#18007

Tocamy Wireless Entertainment Keyboard

De afbeelding van het product dient ter illustratie. Er zijn ook andere versies verkrijgbaar die qua beeld kunnen afwijken.

Dit product bevindt zich niet meer in het huidige assortiment van Trust.
;

Draadloos multimediatoetsenbord voor smart-tv

Multimediatoetsenbord voor de bediening van uw smart-tv, PlayStation of Xbox

Bekijk alle versies

Eigenschappen

  • Compact & lichtgewicht
  • Touchpad voor eenvoudige besturing van de cursor
  • Micro USB-ontvanger met een draadloos bereik van 10 meter
  • Extra toetsen voor directe toegang tot mediaspeler

Extra informatie

Algemeen Artikelnummer:
18007
EAN-code:
8713439180077
Garantie :
1   jaar
Inhoud van de verpakking Draadloos toetsenbord Micro USB-ontvanger USB-verlengkabel Klittenband 2 AAA-batterijen Gebruikershandleiding
Minimale vereisten PC of notebook met Windows 8, 7, Vista, XP USB-poort PlayStation of Xbox (alleen beschikbare standaardfuncties) Smart-tv met ondersteuning voor USB-toetsenbord (raadpleeg uw tv-handleiding)

Andere versies

Naam Artikelnummer EAN-code
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard UK 18008 8713439180084
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard DE 18009 8713439180091
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard FR 18010 8713439180107
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard IT 18011 8713439180114
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard ES 18012 8713439180121
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard BE 18153 8713439181531
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard CZ 18154 8713439181548
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard RU 18155 8713439181555
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard PT 18156 8713439181562
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard CH 18157 8713439181579
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard ND 18158 8713439181586
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard GR 18159 8713439181593
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard HU 18160 8713439181609
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard TR 18161 8713439181616
Tocamy Wireless Entertainment Keyboard AR 19450 8713439194500
;

Support

Download

Handleidingen


Selecteer type
Productinformatie

Selecteer uw taal
Download PDF
;

Veelgestelde vragen

Installatie en configuratie


Ik krijg een foutmelding tijdens het installeren.

Om fouten op te lossen zoals:
  • "Onherkenbaar USB-apparaat";
  • "De installatie van de driversoftware van het apparaat is mislukt";
  • "Kan driver niet vinden";

volgt u de aanwijzingen in de Handleiding Installatieproblemen oplossen.


Gebruik


Can I change the functions of the multimedia keys?

No, these are fixed functions. They operate with the default program that is set on the computer for that function.


The characters on the keyboard don't correspond to the characters that I type on the TV. How can I change the lay-out?

Make sure that the keyboard is supporting this layout (e.g. you have a keyboard with a UK layout and you would like to use it on your TV with a German (DE) layout. In this case, the characters on the screen will not correspond with the keyboard.) your TV is supporting this language and language is selected in your smart TV as an input language(s).

The steps to change the language layout vary per TV brand / model.
You can usually find this in the settings on your TV, such as:
Menu -System > Device Manager > Keyboard settings > Options Keyboard > Keyboard Language
However, per brand / model, the above naming can be different.

See an example of how to set the input language layout correctly for a Samsung Smart TV on YouTube.

Moet het product worden uitgeschakeld om energie te besparen?

Dit product heeft hoogwaardige energiebesparingsfuncties.
Uitschakeling van het product of verwijdering van de batterijen is niet vereist maar is optioneel.

Oplossen van problemen


De USB-ontvanger is kwijt/kapot. Hoe kan ik een nieuwe krijgen?

Helaas is het niet mogelijk om een nieuwe ontvanger te sturen, want tijdens productie wordt het apparaat gekoppeld aan de ontvanger met een unieke code. Het apparaat functioneert daarom alleen met de originele ontvanger, niet met een andere ontvanger.


Ik krijg tijdens het typen de verkeerde letters en/of symbolen.

Stel de juiste taal in zoals wordt uitgelegd op de pagina Hoe uw toetsenbordindeling te wijzigen

When I use the YouTube or Netflix app the keyboard is not working properly.

This keyboard should work with different apps. However, there is a known issue with Samsung TV's and keyboards from different brands, and the non-functioning of apps such as YouTube and Netflix We suggest to contact Samsung for more information and possible solutions.

Soms ontbreken er letters tijdens het typen.

