HiRes Webcam Live

Om de webcam te installeren:

- Download de driver via de website
Opmerking: zorg ervoor dat u de juiste driverversie voor uw artikelversie en besturingssysteem downloadt.
- Installeer de driver.
- Herstart de computer
- Sluit de camera aan op de computer.
- Zorg ervoor dat u de camera instelt als het standaard audio- en videoapparaat op de computer.
- Als u de webcam met een applicatie gebruikt, zorg er dan voor dat u de camera ook in die applicatie instelt als het standaard audio- en videoapparaat.

Dit is een Windows instelling.
Gebruik de pagina Privacy in Windows 10 om te kiezen welke apps een bepaalde functie mogen gebruiken. Selecteer Start  > Instellingen  > Privacy. Selecteer de app en kies welke app-machtigingen moeten zijn in- of uitgeschakeld.

- Zorg ervoor dat de webcam correct is geïnstalleerd
- Bij gebruik van Windows 10: zorg ervoor dat de webcam (en indien van toepassing de microfoon) is toegestaan in de privacyinstellingen om door de toepassing te worden gebruikt
- Om de webcam met een programma te gebruiken, raden we u aan om de Trust webcam te selecteren als het standaard video- en audio-opnameapparaat in het configuratiemenu van de software waarmee u de webcam probeert te gebruiken.
- Raadpleeg voor meer informatie de gebruikersinformatie van de software of neem contact op met de fabrikant voor specifieke probleemoplossing, die meestal beschikbaar is via de website van de fabrikant.

We proberen onze producten altijd zo lang mogelijk functioneel te houden. Als gevolg van de snelle opeenvolging van ontwikkelingen in deze sector en de hoge leeftijd van het product, kunnen we het niet langer compatibel houden met de frequente releases van nieuwe Windows 10-updates. Een daarvan heeft geleid tot dit foutbericht, dat aangeeft dat het systeem verhindert dat u een installatiebestand (.exe) uitvoert, zoals een hardwarestuurprogramma.

Dit product wordt vanwege zijn hoge leeftijd niet ondersteund op Windows 10. Daarom zijn er geen nieuwe stuurprogramma-updates beschikbaar. We kunnen ook geen informatie geven over het verwijderen van dit foutbericht. Er zijn verschillende oplossingen voor dit bericht die op internet zijn geplaatst, ook in het Microsoft-forum. Houd er rekening mee dat deze oplossingen niet officieel zijn, aangezien er geen stuurprogramma-update beschikbaar is en daarom niet wordt ondersteund, en ook geen goede werking is gegarandeerd.

Trust heeft geen Service Centra aangezien onze defecte producten niet worden gerepareerd, maar direct door de winkelier worden omgeruild in de garantieperiode.

Wij hebben een 'return to retailer' garantie.
Dit betekent dat je, wanneer het product in garantie is, terug kan met product en aankoopbewijs naar de winkel/webshop en het product kan omruilen voor een nieuw exemplaar.
De volledige garantievoorwaarden kan je raadplegen op:
https://www.trust.com/support/warranty