#18350

Ceptor HD Video Webcam

HD Video Webcam

HD 720p videowebcam met ingebouwde microfoon voor MSN/Live Messenger, Skype en Youtube

Dit product bevindt zich niet meer in het huidige assortiment van Trust.

Eigenschappen

  • HD-ready 720p (1280 x 720) videokwaliteit
  • Foto's tot wel 12 megapixels
  • Ingebouwde microfoon
  • Direct bruikbaar voor MSN/Live Messenger, Skype etc.
  • Met knop om een foto te maken*

Extra informatie

Algemeen Artikelnummer:
18350
EAN-code:
8713439183504
Garantie :
1   jaar
Inhoud van de verpakking HD-webcam Gebruikershandleiding
Systeem vereisten Windows 8, 7, Vista of XP USB-poort (bij voorkeur USB 2.0) *hiervoor is extra software benodigd, deze is gratis te downloaden op trust.com
;

Support

Download

Handleidingen


Selecteer type

Software


Selecteer uw besturingssysteem (OS)
;

Veelgestelde vragen

Installatie en configuratie


Hoe installeer ik de webcam?

De webcam werkt met de ingebouwde functionaliteit van de computer.

Installeren:

- Sluit de webcam aan op de computer
- Stel zowel de webcam als de microfoon in als standaard geluidsinvoer en geluidsuitvoerapparaat op de computer.
- In Windows 10: Zorg ervoor dat de microfoon is toegestaan in de microfoon Privacy-instellingen om te worden gebruikt door toepassingen
- De webcam is klaar voor gebruik.

Wanneer u de webcam gebruikt met een applicatie zoals Skype, moet u de webcam en zijn microfoon ook instellen als standaard geluidsapparaat in de instellingen van die applicatie.

Voor extra functionaliteit (d.w.z. gebruik van de snapshot-knop) kan het bestand op de website worden gedownload en geïnstalleerd, maar dit is niet nodig voor normaal functioneren van de webcam.


Waar is de Mac-driver?

Dit product is alleen ontwikkeld voor gebruik met de Windows-besturingssystemen.

Daarom zijn stuurprogramma's of installatie-instructies voor andere besturingssystemen zoals Mac niet beschikbaar.


Oplossen van problemen


Ik krijg een bericht dat de app niet mag worden uitgevoerd, wat nu?

Dit is een Windows instelling.
Gebruik de pagina Privacy in Windows 10 om te kiezen welke apps een bepaalde functie mogen gebruiken. Selecteer Start  > Instellingen  > Privacy. Selecteer de app en kies welke app-machtigingen moeten zijn in- of uitgeschakeld.


Mijn webcambeeld is gespiegeld / omgekeerd

Controleer de beeldoriëntatie in de applicatie waarmee u de webcam gebruikt. Deze instelling is normaal of gespiegeld.

Houd er rekening mee dat in sommige vergadertoepassingen de "zelfweergave" (of preview)  omgedraaid wordt getoond, maar dat de andere deelnemer (s) in de vergadering dit op de juiste manier zullen zien.


De webcam werkt niet in mijn chatprogramma (Teams, Zoom, Skype, etc.)

- Zorg ervoor dat de webcam correct is geïnstalleerd
- Bij gebruik van Windows 10: zorg ervoor dat de webcam (en indien van toepassing de microfoon) is toegestaan in de privacyinstellingen om door de toepassing te worden gebruikt
- Om de webcam met een programma te gebruiken, raden we u aan om de Trust webcam te selecteren als het standaard video- en audio-opnameapparaat in het configuratiemenu van de software waarmee u de webcam probeert te gebruiken.
- Raadpleeg voor meer informatie de gebruikersinformatie van de software of neem contact op met de fabrikant voor specifieke probleemoplossing, die meestal beschikbaar is via de website van de fabrikant.


Waar is het Service Center? Of waar kan ik producten naar toesturen om te laten repareren?

Trust heeft geen Service Centra aangezien onze defecte producten niet worden gerepareerd, maar direct door de winkelier worden omgeruild in de garantieperiode.


Mijn product is defect. Wat moet ik doen?

Wij hebben een 'return to retailer' garantie.
Dit betekent dat je, wanneer het product in garantie is, terug kan met product en aankoopbewijs naar de winkel/webshop en het product kan omruilen voor een nieuw exemplaar.
De volledige garantievoorwaarden kan je raadplegen op:
https://www.trust.com/support/warranty



Garantie

Garantievoorwaarden
  • Trust biedt een garantie aan de oorspronkelijke koper bij een erkende retailer.
  • Op uw Trust product wordt garantie verleend op fabricagefouten voor een periode van één (1) jaar* vanaf de oorspronkelijke datum van aankoop, indien gekocht bij een officiële retailer.
    • * In de EU geldt een wettelijke garantietermijn van minimaal 2 jaar op elk product dat we verkopen.
  • Bij een storing gaat u met het product terug naar uw retailer. Maak een korte probleembeschrijving en neem de aankoopbon en alle accessoires mee.
  • Tijdens de garantieperiode krijgt u van de retailer (indien voorradig) een vervangend product mee.
  • De garantie komt te vervallen wanneer producten zijn geopend, wijzigingen zijn aangebracht of wanneer er sprake is van materiële schade, verkeerd gebruik, reparatie door een niet-geautoriseerde dealer, verkeerd onderhoud of wanneer de producten voor andere doeleinden zijn aangewend.
  • Aanspraak op garantie vervalt:
    • Bij schade door ongelukken of rampen, zoals brand, overstromingen, aardbevingen, oorlog, vandalisme of diefstal.
    • Wanneer het product incompatibel is met hardware of software die niet voldoet aan de minimale systeemeisen.
    • Bij accessoires als batterijen en zekeringen.
  • De fabrikant kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor mogelijk geleden gevolgschade of incidentele schade, winstderving of andere commerciële schade die voortvloeit uit het gebruik van dit product.

 


Neem contact op: Stel een vraag aan de helpdesk

Support

Kijk eerst bij onze FAQ's, de kans is groot dat u het antwoord daar vindt.

Kunt u het antwoord niet vinden in de FAQ? Vul het onderstaande formulier in met zoveel mogelijk informatie en een van onze medewerkers zal zo snel mogelijk reageren. Onze berichten worden beantwoord in de volgorde waarin ze ontvangen zijn.

Na het versturen van het formulier wordt een bevestiging weergegeven met uw referentienummer. De bevestiging zal tegelijkertijd naar uw e-mailadres worden verzonden. Als u het bevestigingsbericht niet hebt ontvangen in uw mail, controleert u alstublieft uw spam- of junk-mailmap. Vindt u het bericht ook daar niet terug, stuurt u dan het formulier nogmaals, met uw correcte e-mail adres.

Reden voor contact

*

Bericht

*

Uw profiel

*
*
*
*

Productdetails

*
*

Dit Formulier is beschermd door reCAPTCHA en de Google Privacy-verklaring en Gebruiksvoorwaarden zijn hierbij van toepassing.


Registreer product

Log in voor registratie van uw Trust-product(en)

Registreer product