Vergo Ergonomic Wireless Comfort Mouse
Rato sem fios confortável
Rato sem fios com um design ergonómico de 60 graus na vertical, para o máximo conforto
Características principais
- O design ergonómico de 60 graus na vertical reduz a tensão do braço e pulso
- Apoio confortável para o polegar com incrustações em borracha e 2 botões de polegar
- Apoio amovível para a palma da mão
- Borrachas deslizantes suaves e de baixa fricção
- Velocidade selecionável em 4 níveis (800/1200/1600/2400 dpi)
- 9 botões de reação rápida, incluindo duplo clique, silenciador de volume e função de tecla Windows
- 10 m de alcance sem fios
Especificações
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informação extra
| Geral |
Número do artigo: 21722 |
Código EAN: 8713439217223 |
Garantia
: 1 ano |
Peso do produto (líquido): 151 g |
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|---|---|---|---|---|---|
| Conteúdo da embalagem | Rato | Apoio para a palma da mão | Microrrecetor USB | 1 pilha AA | Guia do utilizador |
| Requisitos de sistema | Windows 10, 8, 7 ou Vista | Porta USB |
Assistência
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Manuais
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Perguntas Frequentes
Instalação e configuração
Acabei de comprar e não consigo encontrar o receptor USB. Cadê?
O receptor é armazenado dentro do próprio produto ou dentro do compartimento da bateria.
Uso
What do the buttons do?
The Vergo mouse offers you 9 responsive buttons, including:
1. DPI-button: choose your favourite DPI-level (800/1200/1600/2400 DPI)
2. Right
3. Left
4. Mid / Scroll wheel
5. Windows key function
6. Double click
7. Volume mute
8. Forward
9. Backward
Where is the battery indicator?
The battery indicator will be lit (red) when the battery is low. It is located next to the scroll wheel.
How do I configure my mouse buttons for left/right handed usage?
Follow the steps in the mouse settings page
Is it required to turn off the product to save power?
To make sure that there is no signal still going from the computer to the product, when the product is not used (since some computers continuously power their USB-ports, even when the computer itself is switched off), we recommend to doublecheck the power management options of the USB-port, if switching the product on/off is not an option.
How can I change the button functions?
This mouse uses a generic driver of Windows, which doesn't provide a possibility to adjust button functions.
However, you can try with software which is available on internet to configure the buttons.
http://www.highrez.co.uk/downloads/XMouseButtonControl.htm
Please note that this solution is not official, as there is no Trust software available for programming the buttons, and therefore it is not supported, nor is proper functioning of the software guaranteed.
Solução de problemas
Perdi / parti o receptor USB. Como recebo um novo receptor USB?
Não é possível fornecer um receptor substituto para este produto.
Isto deve-se ao facto de, durante a produção, o produto e o receptor receberem um código único, pelo que o produto apenas pode comunicar com o receptor original incluído.
My mouse is installed correctly, but not functioning on my Windows 10 laptop.
First test if the issue only persists on the laptop, and not on a desktop computer.
If the issue persists only on the laptop, we would advise to check if the mouse receives (enough) power from the laptop to function by following the steps below. Check the functoning of the mouse between each step.
- Check the power saving option of the USB-port
Device Manger > USB > right-click on the device > Properties > uncheck: Allow the computer to turn off this device to save power - Check the hardware, mouse and wireless connections
- Connect the receiver to a different port. If possible, try the USB port at the back of the computer, since they typically have more power available.
- Replace the battery.
- Reestablish wireless connection by unplugging the receiver when the computer is on, then waiting for at least 10 seconds before plugging the receiver back in.
- Disable the fast startup option. This will initialize all drivers on startup, so the time needed to start the computer might be longer.
- Press the Windows key and X at them same time > Power Option.
- Click Choose what the power button does.
- Click Change settings that are currently unavailable.
- Untick the box for Turn on fast startup (recommended) > Click Save changes to save and exit.
- Restart the computer.
The mouse arrow shakes, moves strangely or does not move at all.
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Try using the mouse on a different surface or use a mousepad.
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Clean the sensor on the bottom of the mouse with a dry cloth.
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Improve wireless performance.
Where is your service center? Or where can I send my product to be repaired?
Unfortunately, we do not have service centers to repair products.
A defective product should be replaced by your point of purchase during the warranty period.
My product is faulty. What do I do?
We offer a 'return to retailer' warranty on our products. In case of a defect, you can return the product to your retailer with failure description, proof of purchase and all accessories. During the warranty period you will receive a replacement product from the retailer if available. For full warranty conditions you can consult: https://www.trust.com/support/warranty
Garantia
Condições de garantia
- Trust oferece uma garantia ao comprador original de um revendedor autorizado.
- O Seu Produto Trust está abrangido pelos termos e condições de garantia contra defeitos de fabrico por um período de um (1) Ano* a partir da data oficial de Compra, desde que adquirido em um dos nossos retalhistas Oficiais.
- *na UE, existe um período de garantia mínima de 2 anos para qualquer produto vendido.
- Em caso de defeito, devolva o produto ao revendedor onde o comprou com uma descrição da avaria, a prova de compra e todos os acessórios.
- Durante o período de garantia receberá um produto de substituição entregue pelo revendedor, se disponível.
- A garantia será anulada nos casos em que os produtos foram abertos, sofreram danos físicos, houve utilização indevida, modificações, reparação por pessoa não autorizada, descuido e utilização do produto para outros fins que não os pretendidos.
- Exclusões de garantia:
- Danos provocados por acidentes ou desastres, como por exemplo incêndio, inundação, terramoto, guerra, vandalismo ou furto.
- Incompatibilidade com outro hardware/software não definida como requisitos mínimos do sistema.
- Acessórios como as baterias e os fusíveis.
- O fabricante não pode, em circunstância alguma, ser responsabilizado por danos consequentes ou acidentais, incluindo perdas de lucro nas vendas ou quaisquer outros danos comerciais, decorrentes da utilização do seu produto.
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