#17004

Exis Webcam - Black/Red

Webcam

Webcam met 640 x 480 hardwareresolutie voor scherpe beelden; ideaal voor MSN/Live Messenger, Skype, enz. Hoge kwaliteit USB 2.0-video voor scherpe en vloeiende videokwaliteit in Skype en YouTube

Dit product bevindt zich niet meer in het huidige assortiment van Trust.

Eigenschappen

  • Webcam met 640 x 480 hardwareresolutie voor scherpe beelden; ideaal voor MSN/Live Messenger, Skype, enz.
  • Hoge kwaliteit USB 2.0-video voor scherpe en vloeiende videokwaliteit in Skype en YouTube
  • Driverloze technologie: installatie van een stuurprogramma is niet nodig. Just plug & go!
  • Interne microfoon voor een heldere geluidskwaliteit
  • Zelfstellende klem voor bevestiging aan het scherm van een notebook, aan een flat panel-monitor of een vlak oppervlak

Specificaties

General
Plug & play yes
Driver needed no
Height of main product (in mm) 77 mm
Width of main product (in mm) 45 mm
Depth of main product (in mm) 66 mm
Mounting type clip
Connectivity
Cable length main cable 150 cm
USB version 2.0
Audio
Microphone built-in yes
Features
Software no
Imaging
Snapshot button no
Automatic white balance yes
Face tracking yes
Focus type manual focus
Zoom type digital
Lighting
Lights no
Sensor
Sensor resolution 640 x 480
Compatibility
Compatible Software Platforms Windows

Extra informatie

Algemeen Artikelnummer:
17004
EAN-code:
8713439170047
Garantie :
1   jaar
Inhoud van de verpakking Webcam Gebruikershandleiding
Systeem vereisten Windows 10, 8, 7 of Vista 3,5mm-microfoonaansluiting USB-poort
;

Support

Download

Handleidingen


Selecteer type
;

Veelgestelde vragen

Installatie en configuratie


Hoe installeer ik deze webcam?

De webcam werkt met de ingebouwde functionaliteit van de computer.

Installeren:

- Sluit de webcam aan op de computer
- Stel zowel de webcam als de microfoon in als standaard geluidsinvoer en geluidsuitvoerapparaat op de computer.
- In Windows 10: Zorg ervoor dat de webcam (en de microfoon) zijn toegestaan in de privacy-instellingen om te worden gebruikt door toepassingen
- De webcam is klaar voor gebruik.

Wanneer u de webcam gebruikt met een applicatie zoals Skype / Teams / Zoom, moet u de webcam en zijn microfoon ook instellen als standaard geluidsapparaat in de instellingen van die applicatie.


Oplossen van problemen


Ik krijg een bericht dat de app niet mag worden uitgevoerd, wat nu?

Dit is een Windows instelling.
Gebruik de pagina Privacy in Windows 10 om te kiezen welke apps een bepaalde functie mogen gebruiken. Selecteer Start  > Instellingen  > Privacy. Selecteer de app en kies welke app-machtigingen moeten zijn in- of uitgeschakeld.


De webcamera werkt niet goed met Skype, maar werkt wel met andere apps in Windows 10.

We raden aan om de Skype desktop-app te gebruiken in plaats van de browserversie.
Zorg er ook voor dat u deze app downloadt van de Skype-website in plaats van uit de Windows App Store.


Mijn webcambeeld is gespiegeld / omgekeerd

Controleer de beeldoriëntatie in de applicatie waarmee u de webcam gebruikt. Deze instelling is normaal of gespiegeld.

Houd er rekening mee dat in sommige vergadertoepassingen de "zelfweergave" (of preview)  omgedraaid wordt getoond, maar dat de andere deelnemer (s) in de vergadering dit op de juiste manier zullen zien.


Mijn microfoon werkt niet in Windows 10

We raden aan het volgende te controleren:
- Microfoonprivacyinstellingen: controleer of de microfoon apps toegang geeft tot de microfoon
- Standaardapparaat: controleer of de microfoon is geselecteerd als het standaardapparaat voor geluidsinvoer op de computer
- Windows Update: controleer of Windows up-to-date is via windowsupdate.com
- Probeer het product op een ander apparaat, werkt de microfoon op een ander apparaat?


