
|---|---|---|---|---|
| Conteúdo da embalagem | Leitor de cartões DNI | Guia do utilizador | ||
| Requisitos de sistema | Windows 10/ 8/ 7/ Vista | Porta USB | Cartão DNI |
Assistência
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Manuais
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Perguntas Frequentes
Instalação e configuração
How do I install this device? There is no driver.
There is no driver needed for this device.
Once the device is connected, Windows OS installs a built-in driver for it.
- Make sure your system is up to date following the instructions from the website www.windowsupdate.com.
- Unplug the device and restart the system.
- When Windows has completely loaded, connect the device directly to the USB port without using a hub or an extension cable.
- Check in the Device Manager if the product is correctly installed or if there is any error message reported.
Where can I get software/drivers for my Trust product?
Just connect and the product should work.
Uso
How does the card reader function?
The function of the DNIe Card reader device is basically to read the DNI or Smartcard.
Depending on the public service that you want to connect to, a specific program must be installed. These programs are provided by the services themselves and are usually available from the web pages of each of these services.
Why does the LED turn green?
The LED will turn green when it is reading the inserted DNI- or smartcard.
Solução de problemas
My new smart card doesn't function.
Make sure the smart card is inserted with the chip facing up.
On newer cards, the chip may be located on the back side, so you need to turn over the card before inserting it in the card slot.
Where is your service center? Or where can I send my product to be repaired?
Unfortunately, we do not have service centers to repair products.
A defective product should be replaced by your point of purchase during the warranty period.
My product is faulty. What do I do?
We offer a 'return to retailer' warranty on our products. In case of a defect, you can return the product to your retailer with failure description, proof of purchase and all accessories. During the warranty period you will receive a replacement product from the retailer if available. For full warranty conditions you can consult: https://www.trust.com/support/warranty
Compatibilidade
Is the card reader compatible with DNI 3.0?
The card reader is compatible with all DNIe and SmartCards but does not include the NFC technology that carries the DNI 3.0.
According to the website of the Ministry of Interior, to use the wireless functionality of the DNI 3.0 it will only be necessary to have:
- A smartphone or tablet phone with NFC technology.
- App of the service you want to connect to.
Does the product function on Mac-computers?
This product has been developed for use with the Windows operating systems only. Therefore installation instructions for other operating systems such as Mac are not available.
Garantia
Condições de garantia
- Trust oferece uma garantia ao comprador original de um revendedor autorizado.
- O Seu Produto Trust está abrangido pelos termos e condições de garantia contra defeitos de fabrico por um período de um (1) Ano* a partir da data oficial de Compra, desde que adquirido em um dos nossos retalhistas Oficiais.
- *na Europa, existe um período de garantia mínima de 2 anos para qualquer produto vendido.
- Em caso de defeito, devolva o produto ao revendedor onde o comprou com uma descrição da avaria, a prova de compra e todos os acessórios.
- Durante o período de garantia receberá um produto de substituição entregue pelo revendedor, se disponível.
- Relativamente a acessórios em falta como: o manual, software ou outros artigos, contacte o nosso Centro de Atendimento.
- A garantia será anulada nos casos em que os produtos foram abertos, sofreram danos físicos, houve utilização indevida, modificações, reparação por pessoa não autorizada, descuido e utilização do produto para outros fins que não os pretendidos.
- Exclusões de garantia:
- Danos provocados por acidentes ou desastres, como por exemplo incêndio, inundação, terramoto, guerra, vandalismo ou furto.
- Incompatibilidade com outro hardware/software não definida como requisitos mínimos do sistema.
- Acessórios como as baterias e os fusíveis.
- O fabricante não pode, em circunstância alguma, ser responsabilizado por danos consequentes ou acidentais, incluindo perdas de lucro nas vendas ou quaisquer outros danos comerciais, decorrentes da utilização do seu produto.
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