Hoe webcam / microfoon op Windows in te schakelen:

1. Open Instellingen door op de sneltoets Windows + I te drukken of door op het pictogram Instellingen in het menu Start te klikken.
2. Klik in het venster Instellingen op Privacy.
3. Klik op Camera in het linkerdeelvenster. Je ziet een optie met de tekst "Geef apps toegang tot je camera". Schuif de schakelaar aan. En selecteer welke apps toegang hebben tot uw camera.
4. Klik op Microfoon in het linkerdeelvenster en zorg ervoor dat de optie 'Sta apps toegang tot je microfoon toe' staat. is ook ingeschakeld. En selecteer welke apps toegang hebben tot uw microfoon.

Raadpleeg de uitgebreide ondersteuningsinformatie van Microsoft op voor meer informatie over de camera, microfoon en privacy van Windows 10 https://support.microsoft.com.

Dit product is alleen ontwikkeld voor gebruik met de Windows-besturingssystemen.

Daarom zijn stuurprogramma's of installatie-instructies voor andere besturingssystemen zoals Mac niet beschikbaar.

Dit is een Windows instelling.
Gebruik de pagina Privacy in Windows 10 om te kiezen welke apps een bepaalde functie mogen gebruiken. Selecteer Start  > Instellingen  > Privacy. Selecteer de app en kies welke app-machtigingen moeten zijn in- of uitgeschakeld.

Controleer de beeldoriëntatie in de applicatie waarmee u de webcam gebruikt. Deze instelling is normaal of gespiegeld.

Houd er rekening mee dat in sommige vergadertoepassingen de "zelfweergave" (of preview)  omgedraaid wordt getoond, maar dat de andere deelnemer (s) in de vergadering dit op de juiste manier zullen zien.

- Zorg ervoor dat de webcam correct is geïnstalleerd
- Bij gebruik van Windows 10: zorg ervoor dat de webcam (en indien van toepassing de microfoon) is toegestaan in de privacyinstellingen om door de toepassing te worden gebruikt
- Om de webcam met een programma te gebruiken, raden we u aan om de Trust webcam te selecteren als het standaard video- en audio-opnameapparaat in het configuratiemenu van de software waarmee u de webcam probeert te gebruiken.
- Raadpleeg voor meer informatie de gebruikersinformatie van de software of neem contact op met de fabrikant voor specifieke probleemoplossing, die meestal beschikbaar is via de website van de fabrikant.

Trust heeft geen Service Centra aangezien onze defecte producten niet worden gerepareerd, maar direct door de winkelier worden omgeruild in de garantieperiode.

Wij hebben een 'return to retailer' garantie.
Dit betekent dat je, wanneer het product in garantie is, terug kan met product en aankoopbewijs naar de winkel/webshop en het product kan omruilen voor een nieuw exemplaar.
De volledige garantievoorwaarden kan je raadplegen op:
https://www.trust.com/support/warranty