#21132

Ximo Wireless Keyboard with mouse

De afbeelding van het product dient ter illustratie. Er zijn ook andere versies verkrijgbaar die qua beeld kunnen afwijken.

Draadloos toetsenbord en draadloze muis

Draadloos toetsenbord met toetsen op volledige grootte en compacte muis

Nu verkrijgbaar in de winkel

Selecteer uw winkel

Bekijk alle versies

Eigenschappen

  • Indeling met alle 104 toetsen en comfortabele aanslag
  • Compacte draadloze muis met verstelbare snelheid (800-1200-1600 dpi)
  • Eén micro-USB-ontvanger voor beide apparaten
  • Ruimtebesparend toetsenbordontwerp
  • Draadloos bereik van 10 meter

Specificaties

Compatibility
Compatible Software Platforms Chrome OS, Mac OS, Windows
Compatible Device Types pc, laptop
Compatible Consoles no

Extra informatie

Algemeen Artikelnummer:
21132
EAN-code:
8713439211320
Garantie :
1   jaar
Inhoud van de verpakking Draadloos toetsenbord Draadloze muis Micro-USB-ontvanger 2x AAA batterijen (muis) 1x AA-batterij (toetsenbord) Gebruikershandleiding
Systeem vereisten Windows 10, 8, 7, Vista Intel-gebaseerde Mac met Mac OS X 10.10 (Yosemite) of hoger USB-poort

Andere versies

Naam Artikelnummer EAN-code
XIMO Wireless Keyboard & Mouse DE 21133 8713439211337
XIMO Wireless Keyboard & Mouse IT 21134 8713439211344
XIMO Wireless Keyboard & Mouse ES 21135 8713439211351
XIMO Wireless Keyboard & Mouse FR 21136 8713439211368
XIMO Wireless Keyboard & Mouse HU 21412 8713439214123
XIMO Wireless Keyboard & Mouse CZ/SK 21413 8713439214130
XIMO Wireless Keyboard & Mouse TR 21505 8713439215052
XIMO Wireless Keyboard & Mouse UK 21571 8713439215717
XIMO Wireless Keyboard & Mouse BE 21572 8713439215724
XIMO Wireless Keyboard & Mouse GR 21573 8713439215731
XIMO Wireless Keyboard & Mouse HR/SI 21574 8713439215748
XIMO Wireless Keyboard & Mouse BG 21575 8713439215755
XIMO Wireless Keyboard & Mouse ND 21577 8713439215779
XIMO Wireless Keyboard & Mouse PT 21756 8713439217568
XIMO Wireless Keyboard & Mouse CH 21874 8713439218749
XIMO Wireless Keyboard & Mouse UA 21628 8713439216288
XIMO Wireless Keyboard & Mouse RU 22130 8713439221305
XIMO Wireless Keyboard & Mouse EE 22239 8713439222395
XIMO Wireless Keyboard & Mouse IS 22668 8713439226683
;

Support

Download

Handleidingen


Selecteer type
Brochure

Selecteer uw taal
Uitgebreide brochure

Selecteer uw taal
;

Veelgestelde vragen

Installatie en configuratie


How do I install this keyboard/mouse set?

First doublecheck the batteries, then connect the receiver to the computer, and wait until Windows recognizes it and installs the built-in driver.

This might take a few moments. After which a pop-up screen is shown with "Device Setup > Installing device".

When this screen has disappeared the installation is finished and the product is ready for use.


Gebruik


How to change the FN-keys?

The keys have a special function defined by the operating system. Whether these keys can be changed depends on your computer and operating system. We would advise to consult your computer's manual for more information.


Where can I find the caps-lock, num-lock and scroll-lock indicators?

This keyboard doesn't have caps-lock, num-lock and scroll-lock indicators. It has an indicator for low battery.


Hoe wijzig ik de dpi (cursorsnelheid) van de muis?

Door op de DPI-knop te drukken verander je de DPI.

Er is geen visuele indicatie voor de DPI-selectie, behalve dat de aanwijzersnelheid op het scherm sneller of langzamer zal zijn, afhankelijk van de geselecteerde DPI.


