#18002

Fresco Widescreen Tablet

Widescreen Tablet

Tablette design haut de gamme avec vaste espace de travail à écran large de 204 x 127 mm

Ce produit n’est plus disponible dans l’assortiment actuel de Trust.

Caractéristiques principales

  • Tablette design haut de gamme avec vaste espace de travail à écran large de 204 x 127 mm
  • Parfaite pour les modifications d'image, le dessin à main levée et l'écriture
  • Stylet ergonomique sans fil à 3 boutons, sensible à la pression et support de rangement du stylet
  • 21 boutons supplémentaires programmables
  • Logiciel de dessin perfectionné inclus

informations supplémentaires

Général Numéro d'article:
18002
Code EAN:
8713439180022
Garantie :
1   an
Contenu de l'emballage Tablet Pen Pen holder 3 Spare pen tips Pen-tip removal tool USB cable AAA battery CD-ROM with software User’s guide
Configuration requise Windows 7, Vista or XP USB port
;

Support

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Manuels


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Logiciel


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Foire aux questions

Installation et configuration


How do I install this tablet?

To properly install the tablet, please follow these steps:

 

  • Remove all drivers for this device and all similar devices previously installed on your computer.
  • Be sure that your system is up to date (www.windowsupdate.com).
  • Unplug the tablet and restart your system.
  • Download and install the latest drivers from the website
  • Connect the tablet directly to a properly working USB port without using a hub or an extension cable.
  • Windows should automatically recognize the device.
  • When the driver is properly installed the tablet icon will appear in the taskbar.
  • Check in Device Manager* if the tablet is correctly installed without any remarks.

*To find Device Manager refer to the Microsoft Windows Help Function.


Utilisation


Comment utiliser ma tablette dans des logiciels de dessin ?

Suivez les étapes décrites dans notre Guide d'utilisation de tablette.


Comment utiliser ma tablette dans une configuration à deux écrans ?

Premièrement, configurez correctement le mode double écran dans Windows (bureau étendu).
 
Si cela ne fonctionne toujours pas suite à cela, installez le dernier pilote sur le site Web Trust.

Comment activer la pression/l’inclinaison du stylet dans mon logiciel de dessin ?

  • Dans la plupart des logiciels de dessin, la pression/l’inclinaison du stylet est activée après l'installation du pilote.
  • Si la pression du stylet ne fonctionne toujours pas, consultez la documentation de l'application.

Résolution des problèmes


Un message d’erreur s’affiche pendant l’installation.

Pour résoudre des erreurs telles que :
  • "Périphérique USB non reconnu"
  • "Le logiciel de pilote de périphérique n’a pas été correctement installé"
  • "Pilote introuvable"

Suivez le Guide de dépannage d'installation.


La détection d’inclinaison/sensibilité du stylet est-elle prise en charge ?

Non, elle n’est pas prise en charge.
 
 
 

I lost/broke my pen. Can I request a new pen?

Unfortunately we can not provide a new pen for your tablet. Due to the fact that this type of pen is no longer avalaible. Our apologies for the inconvenience.

Où est votre centre de service? Ou puis-je envoyer mon produit à réparer?

Nos produits sont conçus pour avoir une utilisation longue et fiable. Si votre produit ne fonctionne pas bien et s'il est encore hors garantie, vous devrais contacter le magasin avec votre preuve d'achat et le faire remplacer.


Mon produit est défectueux. Que fais-je?

En cas de défaut, restituez le produit au revendeur en exposant le défaut et en remettant la preuve d'achat et tous les accessoires.
Pendant la période de garantie, le revendeur vous remettra un produit de remplacement, si celui-ci est disponible.
Conditions de garantie:
https://www.trust.com/support/warranty



Garantie

Conditions de garantie
  • Trust offre une garantie pour l'acheteur autorise par les magasins revendeur.
  • Votre produit Trust est garanti pour une période d'un (1) an * à partir de la date d'achat d'origine selon les termes et conditions de cette garantie, seulement si achetés auprès d'un magasin officiel.
    • *En Europe, il y a une période minimale légale de garantie de 2 ans sur tous les produits que nous vendons.
  • En cas de défaut, restituez le produit au revendeur en exposant le défaut et en remettant la preuve d'achat et tous les accessoires.
  • Pendant la période de garantie, le revendeur vous remettra un produit de remplacement, si celui-ci est disponible.
  • S'il vous manque des composants (manuel, logiciel ou autres), prenez contact avec notre Centre de services.
  • La garantie n'est pas applicable si le produit a été ouvert, a été modifié, a été réparé par des tiers non autorisés ou utilisé à d'autres fins que celles destinées au présent produit et en cas de dommage mécanique, d'abus ou d'imprudence.
  • Exclusions de garantie :
    • dommages dus à des accidents ou des catastrophes, tels qu'incendie, inondations, tremblements de terre, guerre, vandalisme ou vol ;
    • incompatibilité avec d'autres matériels/logiciels non mentionnés dans les exigences système minimales ;
    • accessoires, tels que piles et fusibles.
  • Le fabricant ne peut en aucun cas être tenu responsable de tout dommage accidentel ou consécutif, y compris la perte de revenus ou autres pertes commerciales, découlant de l'utilisation de ce produit.

 


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Support

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