Draadloos toetsenbord en draadloze muis
Comfortabel draadloos toetsenbord en comfortabele draadloze muis
Specificaties
Compatibility
Extra informatie
Draadloos toetsenbord
Draadloze muis
Micro-ontvanger
3x AAA-batterij
Windows 10, 8, 7, Vista
Intel-gebaseerde Mac met Mac OS X 10.5 (Leopard) of hoger
Chrome OS
USB-poort
Andere versies
EAN-code 8713439220223
EAN-code 8713439220230
EAN-code 8713439220247
EAN-code 8713439220254
EAN-code 8713439221213
EAN-code 8713439221183
EAN-code 8713439221206
EAN-code 8713439221190
EAN-code 8713439221220
EAN-code 8713439221237
EAN-code 8713439225426
EAN-code 8713439226669
EAN-code 8713439234596
Veelgestelde vragen (FAQ)
Installatie en configuratie
To install the keyboard and mouse set:
- Remove the cover on the bottom of the mouse and keyboard.
- Place full batteries in both the mouse and keyboard.
- Remove the USB-receiver from the mouse.
- Close the cover on the bottom of the mouse and keyboard.
- Switch the mouse on with the on/off-button on the bottom.
- Place the USB-receiver in the closest (to keyboard and mouse) USB-port of the computer.
- The computer will recognize the keyboard and mouse and install them to the computer, this might take a few moments.
- The keyboard and mouse are ready to use.
Gebruik
A keyboard will work according to the configuration of your operating system.
Use the keyboard by pressing the keys with the desired letter or character.
When a key has a symbol over the number, it can be used by pressing shift + the key.
For more information you can consult the extensive Microsoft support site via https://support.microsoft.com/es-us/help/17073/windows-using-keyboard.
Volg de stappen op de pagina Muisinstellingen wijzigen
Om ervoor te zorgen dat er geen signaal van de computer naar het product gaat, wanneer het product niet wordt gebruikt (aangezien sommige computers hun USB-poorten continu voeden, zelfs als de computer zelf is uitgeschakeld), raden we aan om de energiebeheeropties van de USB-poort te controleren als het in- / uitschakelen van het product geen optie is.
Oplossen van problemen
De ontvanger wordt in het product zelf of in het batterijvak opgeborgen.
Helaas is het niet mogelijk om een nieuwe ontvanger te sturen, want tijdens productie wordt het apparaat gekoppeld aan de ontvanger met een unieke code. Het apparaat functioneert daarom alleen met de originele ontvanger, niet met een andere ontvanger.
Als uw toetsenbord niet de juiste tekens typt, is de verkeerde invoertaal mogelijk geselecteerd.
Controleer de taalvoorkeurinstellingen van uw systeem. Als de juiste taal niet aanwezig is, voeg deze taal dan toe aan het systeem.
Als u meer dan één taal op uw systeem gebruikt, zorg er dan voor dat u de juiste selecteert.
Stel de juiste taal in zoals wordt uitgelegd op de pagina Hoe uw toetsenbordindeling te wijzigen
We would advise to check the following:
- Change the channel on your router to one as far as possible from your existing one.
- Move the mouse receiver to a different USB port, one that is as far as possible away from the one you have it in now.
-
Maak uw toetsenbord schoon, zodat het vrij is van stof en kruimels.
-
Als u het met een tv gebruikt, zorg er dan voor dat uw tv en / of de app alle symbolen en tekens van het toetsenbord ondersteunt.
- Verbeter de draadloze prestaties.
-
Probeer de muis op een ander oppervlak te bewegen of gebruik een muismat.
-
Maak de sensor aan de onderzijde van de muis met een droge doek schoon.
-
Verbeter de draadloze prestaties.
Trust heeft geen Service Centra aangezien onze defecte producten niet worden gerepareerd, maar direct door de winkelier worden omgeruild in de garantieperiode.
Wij hebben een 'return to retailer' garantie.
Dit betekent dat je, wanneer het product in garantie is, terug kan met product en aankoopbewijs naar de winkel/webshop en het product kan omruilen voor een nieuw exemplaar.
De volledige garantievoorwaarden kan je raadplegen op:
https://www.trust.com/support/warranty
Neem contact op
Neem contact op
Kijk eerst bij onze FAQ's, de kans is groot dat u het antwoord daar vindt.
Kunt u het antwoord niet vinden in de FAQ? Vul het onderstaande formulier in met zoveel mogelijk informatie en een van onze medewerkers zal zo snel mogelijk reageren. Onze berichten worden beantwoord in de volgorde waarin ze ontvangen zijn.
Na het versturen van het formulier wordt een bevestiging weergegeven met uw referentienummer. De bevestiging zal tegelijkertijd naar uw e-mailadres worden verzonden. Als u het bevestigingsbericht niet hebt ontvangen in uw mail, controleert u alstublieft uw spam- of junk-mailmap. Vindt u het bericht ook daar niet terug, stuurt u dan het formulier nogmaals, met uw correcte e-mail adres.