Hoe configureer ik mijn muis voor linkshandig of rechtshandig gebruik?

Volg de stappen op de pagina Muisinstellingen wijzigen


Moet het product worden uitgeschakeld om energie te besparen?

Dit product gebruikt de stand-by (slaap) modus om batterijvermogen te besparen. Als het product niet beweegt of als er geen signaal is van de USB-ontvanger, wordt de slaapstand ingeschakeld om de batterij te sparen.

Om ervoor te zorgen dat er geen signaal van de computer naar het product gaat, wanneer het product niet wordt gebruikt (aangezien sommige computers hun USB-poorten continu voeden, zelfs als de computer zelf is uitgeschakeld), raden we aan om de energiebeheeropties van de USB-poort te controleren als het in- / uitschakelen van het product geen optie is.

Oplossen van problemen


De USB-ontvanger is kwijt/kapot. Hoe kan ik een nieuwe krijgen?

Helaas is het niet mogelijk om een nieuwe ontvanger te sturen, want tijdens productie wordt het apparaat gekoppeld aan de ontvanger met een unieke code. Het apparaat functioneert daarom alleen met de originele ontvanger, niet met een andere ontvanger.


I have trouble installing the mouse and/or keyboard.

We advise to doublecheck the batteries, then re-install the keyboard and mouse.

To re-install:
- Disconnect the receiver from the computer
- Restart the computer
- When the computer has fully restarted, connect the USB-receiver to the computer.
- Wait until Windows recognizes it and installs the built-in driver. This might take a few moments. 
- After which a pop-up screen is shown with "Device Setup > Installing device". 
- When this screen has disappeared the installation is finished and the product is ready for use.


Ik krijg tijdens het typen de verkeerde letters en/of symbolen.

Als uw toetsenbord niet de juiste tekens typt, is de verkeerde invoertaal mogelijk geselecteerd.
Controleer de taalvoorkeurinstellingen van uw systeem. Als de juiste taal niet aanwezig is, voeg deze taal dan toe aan het systeem.
Als u meer dan één taal op uw systeem gebruikt, zorg er dan voor dat u de juiste selecteert.

Stel de juiste taal in zoals wordt uitgelegd op de pagina Hoe uw toetsenbordindeling te wijzigen


Ik heb hem net gekocht en kan de USB-ontvanger niet vinden. Waar is het?

De USB-ontvanger zit in het batterijvakje van de muis.


Soms ontbreken er letters tijdens het typen.

  • Maak uw toetsenbord schoon, zodat het vrij is van stof en kruimels.
  • Als u het met een tv gebruikt, zorg er dan voor dat uw tv en / of de app alle symbolen en tekens van het toetsenbord ondersteunt.
  • Verbeter de draadloze prestaties.

De muisaanwijzer trilt, beweegt op een vreemde manier of beweegt helemaal niet.

  • Probeer de muis op een ander oppervlak te bewegen of gebruik een muismat.
  • Maak de sensor aan de onderzijde van de muis met een droge doek schoon.
  • Verbeter de draadloze prestaties.

The mouse connects to the receiver, but the keyboard will not. What can I do?

- Remove the USB-receiver from the computer
- Remove the battery from the keyboard for at least 10 seconds.
- Restart the PC
- Insert the battery into the keyboard
- The red LED on the battery will light up briefly
- Press ESC + Q while this LED is lit. 
- Now the LED should start flashing.
- Plug the USB-receiver into the PC within 5 seconds and wait until the LED stops blinking.
- The keyboard is now connected again.


Waarom loopt de batterij snel leeg?

De levensduur van de batterij hangt af van vele variabelen, waaronder gebruik, kwaliteit van batterijen en omgevingsfactoren (zoals afstand tot ontvanger, metalen voorwerpen in de buurt, oppervlak waarop het product wordt gebruikt, enz.).

Dit product gebruikt de stand-by (slaap) modus om batterijvermogen te besparen. Als het product niet beweegt of als er geen signaal is van de USB-ontvanger, wordt de slaapstand ingeschakeld om de batterij te sparen.

