Draadloos toetsenbord en draadloze muis

First doublecheck the batteries, then connect the receiver to the computer, and wait until Windows recognizes it and installs the built-in driver.

This might take a few moments. After which a pop-up screen is shown with "Device Setup > Installing device".

When this screen has disappeared the installation is finished and the product is ready for use.

The keys have a special function defined by the operating system. Whether these keys can be changed depends on your computer and operating system. We would advise to consult your computer's manual for more information.

This keyboard doesn't have caps-lock, num-lock and scroll-lock indicators. It has an indicator for low battery.

Door op de DPI-knop te drukken verander je de DPI.

Er is geen visuele indicatie voor de DPI-selectie, behalve dat de aanwijzersnelheid op het scherm sneller of langzamer zal zijn, afhankelijk van de geselecteerde DPI.

Volg de stappen op de pagina Muisinstellingen wijzigen

Afhankelijk van de versie van uw muis, wordt de ontvanger in het product (onderkant) zelf of in het batterijcompartiment van de muis opgeborgen.

Helaas is het niet mogelijk om een nieuwe ontvanger te sturen, want tijdens productie wordt het apparaat gekoppeld aan de ontvanger met een unieke code. Het apparaat functioneert daarom alleen met de originele ontvanger, niet met een andere ontvanger.

We advise to doublecheck the batteries, then re-install the keyboard and mouse.

To re-install:
- Disconnect the receiver from the computer
- Restart the computer
- When the computer has fully restarted, connect the USB-receiver to the computer.
- Wait until Windows recognizes it and installs the built-in driver. This might take a few moments. 
- After which a pop-up screen is shown with "Device Setup > Installing device". 
- When this screen has disappeared the installation is finished and the product is ready for use.

Als uw toetsenbord niet de juiste tekens typt, is de verkeerde invoertaal mogelijk geselecteerd.
Controleer de taalvoorkeurinstellingen van uw systeem. Als de juiste taal niet aanwezig is, voeg deze taal dan toe aan het systeem.
Als u meer dan één taal op uw systeem gebruikt, zorg er dan voor dat u de juiste selecteert.

Stel de juiste taal in zoals wordt uitgelegd op de pagina Hoe uw toetsenbordindeling te wijzigen

• Maak uw toetsenbord schoon, zodat het vrij is van stof en kruimels.
• Als u het met een tv gebruikt, zorg er dan voor dat uw tv en / of de app alle symbolen en tekens van het toetsenbord ondersteunt.
• Verbeter de draadloze prestaties.

• Probeer de muis op een ander oppervlak te bewegen of gebruik een muismat.
• Maak de sensor aan de onderzijde van de muis met een droge doek schoon.
• Verbeter de draadloze prestaties.

- Remove the USB-receiver from the computer
- Remove the battery from the keyboard for at least 10 seconds.
- Restart the PC
- Insert the battery into the keyboard
- The red LED on the battery will light up briefly
- Press ESC + Q while this LED is lit. 
- Now the LED should start flashing.
- Plug the USB-receiver into the PC within 5 seconds and wait until the LED stops blinking.
- The keyboard is now connected again.

De levensduur van de batterij hangt af van vele variabelen, waaronder gebruik, kwaliteit van batterijen en omgevingsfactoren (zoals afstand tot ontvanger, metalen voorwerpen in de buurt, oppervlak waarop het product wordt gebruikt, enz.).

Dit product gebruikt de stand-by (slaap) modus om batterijvermogen te besparen. Als het product niet beweegt of als er geen signaal is van de USB-ontvanger, wordt de slaapstand ingeschakeld om de batterij te sparen.

Zorg ervoor dat wanneer de batterij erg snel leegloopt, er geen signaal meer is dat van de computer naar het product gaat als het product niet wordt gebruikt. Sommige computers voeden hun USB-poorten continu, zelfs als de computer zelf is uitgeschakeld. U kunt dit controleren in de instellingen voor energiebeheer van de USB-poort.

Wij adviseren om het volgende te controleren:

- Controleer nogmaals of Numlock is ingeschakeld.
- Muistoetsen zijn uitgeschakeld (configuratiescherm > gemakkelijke toegang > wijzigen hoe uw toetsenbord werkt).
- Het toetsenbordstuurprogramma is up-to-date en er zijn geen fouten zichtbaar in Apparaatbeheer.

Trust heeft geen Service Centra aangezien onze defecte producten niet worden gerepareerd, maar direct door de winkelier worden omgeruild in de garantieperiode.

Wij hebben een 'return to retailer' garantie.
Dit betekent dat je, wanneer het product in garantie is, terug kan met product en aankoopbewijs naar de winkel/webshop en het product kan omruilen voor een nieuw exemplaar.
De volledige garantievoorwaarden kan je raadplegen op:
https://www.trust.com/support/warranty