Ce produit n’est plus disponible dans l’assortiment actuel de Trust.
WB-3420N
HiRes Webcam Live
product-specifications
Caractéristiques
Informations supplémentaires
Numéro d'article
15307
Code EAN
8713439153071
Garantie
1 an
Contenu de l'emballage
Webcam
CD-ROM avec pilote, logiciel et manuel de l'utilisateur
Mode d'emploi
Configuration requise
Windows Vista, XP, XP MCE ou 2000
Port USB
faq
FAQ
Foire aux questions (FAQ)
Ce produit a été conçu pour fonctionner avec d’anciennes versions de Windows.
Le matériel proprement dit n’est pas compatible avec Vista et Windows 7/8/10.
Les nouveaux pilotes n’apportent pas de solution.
Ces pilotes ne sont donc pas disponibles.
- Assurez-vous que la webcam a été correctement installée
- Lors de l'utilisation de Windows 10: assurez-vous que la webcam (et le cas échéant, son microphone) sont autorisées dans les paramètres de confidentialité à utiliser par l'application
- Pour utiliser la webcam avec un programme, nous vous conseillons de sélectionner la webcam Trust comme périphérique d'enregistrement vidéo et audio par défaut dans le menu de configuration du logiciel avec lequel vous essayez d'utiliser la webcam.
- Pour plus d’informations, reportez-vous aux informations utilisateur du logiciel ou contactez le fabricant pour un dépannage spécifique, qui est généralement disponible sur le site Web du fabricant.
Nos produits sont conçus pour avoir une utilisation longue et fiable. Si votre produit ne fonctionne pas bien et s'il est encore hors garantie, vous devrais contacter le magasin avec votre preuve d'achat et le faire remplacer.
En cas de défaut, restituez le produit au revendeur en exposant le défaut et en remettant la preuve d'achat et tous les accessoires.
Pendant la période de garantie, le revendeur vous remettra un produit de remplacement, si celui-ci est disponible.
Conditions de garantie:
https://www.trust.com/support/warranty
supportMail
Contactez-nous
Contactez-nous
S'il vous plaît consulter notre FAQ en premier, il y a des chances que vous trouviez la réponse ici.
Impossible de trouver la réponse dans la FAQ? Remplissez le formulaire ci-dessous avec autant d'informations que possible et l'un de nos collaborateurs du service d'assistance vous répondra dans les meilleurs délais. Nos messages sont répondus dans l'ordre dans lequel ils sont reçus.
Après avoir soumis le formulaire, un message de confirmation s'affiche avec votre numéro de référence. Cette confirmation a été envoyée à votre adresse e-mail en même temps. Si vous n'avez pas reçu ce message, veuillez vérifier votre dossier spam ou courrier indésirable. Si vous ne trouvez pas non plus la confirmation, veuillez renvoyer le formulaire avec votre adresse e-mail correcte.