De webcam staat aan, maar werkt niet.

Zorg ervoor dat de webcamera is ingesteld als het standaardapparaat op de computer (zowel voor invoer als uitvoer van geluid).
Test dan de webcamera in b.v. de Windows camera-app.
Als u de webcam gebruikt met een toepassing zoals Skype, zorg er dan voor dat u de webcam ook in die toepassing als standaardapparaat instelt.


De webcam werkt niet in mijn chatprogramma, b.v. Skype

- Zorg ervoor dat de webcam correct is geïnstalleerd.
- Om de webcam te gebruiken met een chatprogramma, raden we aan om de Trust webcam als standaard video- en audio-opname-apparaat te selecteren in het configuratiemenu van de software waarmee de webcam wordt gebruikt.
- Raadpleeg voor meer informatie de handleiding / gebruikershandleiding van de software of neem contact op met de fabrikant van de applicatie voor specifieke probleemoplossing.


Waar is het Service Center? Of waar kan ik producten naar toesturen om te laten repareren?

Trust heeft geen Service Centra aangezien onze defecte producten niet worden gerepareerd, maar direct door de winkelier worden omgeruild in de garantieperiode.


Mijn product is defect. Wat moet ik doen?

Wij hebben een 'return to retailer' garantie.
Dit betekent dat je, wanneer het product in garantie is, terug kan met product en aankoopbewijs naar de winkel/webshop en het product kan omruilen voor een nieuw exemplaar.
De volledige garantievoorwaarden kan je raadplegen op:
https://www.trust.com/support/warranty



Garantie

Garantievoorwaarden
  • Trust biedt een garantie aan de oorspronkelijke koper bij een erkende retailer.
  • Op uw Trust product wordt garantie verleend op fabricagefouten voor een periode van één (1) jaar* vanaf de oorspronkelijke datum van aankoop, indien gekocht bij een officiële retailer.
    • * In de EU geldt een wettelijke garantietermijn van minimaal 2 jaar op elk product dat we verkopen.
  • Bij een storing gaat u met het product terug naar uw retailer. Maak een korte probleembeschrijving en neem de aankoopbon en alle accessoires mee.
  • Tijdens de garantieperiode krijgt u van de retailer (indien voorradig) een vervangend product mee.
  • De garantie komt te vervallen wanneer producten zijn geopend, wijzigingen zijn aangebracht of wanneer er sprake is van materiële schade, verkeerd gebruik, reparatie door een niet-geautoriseerde dealer, verkeerd onderhoud of wanneer de producten voor andere doeleinden zijn aangewend.
  • Aanspraak op garantie vervalt:
    • Bij schade door ongelukken of rampen, zoals brand, overstromingen, aardbevingen, oorlog, vandalisme of diefstal.
    • Wanneer het product incompatibel is met hardware of software die niet voldoet aan de minimale systeemeisen.
    • Bij accessoires als batterijen en zekeringen.
  • De fabrikant kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor mogelijk geleden gevolgschade of incidentele schade, winstderving of andere commerciële schade die voortvloeit uit het gebruik van dit product.

 


Neem contact op: Stel een vraag aan de helpdesk

Support

Kijk eerst bij onze FAQ's, de kans is groot dat u het antwoord daar vindt.

Kunt u het antwoord niet vinden in de FAQ? Vul het onderstaande formulier in met zoveel mogelijk informatie en een van onze medewerkers zal zo snel mogelijk reageren. Onze berichten worden beantwoord in de volgorde waarin ze ontvangen zijn.

Na het versturen van het formulier wordt een bevestiging weergegeven met uw referentienummer. De bevestiging zal tegelijkertijd naar uw e-mailadres worden verzonden. Als u het bevestigingsbericht niet hebt ontvangen in uw mail, controleert u alstublieft uw spam- of junk-mailmap. Vindt u het bericht ook daar niet terug, stuurt u dan het formulier nogmaals, met uw correcte e-mail adres.

Reden voor contact

*

Bericht

*

Uw profiel

*
*
*
*

Productdetails

*
*

Dit Formulier is beschermd door reCAPTCHA en de Google Privacy-verklaring en Gebruiksvoorwaarden zijn hierbij van toepassing.


Registreer product

Log in voor registratie van uw Trust-product(en)

Registreer product