#15278

Webcam Live WB-1300N

Webcam Live

Dit product bevindt zich niet meer in het huidige assortiment van Trust.

Eigenschappen

  • USB mini webcam met 352 x 288 hardwareresolutie en VGA snapshotresolutie
  • Uitgerust met automatische face-tracking technologie
  • Met snapshotknop voor het maken van foto's
  • Ideaal voor Live Messenger, MSN Messenger, Skype of andere messenger services
  • Inclusief software met real-time video-effecten en fotokaders
  • Zelfstellende klem voor bevestiging aan een notebookscherm, flat panel monitor of ander plat oppervlak

Extra informatie

Algemeen Artikelnummer:
15278
EAN-code:
8713439152784
Garantie :
1   jaar
Inhoud van de verpakking Webcam Cd-rom met stuurprogramma, software en gebruikershandleiding Gebruikershandleiding
Systeem vereisten Windows Vista, XP, XP MCE of 2000 USB-poort
;

Support

Download

Handleidingen


Selecteer type

Software


Selecteer uw besturingssysteem (OS)
;

Veelgestelde vragen

Installatie en configuratie


Waar is de Windows 10-driver?

Als u versie 15278-02 heeft, kunt u de driver downloaden via de sectie ondersteuning / downloaden.

Als u versie 15278 heeft, is er geen driver beschikbaar voor Windows 10.
De gebruikte technologie is niet langer compatibel met dit besturingssysteem.


Hoe installeer ik deze webcam?

Om de webcam te installeren:

- Download de driver via de website
Opmerking: zorg ervoor dat u de juiste driverversie voor uw artikelversie en besturingssysteem downloadt.
- Installeer de driver.
- Herstart de computer
- Sluit de camera aan op de computer.
- Zorg ervoor dat u de camera instelt als het standaard audio- en videoapparaat op de computer.
- Als u de webcam met een applicatie gebruikt, zorg er dan voor dat u de camera ook in die applicatie instelt als het standaard audio- en videoapparaat.


Oplossen van problemen


Ik krijg een bericht dat de app niet mag worden uitgevoerd, wat nu?

Dit is een Windows instelling.
Gebruik de pagina Privacy in Windows 10 om te kiezen welke apps een bepaalde functie mogen gebruiken. Selecteer Start  > Instellingen  > Privacy. Selecteer de app en kies welke app-machtigingen moeten zijn in- of uitgeschakeld.


De webcam werkt niet in mijn chatprogramma, b.v. Skype

- Zorg ervoor dat de webcam correct is geïnstalleerd.
- Om de webcam te gebruiken met een chatprogramma, raden we aan om de Trust webcam als standaard video- en audio-opname-apparaat te selecteren in het configuratiemenu van de software waarmee de webcam wordt gebruikt.
- Raadpleeg voor meer informatie de handleiding / gebruikershandleiding van de software of neem contact op met de fabrikant van de applicatie voor specifieke probleemoplossing.


Ik probeer de driver te installeren, maar op mijn Windows 10-computer wordt het bericht 'Deze app is geblokkeerd voor uw bescherming' weergegeven.

De fout 'Een beheerder heeft u geblokkeerd om deze app uit te voeren' betekent dat het systeem verhindert dat u een installatiebestand (.exe) uitvoert, zoals een hardwarestuurprogramma.

Er zijn verschillende oplossingen voor dit bericht, afhankelijk van uw systeem. We raden aan om het officiële Microsoft-forum, https://support.microsoft.com/, te raadplegen voor de beste oplossing voor uw computer, aangezien dit betrekking heeft op de instellingen van uw computer.


Waar is het Service Center? Of waar kan ik producten naar toesturen om te laten repareren?

Trust heeft geen Service Centra aangezien onze defecte producten niet worden gerepareerd, maar direct door de winkelier worden omgeruild in de garantieperiode.


Mijn product is defect. Wat moet ik doen?

Wij hebben een 'return to retailer' garantie.
Dit betekent dat je, wanneer het product in garantie is, terug kan met product en aankoopbewijs naar de winkel/webshop en het product kan omruilen voor een nieuw exemplaar.
De volledige garantievoorwaarden kan je raadplegen op:
https://www.trust.com/support/warranty


Compatibiliteit


De webcam van Trust werkt niet in combinatie met de camera app van Windows 8.

Deze webcam wordt niet ondersteund door de camera app van Windows 8, maar werkt wel in Windows 8 als u Windows Live Messenger of Skype gebruikt.



Garantie

Garantievoorwaarden
  • Trust biedt een garantie aan de oorspronkelijke koper bij een erkende retailer.
  • Op uw Trust product wordt garantie verleend op fabricagefouten voor een periode van één (1) jaar* vanaf de oorspronkelijke datum van aankoop, indien gekocht bij een officiële retailer.
    • * In Europa geldt een wettelijke garantietermijn van minimaal 2 jaar op elk product dat we verkopen.
  • Bij een storing gaat u met het product terug naar uw retailer. Maak een korte probleembeschrijving en neem de aankoopbon en alle accessoires mee.
  • Tijdens de garantieperiode krijgt u van de retailer (indien voorradig) een vervangend product mee.
  • De garantie komt te vervallen wanneer producten zijn geopend, wijzigingen zijn aangebracht of wanneer er sprake is van materiële schade, verkeerd gebruik, reparatie door een niet-geautoriseerde dealer, verkeerd onderhoud of wanneer de producten voor andere doeleinden zijn aangewend.
  • Aanspraak op garantie vervalt:
    • Bij schade door ongelukken of rampen, zoals brand, overstromingen, aardbevingen, oorlog, vandalisme of diefstal.
    • Wanneer het product incompatibel is met hardware of software die niet voldoet aan de minimale systeemeisen.
    • Bij accessoires als batterijen en zekeringen.
  • De fabrikant kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor mogelijk geleden gevolgschade of incidentele schade, winstderving of andere commerciële schade die voortvloeit uit het gebruik van dit product.

 


Stel een vraag aan de helpdesk

Support

Kijk eerst bij onze FAQ's, de kans is groot dat u het antwoord daar vindt.

Kunt u het antwoord niet vinden in de FAQ? Vul het onderstaande formulier in met zoveel mogelijk informatie en een van onze medewerkers zal zo snel mogelijk reageren. Onze berichten worden beantwoord in de volgorde waarin ze ontvangen zijn.

Na het versturen van het formulier wordt een bevestiging weergegeven met uw referentienummer. De bevestiging zal tegelijkertijd naar uw e-mailadres worden verzonden. Als u het bevestigingsbericht niet hebt ontvangen in uw mail, controleert u alstublieft uw spam- of junk-mailmap. Vindt u het bericht ook daar niet terug, stuurt u dan het formulier nogmaals, met uw correcte e-mail adres.

Reden voor contact

*

Bericht

*

Uw profiel

*
*
*
*

Productdetails

*
*

Dit Formulier is beschermd door reCAPTCHA en de Google Privacy-verklaring en Gebruiksvoorwaarden zijn hierbij van toepassing.


Registreer product

Log in voor registratie van uw Trust-product(en)

Registreer product

*Alle door Trust genoemde prijzen zijn gemiddelde adviesprijzen inclusief BTW waaraan geen rechten kunnen worden ontleend. Prijzen zijn onder voorbehoud van fouten en prijswijzigingen.

;