#31031

webcam pro - 1.3mp

webcam pro - 1.3mp

Webcam de elevado desempenho e 1.3 megapixéis reais com microfone incorporado e luz LED integrada para ambientes de fraca luminosidade.

Este produto já não está disponível na actual gama de Trust.

Características principais

  • Tecnologia sem controladores: não é necessário instalar controladores, basta ligar e está pronta a funcionar
  • Ideal para gravar vídeos ou para conversação online através do MSN/Live Messenger, Skype, etc.
  • Fixador auto-ajustável para fixar a câmara nos ecrãs LCD dos portáteis, monitores planos ou colocá-la em superfícies planas

informação extra

Geral Número do artigo:
31031
Código EAN:
8713439310313
Garantia :
1   ano
Conteúdo da embalagem Webcam User's guide
Requisitos de sistema Windows 7, Vista or XP 3.5 mm microphone connection USB port (USB 2.0 recommended)
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Assistência

Descarregar

Manuais


Selecione o tipo
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Perguntas Frequentes

Instalação e configuração


How do I install this webcam?

The webcam functions with the built-in functionality of the computer.

To install:

- Connect the webcam to the computer
- Set both the webcam and its microphone as the default sound input and sound output device on the computer.
- On Windows 10: Make sure the microphone is allowed in the Microphone Privacy settings to be used by applications
- The webcam is ready to use.

When you use the webcam with an application such as Skype, you have to set the webcam and its microphone as the default sound device in the settings of that application too.


Where can I get software/drivers for my Trust product?

This product doesn't need any software/drivers to function.
Just connect and the product should work.

Uso


How do I use my webcam in chat programs like Skype?

For Skype follow the steps described here

I would like to adjust the webcam image colors / brightness.

Follow the steps in the following pages to adjust the colors and brightness:
 

How can I record a video on YouTube?

  • Go to the Youtube webcam recording page.
  • Login with your Youtube acount details.
  • Record a video clip and save it to your Youtube space.
Note: you need to have a Youtube account for this function.
An account can be created here

Solução de problemas


The webcam is not working in my chat program, e.g. Skype

- Make sure that webcam has been correctly installed.
- In order to use the webcam with a chat program, we would advise you to select the Trust webcam as the default video and audio recording device in the configuration menu from the software you are trying to use the webcam with.
- For more information, please refer to software’s manual / user guide or contact the application’s manufacturer for specific troubleshooting.


During a video chat, I can't hear my chat partner or my chat partner can't hear me.

  • Close any other programs related to audio/music/voice recording. (including games)
  • Make sure you both configured and tested your microphone as explained here:

I get an error during installation.

To solve errors like:
  • "Unrecognized USB device"
  • "Device driver software was not successfully installed"
  • "Can not find driver"

Please follow the installation trouble shooting guide.


Where is your service center? Or where can I send my product to be repaired?

Unfortunately, we do not have service centers to repair products.
A defective product should be replaced by your point of purchase during the warranty period.


My product is faulty. What do I do?

We offer a 'return to retailer' warranty on our products. In case of a defect, you can return the product to your retailer with failure description, proof of purchase and all accessories. During the warranty period you will receive a replacement product from the retailer if available. For full warranty conditions you can consult: https://www.trust.com/support/warranty


Outros


I have lost the CD. Can you send a new one?

Unfortunately we can't send a new CD.
However, the software is not required for installation of the webcam.
When you connect the webcam, Windows recognizes the camera and the webcam is ready for use.

Why can't you send a CD?
The CD provided with the webcam contains one or more application programs.
These programs are only allowed to be provided as a bundle with the product due to licence agreements and copyrights.
Therefore we cannot send you a new CD or provide you the software separately.
Other similar application programs can be downloaded from the web for example via the website download.com.


How can I switch the lights off?

You can dim the LED light using the wheel on the cable of the webcam, but the LED's can not be switched off completely.



Garantia

Condições de garantia
  • Trust oferece uma garantia ao comprador original de um revendedor autorizado.
  • O Seu Produto Trust está abrangido pelos termos e condições de garantia contra defeitos de fabrico por um período de um (1) Ano* a partir da data oficial de Compra, desde que adquirido em um dos nossos retalhistas Oficiais.
    • *na Europa, existe um período de garantia mínima de 2 anos para qualquer produto vendido.
  • Em caso de defeito, devolva o produto ao revendedor onde o comprou com uma descrição da avaria, a prova de compra e todos os acessórios.
  • Durante o período de garantia receberá um produto de substituição entregue pelo revendedor, se disponível.
  • Relativamente a acessórios em falta como: o manual, software ou outros artigos, contacte o nosso Centro de Atendimento.
  • A garantia será anulada nos casos em que os produtos foram abertos, sofreram danos físicos, houve utilização indevida, modificações, reparação por pessoa não autorizada, descuido e utilização do produto para outros fins que não os pretendidos.
  • Exclusões de garantia:
    • Danos provocados por acidentes ou desastres, como por exemplo incêndio, inundação, terramoto, guerra, vandalismo ou furto.
    • Incompatibilidade com outro hardware/software não definida como requisitos mínimos do sistema.
    • Acessórios como as baterias e os fusíveis.
  • O fabricante não pode, em circunstância alguma, ser responsabilizado por danos consequentes ou acidentais, incluindo perdas de lucro nas vendas ou quaisquer outros danos comerciais, decorrentes da utilização do seu produto.

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Assistência

Por favor, verifique nossas FAQs primeiro, é provável que você encontre a resposta lá.

Não encontrou a resposta nas perguntas frequentes? Preencha o formulário abaixo com o máximo de informações possível e um de nossos funcionários do suporte técnico responderá na primeira oportunidade. Nossas mensagens são respondidas na ordem em que são recebidas.

Depois de enviar o formulário, uma mensagem de confirmação será exibida com o seu número de referência. Esta confirmação foi enviada para o seu endereço de e-mail ao mesmo tempo. Se você não recebeu esta mensagem, verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico. Se você não encontrar a confirmação, envie o formulário novamente com o endereço de e-mail correto.

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