Zorg ervoor dat wanneer de batterij erg snel leegloopt, er geen signaal meer is dat van de computer naar het product gaat als het product niet wordt gebruikt. Sommige computers voeden hun USB-poorten continu, zelfs als de computer zelf is uitgeschakeld. U kunt dit controleren in de instellingen voor energiebeheer van de USB-poort.


I can't use the numerical keypad part of the keyboard.

We advise to check the following:

- Doublecheck that Numlock is enabled. 
- Mouse keys are turned off (control panel > ease of access > change how your keyboard works).
- The keyboard driver is up to date and no errors are visible in the Device Manager.


Waar is het Service Center? Of waar kan ik producten naar toesturen om te laten repareren?

Trust heeft geen Service Centra aangezien onze defecte producten niet worden gerepareerd, maar direct door de winkelier worden omgeruild in de garantieperiode.


Mijn product is defect. Wat moet ik doen?

Wij hebben een 'return to retailer' garantie.
Dit betekent dat je, wanneer het product in garantie is, terug kan met product en aankoopbewijs naar de winkel/webshop en het product kan omruilen voor een nieuw exemplaar.
De volledige garantievoorwaarden kan je raadplegen op:
https://www.trust.com/support/warranty



Garantie

Garantievoorwaarden
  • Trust biedt een garantie aan de oorspronkelijke koper bij een erkende retailer.
  • Op uw Trust product wordt garantie verleend op fabricagefouten voor een periode van één (1) jaar* vanaf de oorspronkelijke datum van aankoop, indien gekocht bij een officiële retailer.
    • * In de EU geldt een wettelijke garantietermijn van minimaal 2 jaar op elk product dat we verkopen.
  • Bij een storing gaat u met het product terug naar uw retailer. Maak een korte probleembeschrijving en neem de aankoopbon en alle accessoires mee.
  • Tijdens de garantieperiode krijgt u van de retailer (indien voorradig) een vervangend product mee.
  • De garantie komt te vervallen wanneer producten zijn geopend, wijzigingen zijn aangebracht of wanneer er sprake is van materiële schade, verkeerd gebruik, reparatie door een niet-geautoriseerde dealer, verkeerd onderhoud of wanneer de producten voor andere doeleinden zijn aangewend.
  • Aanspraak op garantie vervalt:
    • Bij schade door ongelukken of rampen, zoals brand, overstromingen, aardbevingen, oorlog, vandalisme of diefstal.
    • Wanneer het product incompatibel is met hardware of software die niet voldoet aan de minimale systeemeisen.
    • Bij accessoires als batterijen en zekeringen.
  • De fabrikant kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor mogelijk geleden gevolgschade of incidentele schade, winstderving of andere commerciële schade die voortvloeit uit het gebruik van dit product.

 


Neem contact op: Stel een vraag aan de helpdesk

Support

Kijk eerst bij onze FAQ's, de kans is groot dat u het antwoord daar vindt.

Kunt u het antwoord niet vinden in de FAQ? Vul het onderstaande formulier in met zoveel mogelijk informatie en een van onze medewerkers zal zo snel mogelijk reageren. Onze berichten worden beantwoord in de volgorde waarin ze ontvangen zijn.

Na het versturen van het formulier wordt een bevestiging weergegeven met uw referentienummer. De bevestiging zal tegelijkertijd naar uw e-mailadres worden verzonden. Als u het bevestigingsbericht niet hebt ontvangen in uw mail, controleert u alstublieft uw spam- of junk-mailmap. Vindt u het bericht ook daar niet terug, stuurt u dan het formulier nogmaals, met uw correcte e-mail adres.

Reden voor contact

*

Bericht

*

Uw profiel

*
*
*
*

Productdetails

*
*

Dit Formulier is beschermd door reCAPTCHA en de Google Privacy-verklaring en Gebruiksvoorwaarden zijn hierbij van toepassing.


Where to buy

Where to buy

We don't sell our products online ourselves. You can purchase our products via our retailers such as the large online retailers listed below per country. Furthermore you can find our products in many local shops.

Go to our online retailer shops overview