#21658

Como Headset for PC and laptop

Headset

Comfortabele, inklapbare over-ear headset voor je pc met grote, zachte oorkussens en een verstelbare hoofdband

Nu verkrijgbaar in de winkel

Kies je winkel

Eigenschappen

  • Comfortabele over-ear pads; zachte kussens zorgen voor comfort, zelfs tijdens lange gesprekken
  • Grote 40-mm drivers zorgen voor een heldere geluidservaring
  • Verstelbare hoofdband, zodat iedereen deze headset met gemak kan dragen
  • Flexibele microfoon zorgt voor heldere spraak; geweldig voor spraakchats
  • Eenvoudig bereikbare volumeregeling geïntegreerd in het linker oorkussen
  • De 2.5 meter lange kabel zorgt voor veel bewegingsvrijheid tijdens gesprekken
  • Geschikt voor alle (video)chattoepassingen, waaronder Teams, Skype en Zoom
  • Voor gebruik met laptops met een gecombineerde 3,5 mm-audioaansluiting
  • Bevat een Y-adapter voor gebruik met pc’s

Specificaties

General
Total weight 265 g
Connectivity
Connection type wired
Connector style straight
Cable length main cable 250 cm
Bluetooth no
Connector type 3.5mm
Audio
Sound reproduction Stereo
Audio channels 2.0
Impedance 32 Ohm
Sensitivity 108 dB
Microphone yes
Detachable microphone no
True Wireless Stereo (TWS) no
Frequency response 20 Hz - 20000 Hz
Features
Background noise reduction no
Foldable no
Software no
Accessories 2x 3.5mm adapter cable
Noise reduction no
Headphone
Adjustable headband yes
Active Noise Cancelling no
Earcup type over-ear
Ear-cap construction closed-back
Swivel earcups yes
Output channels 2
Microphone
Sensor type microphone condenser
Pick-up pattern Omnidirectional
Frequency response microphone 30 Hz - 16000 Hz
Echo cancellation no
Gaming
Designed for gaming no
Lighting
Lights no
Protection
Waterproof no
Compatibility
Suitable for Listening to music, Daily use, Home, Office, Business use
Compatible Device Types pc, laptop, smartphone, tablet
Compatible Consoles no
Compatible Software Platforms Android, Chrome OS, iOS, Mac OS, Windows
Control
Controls on earcap yes
Controls volume
Remote control no
LED indicators no

Extra informatie

Algemeen Artikelnummer:
21658
EAN-code:
8713439216585
Garantie :
1   jaar
Gewicht van product (netto):
265 g
Inhoud van de verpakking Headset Adapterkabel Gebruikershandleiding
Systeem vereisten 3,5mm-hoofdtelefoonaansluiting 3,5mm-microfoonaansluiting Gecombineerde 3,5mm-aansluiting voor hoofdtelefoon/microfoon
;

Support

Download

Handleidingen


Selecteer type
Brochure

Selecteer uw taal
Uitgebreide brochure

Selecteer uw taal
;

Veelgestelde vragen

Installatie en configuratie


Can I connect the headset to a PS4?

The headset has been designed for use with computers and laptops, but you can use it on other audio devices with 3.5mm audio connection too.

For the PlayStation 4, you can use it to hear game audio through the port on the DualShock 4 controller.
- Grab the PS4 controller and the headset.
- Plug the headset's 3.5-millimeter jack into the PS4 controller's headphone connector.
- Press and hold the PS button on the controller. A menu will now appear.
- Go to Sound/Devices. In the menu, you'll be able to adjust the sound settings.


How do I install the headset on my computer?

  1. Connect the headset to the computer.
    • With the adapter when the computer has 2 separate audio connections.
    • Without the adapter when the computer has a combined audio connection.
  2. Switch the volume high on the headset
  3. Switch the volume high on the computer
  4. Set the headset as the default audio device on the computer, for both input and output.

Oplossen van problemen


Ik heb een Dell-computer en heb problemen met de computeraudio. Wat kan ik doen?

Als u audioproblemen ondervindt op uw Dell-computer, zorg er dan voor dat u de nieuwste audiostuurprogramma's voor uw computer installeert vanaf de Dell-website op https://www.dell.com/support/home/en-us?app=drivers

Als dit uw probleem niet oplost, neem dan contact op met de ondersteuning van Dell of uw systeembeheerder.


Microphone is not working on Windows 10

If the microphone is not working on Windows 10, check the following:

1. Microphone Privacy settings 

  • Open Settings from your start menu.
  • Click on Privacy
  • Select Microphone from the left pane and then click the Change button.
  • Turn on microphone for this device.
  • Turn on Allow apps to access your microphone.
  • Make sure to turn on microphone access for every app you want to give permission to access your microphone.

2. Hardware
The best way to check that is to connect your microphone to another computer running any operating system other than Windows 10. If the microphone doesn’t work on the other computer too, that means it could be faulty. If it does work on the other computer that means you probably have a software problem on your Windows 10 computer.

