#23613

Duco Dual Connect Wireless Mouse

Rato sem fios com recetor de ligação dupla

Rato sem fios com microrrecetor que se liga a uma porta USB-C ou a uma porta USB normal

Disponível a partir de março

Características principais

  • Microrrecetor de ligação dupla armazenável, com conetores USB-C e USB normal
  • Ideal para Apple MacBooks e outros portáteis apenas com portas USB-C
  • Laterais texturadas e revestimento a borracha para maior aderência
  • Botão seletor da velocidade do cursor ajustáveis (800-1200-1600 DPI)
  • 2 botões de polegar: Retroceder/avançar no navegador (apenas para Windows)
  • Alcance sem fios até 8m
  • Interruptor de ligar/desligar

Especificações

General
Height of main product (in mm) 38 mm
Formfactor standard
Width of main product (in mm) 62 mm
Depth of main product (in mm) 106 mm
Total weight 72 g
Weight of main unit 69 g
Ergonomic design no
Connectivity
Connection type wireless
Bluetooth no
USB version 2.0
Connector type USB-A, USB-C
Features
Silent click yes
Gliding pads teflon
Software no
Special features - USB-A & C receiver - Silent left & right mouse buttons
DPI adjustable yes
Gaming
Designed for gaming no
Lighting
Lights no
Input
Power source battery
Sensor
DPI 800, 1200, 1600
DPI range 800 dpi - 1600 dpi
Max. DPI 1600 dpi
Sensor technology optical
Compatibility
Compatible Device Types pc, laptop
Compatible Software Platforms Windows, Chrome OS
Control
Grip type palm, finger
Horizontal scrolling no
Controls left, right, mid, dpi loop, forward, backward, on/off
Number of buttons 6
DPI button yes
Programmable buttons no
Adjustable weight no
Suitable surface non-reflective flat surface
Left-right handed use right-handed
Scroll wheel yes
Trackball no

informação extra

Geral Número do artigo:
23613
Código EAN:
8713439236132
Garantia :
1   ano
Peso do produto (líquido):
72 g
Conteúdo da embalagem Rato sem fios Microrrecetor de ligação dupla (USB e USB-C) 1 pilha AA Guia do utilizador
Requisitos de sistema Windows 10, 8 ou 7 Mac Intel com Mac OS X 10.5 (Leopard) ou posterior* Chrome OS* Porta USB *Suporte limitado para os botões laterais
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Assistência

Descarregar

Manuais


Selecione o tipo
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Perguntas Frequentes

Instalação e configuração


How to install?

- Open the battery cover on the bottom of the mouse
- Take the USB-receiver out of the mouse
- Place a full battery in the battery compartment
- Close the battery cover
- Connect the USB-receiver with the USB or USB-C connection to your computer.
- Turn the mouse on with the on/off button on the bottom of the mouse.
- The computer will recognize the mouse and installl the built-in driver, this might take a few moments
- The mouse is ready for use.


Where can I get software/drivers for my Trust product?

This product doesn't need any software/drivers to function.
Just connect and the product should work.

Solução de problemas


The left button clicks 2x instead of 1x. What can I do?

Firstly, we would advise to check if it’s a software problem or if there’s an issue with the hardware. To test this, you can either plug the mouse (with fresh new batteries) into another computer, or plug a different mouse into the computer.

If it is a software issue we would advise to:
- Check if single-clicking is enabled
- Check if double-click speed is set too low
- Reinstall the mouse driver by removing the current mouse driver and let Windows reinstall it. To do this, right-click the Start Button and choose Device Manager. Expand the Mice and other pointing devices category and right-click your mouse. Choose Uninstall device, then restart your PC.


Perdi / parti o receptor USB. Como recebo um novo receptor USB?

Não é possível fornecer um receptor substituto para este produto.
Isto deve-se ao facto de, durante a produção, o produto e o receptor receberem um código único, pelo que o produto apenas pode comunicar com o receptor original incluído.


Acabei de comprar e não consigo encontrar o receptor USB. Cadê?

O receptor USB é armazenado dentro do mouse.


My mouse is not working?

We advise to first double-check the batteries, then disconnect the receiver, restart the computer and reconnect the receiver.

If the issue persists, test the mouse by connecting the receiver to another USB-port and another computer. 


My mouse is not working on my Mac. What do I do?

We would advise to check the following:

  • Are the batteries full and making good contact in the battery compartment?
  • If the mouse has an on/off switch: Turn the mouse off, wait ten seconds, and turn the mouse back on with the button on the bottom.
  • Plug it into a different USB port.
  • Make sure the mouse’s receiver isn’t plugged into a USB hub.
  • Make sure the receiver is physically close to the mouse.
  • Try turning off other nearby wireless devices.
  • Reboot the connection by restarting your Mac.

If the issue persists, test the mouse on another computer.


The mouse arrow shakes, moves strangely or does not move at all.

  • Try using the mouse on a different surface or use a mousepad.
  • Clean the sensor on the bottom of the mouse with a dry cloth.
  • Improve wireless performance. See wireless troubleshooting page

Where is your service center? Or where can I send my product to be repaired?

Unfortunately, we do not have service centers to repair products.
A defective product should be replaced by your point of purchase during the warranty period.


My product is faulty. What do I do?

We offer a 'return to retailer' warranty on our products. In case of a defect, you can return the product to your retailer with failure description, proof of purchase and all accessories. During the warranty period you will receive a replacement product from the retailer if available. For full warranty conditions you can consult: https://www.trust.com/support/warranty



Garantia

Condições de garantia
  • Trust oferece uma garantia ao comprador original de um revendedor autorizado.
  • O Seu Produto Trust está abrangido pelos termos e condições de garantia contra defeitos de fabrico por um período de um (1) Ano* a partir da data oficial de Compra, desde que adquirido em um dos nossos retalhistas Oficiais.
    • *na Europa, existe um período de garantia mínima de 2 anos para qualquer produto vendido.
  • Em caso de defeito, devolva o produto ao revendedor onde o comprou com uma descrição da avaria, a prova de compra e todos os acessórios.
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  • Relativamente a acessórios em falta como: o manual, software ou outros artigos, contacte o nosso Centro de Atendimento.
  • A garantia será anulada nos casos em que os produtos foram abertos, sofreram danos físicos, houve utilização indevida, modificações, reparação por pessoa não autorizada, descuido e utilização do produto para outros fins que não os pretendidos.
  • Exclusões de garantia:
    • Danos provocados por acidentes ou desastres, como por exemplo incêndio, inundação, terramoto, guerra, vandalismo ou furto.
    • Incompatibilidade com outro hardware/software não definida como requisitos mínimos do sistema.
    • Acessórios como as baterias e os fusíveis.
  • O fabricante não pode, em circunstância alguma, ser responsabilizado por danos consequentes ou acidentais, incluindo perdas de lucro nas vendas ou quaisquer outros danos comerciais, decorrentes da utilização do seu produto.

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