#21512

Ziva Gaming Mouse

Trust-Logo-Gaming
Nu verkrijgbaar in de winkel.
;

Gaming-muis

Nauwkeurige gaming-muis met 6 knoppen en verlichting

Eigenschappen

  • 6 game-knoppen
  • Snelheidsselectieknop (800/1200/1600/2000 dpi)
  • Pulserende ledverlichting

Specificaties

General
Height of main product (in mm) 128 mm
Formfactor standard
Width of main product (in mm) 73 mm
Depth of main product (in mm) 40 mm
Total weight 96 g
Ergonomic design no
Connectivity
Connection type wired
Bluetooth no
USB version 2.0
Connector type USB
Features
Silent mouse no
On-board memory no
Software included no
DPI adjustable yes
Gaming
Designed for gaming yes
Lighting
Lights yes
LED colours Red
LED colours adjustable no
Input
Power source USB
Sensor
DPI 800, 1200, 1600, 2000
Max. DPI 2000 dpi
Sensor technology mouse optical
Compatibility
Compatible Device Types laptop, pc
Compatible Software Platforms Windows
Control
Grip type palm
Horizontal scrolling no
Controls left, right, mid, forward, backward, dpi
Number of buttons 6
DPI button yes
Programmable buttons no
Number of Programmable buttons 0
Number of macro buttons 0
Adjustable weight no
Suitable surface non-reflective flat surface
Macro programming no
Left-right handed use right-handed
Scroll wheel yes
Trackball no

Extra informatie

Algemeen Artikelnummer:
21512
EAN-code:
8713439215120
Garantie :
1   jaar
Gewicht van product (netto):
96 g
Inhoud van de verpakking Gaming-muis
Systeem vereisten Pc/laptop met USB-poort Windows 10, 8, 7 of Vista
;

Support

Download

Handleidingen


Selecteer type
Standard leaflet

Selecteer uw taal
Extended leaflet

Selecteer uw taal
;

Veelgestelde vragen

Installatie en configuratie


How do I re-install the mouse?

  1. Make sure that Windows is up-to-date via windowsupdate.com
  2. Make sure the USB-drivers are up-to-date by downloading and installing the latest USB-drivers via the website of the computer's manufacturer.
  3. Remove all errors from the Device Manager.
  4. Disconnect the mouse.
  5. Restart the computer.
  6. When the computer has fully restarted, connect the mouse to the computer without using a hub or an extension cable.
  7. The computer will recognize the mouse and install the built-in driver, this might take a few moments.
  8. The mouse is ready for use.

When the error persist, test the mouse on a different USB-port and a different computer.


How do I install this device? There is no driver.

There is no driver needed for this device. 
Once the device is connected, Windows OS installs a built-in driver for it.

  • Make sure your system is up to date following the instructions from the website www.windowsupdate.com.
  • Unplug the device and restart the system.
  • When Windows has completely loaded, connect the device directly to the USB port without using a hub or an extension cable.
  • Check in the Device Manager if the product is correctly installed or if there is any error message reported.
     

Gebruik


How do I turn off the light?

Unfortunately it is not possible to turn off the light


How do I change the dpi?

By pressing the DPI-button you will change the DPI.

There is no visual indication for the DPI selection, other than that the pointer speed on the screen will be faster or slower, depending on the DPI that is selected.

 


Hoe kunnen de functies van de knoppen veranderd worden?

Deze muis maakt gebruik van een generieke driver van Windows, die niet voorziet in de mogelijkheid om functies van de knoppen aan te passen.

Je kan echter proberen met software die via internet beschikbaar is om de knoppen te configureren.

Bijvoorbeeld via:

http://www.highrez.co.uk/downloads/XMouseButtonControl.htm

Let op: deze oplossing is niet officieel, en daarom wordt de oplossing door ons niet ondersteund en is ook een goede werking van de software niet gewaarborgd.


Oplossen van problemen


De muisaanwijzer trilt, beweegt op een vreemde manier of beweegt helemaal niet.

  • Probeer de muis op een ander oppervlak te bewegen of gebruik een muismat.
  • Maak de sensor aan de onderzijde van de muis met een droge doek schoon.

Waar is het Service Center? Of waar kan ik producten naar toesturen om te laten repareren?

Trust heeft geen Service Centra aangezien onze defecte producten niet worden gerepareerd, maar direct door de winkelier worden omgeruild in de garantieperiode.


Mijn product is defect. Wat moet ik doen?

Wij hebben een 'return to retailer' garantie.
Dit betekent dat je, wanneer het product in garantie is, terug kan met product en aankoopbewijs naar de winkel/webshop en het product kan omruilen voor een nieuw exemplaar.
De volledige garantievoorwaarden kan je raadplegen op:
https://www.trust.com/support/warranty



Garantie

Garantievoorwaarden
  • Trust biedt een garantie aan de oorspronkelijke koper bij een erkende retailer.
  • Op uw Trust product wordt garantie verleend op fabricagefouten voor een periode van één (1) jaar* vanaf de oorspronkelijke datum van aankoop, indien gekocht bij een officiële retailer.
    • * In Europa geldt een wettelijke garantietermijn van minimaal 2 jaar op elk product dat we verkopen.
  • Bij een storing gaat u met het product terug naar uw retailer. Maak een korte probleembeschrijving en neem de aankoopbon en alle accessoires mee.
  • Tijdens de garantieperiode krijgt u van de retailer (indien voorradig) een vervangend product mee.
  • De garantie komt te vervallen wanneer producten zijn geopend, wijzigingen zijn aangebracht of wanneer er sprake is van materiële schade, verkeerd gebruik, reparatie door een niet-geautoriseerde dealer, verkeerd onderhoud of wanneer de producten voor andere doeleinden zijn aangewend.
  • Aanspraak op garantie vervalt:
    • Bij schade door ongelukken of rampen, zoals brand, overstromingen, aardbevingen, oorlog, vandalisme of diefstal.
    • Wanneer het product incompatibel is met hardware of software die niet voldoet aan de minimale systeemeisen.
    • Bij accessoires als batterijen en zekeringen.
  • De fabrikant kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor mogelijk geleden gevolgschade of incidentele schade, winstderving of andere commerciële schade die voortvloeit uit het gebruik van dit product.

 


Stel een vraag aan de helpdesk

Support

Kijk eerst bij onze FAQ's, de kans is groot dat u het antwoord daar vindt.

Kunt u het antwoord niet vinden in de FAQ? Vul het onderstaande formulier in met zoveel mogelijk informatie en een van onze medewerkers zal zo snel mogelijk reageren. Onze berichten worden beantwoord in de volgorde waarin ze ontvangen zijn.

Na het versturen van het formulier wordt een bevestiging weergegeven met uw referentienummer. De bevestiging zal tegelijkertijd naar uw e-mailadres worden verzonden. Als u het bevestigingsbericht niet hebt ontvangen in uw mail, controleert u alstublieft uw spam- of junk-mailmap. Vindt u het bericht ook daar niet terug, stuurt u dan het formulier nogmaals, met uw correcte e-mail adres.

Reden voor contact

*

Bericht

*

Uw profiel

*
*
*
*

Productdetails

*
*


Registreer product

Log in voor registratie van uw Trust-product(en)

Registreer product

*Alle door Trust genoemde prijzen zijn gemiddelde adviesprijzen inclusief BTW waaraan geen rechten kunnen worden ontleend. Prijzen zijn onder voorbehoud van fouten en prijswijzigingen.

Facebook

Instagram

YouTube

Cookies