  • Maak uw toetsenbord schoon, zodat het vrij is van stof en kruimels.
  • Als u het met een tv gebruikt, zorg er dan voor dat uw tv en / of de app alle symbolen en tekens van het toetsenbord ondersteunt.
  • Verbeter de draadloze prestaties.
    Zie de pagina Problemen draadloze apparatuur oplossen.

De multimediatoetsen werken niet.

Niet alle programma's ondersteunen multimediatoetsen.
  • Gebruik Windows Media Player en Internet Explorer voor optimale compatibiliteit.
  • Deïnstalleer alle andere programma's/drivers die met toetsenborden te maken hebben, indien het probleem aanhoudt.

Waar is het Service Center? Of waar kan ik producten naar toesturen om te laten repareren?

Trust heeft geen Service Centra aangezien onze defecte producten niet worden gerepareerd, maar direct door de winkelier worden omgeruild in de garantieperiode.


Mijn product is defect. Wat moet ik doen?

Wij hebben een 'return to retailer' garantie.
Dit betekent dat je, wanneer het product in garantie is, terug kan met product en aankoopbewijs naar de winkel/webshop en het product kan omruilen voor een nieuw exemplaar.
De volledige garantievoorwaarden kan je raadplegen op:
https://www.trust.com/support/warranty


Compatibiliteit


Is my Smart TV compatible with this product?

This keyboard was not specifically tested with every model Smart-TV available, therefore we can't confirm compatibility for every model.

Basically, if your Smart-TV has USB keyboard support (check your TV documentation), the keyboard should work.



Garantie

Garantievoorwaarden
  • Trust biedt een garantie aan de oorspronkelijke koper bij een erkende retailer.
  • Op uw Trust product wordt garantie verleend op fabricagefouten voor een periode van één (1) jaar* vanaf de oorspronkelijke datum van aankoop, indien gekocht bij een officiële retailer.
    • * In Europa geldt een wettelijke garantietermijn van minimaal 2 jaar op elk product dat we verkopen.
  • Bij een storing gaat u met het product terug naar uw retailer. Maak een korte probleembeschrijving en neem de aankoopbon en alle accessoires mee.
  • Tijdens de garantieperiode krijgt u van de retailer (indien voorradig) een vervangend product mee.
  • De garantie komt te vervallen wanneer producten zijn geopend, wijzigingen zijn aangebracht of wanneer er sprake is van materiële schade, verkeerd gebruik, reparatie door een niet-geautoriseerde dealer, verkeerd onderhoud of wanneer de producten voor andere doeleinden zijn aangewend.
  • Aanspraak op garantie vervalt:
    • Bij schade door ongelukken of rampen, zoals brand, overstromingen, aardbevingen, oorlog, vandalisme of diefstal.
    • Wanneer het product incompatibel is met hardware of software die niet voldoet aan de minimale systeemeisen.
    • Bij accessoires als batterijen en zekeringen.
  • De fabrikant kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor mogelijk geleden gevolgschade of incidentele schade, winstderving of andere commerciële schade die voortvloeit uit het gebruik van dit product.

 


Stel een vraag aan de helpdesk

Kijk eerst bij onze FAQ's, de kans is groot dat u het antwoord daar vindt.

Kunt u het antwoord niet vinden in de FAQ? Vul het onderstaande formulier in met zoveel mogelijk informatie en een van onze medewerkers zal zo snel mogelijk reageren. Onze berichten worden beantwoord in de volgorde waarin ze ontvangen zijn.

Na het versturen van het formulier wordt een bevestiging weergegeven met uw referentienummer. De bevestiging zal tegelijkertijd naar uw e-mailadres worden verzonden. Als u het bevestigingsbericht niet hebt ontvangen in uw mail, controleert u alstublieft uw spam- of junk-mailmap. Vindt u het bericht ook daar niet terug, stuurt u dan het formulier nogmaals, met uw correcte e-mail adres.

Reden voor contact

*

Bericht

*

Uw profiel

*
*
*
*

Productdetails

*
*


Registreer product

Log in voor registratie van uw Trust-product(en)

Registreer product

*Alle door Trust genoemde prijzen zijn gemiddelde adviesprijzen inclusief BTW waaraan geen rechten kunnen worden ontleend. Prijzen zijn onder voorbehoud van fouten en prijswijzigingen.

Facebook

Instagram

YouTube

Cookies