3. Recording device settings

  • Right-click on the speaker icon in the bottom-right part of the screen and choose Sounds.
  • Click on the Recording tab
  • A list of recording devices will appear. Try speaking into your microphone, and see if there any green bars rising next to one of them while you talk
  • If you don’t see any green bars skip to the next step. If you do see green bars when you talk into the microphone, but it still doesn’t work in some program, then that means that the microphone is correctly configured in Windows, but the program is listening to the wrong recording device. Try changing that program’s settings.
  • Check if you can recognize which one of the devices in the list is your microphone. If you found it, click on it to highlight it, and then click Set Default.
  • Check again if you see green bars rising when you talk into the microphone. If you do your microphone is now correctly setup. If not, continue to next step.
  • Double-click on the device that represents your microphone. The Microphone Properties window will appear. Click the Levels tab.
  • In the “Levels” tab make sure that “Microphone” and “Microphone Boost” are set to the maximum. Then click OK.
  • In the “Enhancements” tab (if found), make sure to uncheck the “Disable all sound effects” checkbox.
  • Go to the “Advanced” tab and make sure to uncheck the “Allow applications to take exclusive control of this device” checkbox and click “OK“. (Also uncheck the “Enable audio enhancements” check box if found).
  • In the main recording devices panel, go to the “Communications” tab and select the “Do nothing” radio button and then click OK.
  • Restart your computer and recheck your recording devices panel. If you see green bars rising when you talk into the microphone – your microphone is now properly configured!
  • If you still don’t see any bars and you’re not 100% sure which one of the devices is the relevant one, try following the previous steps for every device on the list.

4. Uninstall and reinstall your microphone 

  • Open device manager
  • Open ‘Audio Inputs and Outputs’
  • Left-click on your recording device.
  • In the menu that opens up Click ‘Uninstall’.
  • Physically disconnect your microphone from the computer.
  • Restart the computer.
  • Reconnect the microphone and let Windows re-install the drivers.

The microphone doesn't work in MS Teams?

If the microphone functions in other applications, we advise to check the Microphone Privacy settings for Teams.
- Click on Start and select Setting.
- Select the Privacy option.
- From the left pane, scroll down to App Permission and click on Microphone.
- Scroll down to “Allow desktop apps to access your microphone” section.
- From the list, enable microphone access for Microsoft Teams.
- Launch Microsoft Teams and check if the client recognizes the microphone.

In case the microphone is already enabled for Microsoft Teams, revoke the access. Reboot the computer and enable microphone for Microsoft Teams again.


Waar is het Service Center? Of waar kan ik producten naar toesturen om te laten repareren?

Trust heeft geen Service Centra aangezien onze defecte producten niet worden gerepareerd, maar direct door de winkelier worden omgeruild in de garantieperiode.


Mijn product is defect. Wat moet ik doen?

Wij hebben een 'return to retailer' garantie.
Dit betekent dat je, wanneer het product in garantie is, terug kan met product en aankoopbewijs naar de winkel/webshop en het product kan omruilen voor een nieuw exemplaar.
De volledige garantievoorwaarden kan je raadplegen op:
https://www.trust.com/support/warranty



Garantie

Garantievoorwaarden
  • Trust biedt een garantie aan de oorspronkelijke koper bij een erkende retailer.
  • Op uw Trust product wordt garantie verleend op fabricagefouten voor een periode van één (1) jaar* vanaf de oorspronkelijke datum van aankoop, indien gekocht bij een officiële retailer.
    • * In de EU geldt een wettelijke garantietermijn van minimaal 2 jaar op elk product dat we verkopen.
  • Bij een storing gaat u met het product terug naar uw retailer. Maak een korte probleembeschrijving en neem de aankoopbon en alle accessoires mee.
  • Tijdens de garantieperiode krijgt u van de retailer (indien voorradig) een vervangend product mee.
  • De garantie komt te vervallen wanneer producten zijn geopend, wijzigingen zijn aangebracht of wanneer er sprake is van materiële schade, verkeerd gebruik, reparatie door een niet-geautoriseerde dealer, verkeerd onderhoud of wanneer de producten voor andere doeleinden zijn aangewend.
  • Aanspraak op garantie vervalt:
    • Bij schade door ongelukken of rampen, zoals brand, overstromingen, aardbevingen, oorlog, vandalisme of diefstal.
    • Wanneer het product incompatibel is met hardware of software die niet voldoet aan de minimale systeemeisen.
    • Bij accessoires als batterijen en zekeringen.
  • De fabrikant kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor mogelijk geleden gevolgschade of incidentele schade, winstderving of andere commerciële schade die voortvloeit uit het gebruik van dit product.

 


Neem contact op: Stel een vraag aan de helpdesk

Support

Kijk eerst bij onze FAQ's, de kans is groot dat u het antwoord daar vindt.

Kunt u het antwoord niet vinden in de FAQ? Vul het onderstaande formulier in met zoveel mogelijk informatie en een van onze medewerkers zal zo snel mogelijk reageren. Onze berichten worden beantwoord in de volgorde waarin ze ontvangen zijn.

Na het versturen van het formulier wordt een bevestiging weergegeven met uw referentienummer. De bevestiging zal tegelijkertijd naar uw e-mailadres worden verzonden. Als u het bevestigingsbericht niet hebt ontvangen in uw mail, controleert u alstublieft uw spam- of junk-mailmap. Vindt u het bericht ook daar niet terug, stuurt u dan het formulier nogmaals, met uw correcte e-mail adres.

Reden voor contact

*

Bericht

*

Uw profiel

*
*
*
*

Productdetails

*
*


Where to buy

Where to buy

We don't sell our products online ourselves. You can purchase our products via our retailers such as the large online retailers listed below per country. Furthermore you can find our products in many local shops.

Go to our online retailer shops overview